| 2017排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
总得分 |
品牌认知 |
品牌关系 |
||||
| 第一提及(%) |
未提示(%) |
有提示(%) |
品牌联想(%) |
品牌忠诚(%) |
品牌偏好(%) |
|||||
| 第1名 |
-- |
好利来 |
北京 |
483.0 |
33.4 |
63.2 |
71.9 |
60.1 |
52.2 |
25.4 |
| 第2名 |
-- |
哈根达斯 |
美国 |
404.4 |
15.9 |
57.1 |
68.6 |
60.0 |
50.1 |
13.5 |
| 第3名 |
-- |
稻香村 |
江苏 |
336.7 |
7.4 |
44.3 |
55.6 |
58.9 |
49.1 |
6.5 |
| 第4名 |
+2 |
米旗 |
陕西 |
308.0 |
5.2 |
37.8 |
48.0 |
58.4 |
47.6 |
5.0 |
| 第5名 |
-- |
85℃ |
台湾 |
306.2 |
4.8 |
25.1 |
38.3 |
65.5 |
55.2 |
6.4 |
| 第6名 |
+1 |
味多美 |
北京 |
302.9 |
4.4 |
25.6 |
40.5 |
63.5 |
54.8 |
5.3 |
| 第7名 |
+2 |
克莉丝汀 |
香港 |
301.3 |
3.9 |
26.2 |
39.5 |
65.7 |
53.7 |
4.4 |
| 第8名 |
-4 |
元祖 |
台湾 |
296.5 |
4.0 |
31.9 |
46.0 |
63.5 |
45.7 |
4.0 |
| 第9名 |
+4 |
罗莎 |
台湾 |
272.9 |
3.2 |
23.4 |
35.2 |
61.4 |
49.1 |
3.1 |
| 第10名 |
new |
大三元 |
山东 |
227.1 |
0.3 |
8.3 |
18.8 |
57.3 |
54.3 |
0.5 |
| 第11名 |
-3 |
皇冠蛋糕 |
湖北 |
225.2 |
0.8 |
7.4 |
17.7 |
63.3 |
48.9 |
1.0 |
| 第12名 |
new |
桂顺斋 |
天津 |
217.7 |
0.4 |
8.3 |
18.7 |
58.7 |
48.3 |
0.5 |
| 第13名 |
new |
西萨 |
河南 |
214.7 |
0.5 |
8.7 |
19.8 |
57.9 |
46.6 |
0.4 |
| 2015排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
客户满意度 |
客户满意度构成 |
||
| 客户忠诚度 |
总体满意度 |
要素满意度 |
|||||
| 第1名 |
new |
味多美 |
北京 |
77.3 |
82.6 |
81.5 |
70.4 |
| 第2名 |
new |
面包新语 |
新加坡 |
74.9 |
79.3 |
78.9 |
68.8 |
| 第3名 |
new |
罗莎 |
台湾 |
71.0 |
81.1 |
73.6 |
63.3 |
| 第4名 |
new |
哈根达斯 |
美国 |
70.6 |
79.3 |
70.6 |
66.3 |
| 第5名 |
new |
稻香村 |
江苏 |
69.0 |
76.7 |
69.1 |
65.1 |
| 第6名 |
new |
好利来 |
北京 |
67.1 |
74.1 |
67.6 |
63.0 |
| 第7名 |
new |
85℃ |
台湾 |
64.5 |
77.0 |
66.4 |
56.3 |
| 第8名 |
new |
皇冠蛋糕 |
湖北 |
64.4 |
75.5 |
66.8 |
56.5 |
| 第9名 |
new |
元祖 |
台湾 |
63.6 |
69.4 |
64.5 |
59.8 |
| 第10名 |
new |
米旗 |
陕西 |
63.0 |
72.8 |
61.8 |
59.4 |
| 第11名 |
new |
克莉丝汀 |
香港 |
59.2 |
73.8 |
59.6 |
51.4 |
| 行业均值 |
66.3 |
74.9 |
67.6 |
60.7 |
|||
| 2015排名 |
排名变化 |
品牌 |
品牌发源地 |
净推荐值 |
推荐者比例 |
被动者比例 |
贬损者比例 |
| 第1名 |
new |
哈根达斯 |
美国 |
22.3 |
35.4 |
51.6 |
13.1 |
| 第2名 |
new |
味多美 |
北京 |
19.2 |
26.1 |
67.1 |
6.9 |
| 第3名 |
new |
好利来 |
北京 |
18.9 |
30.6 |
57.6 |
11.8 |
| 第4名 |
new |
米旗 |
陕西 |
18.8 |
29.3 |
60.2 |
10.5 |
| 第5名 |
new |
稻香村 |
江苏 |
15.6 |
26.2 |
63.2 |
10.6 |
| 第6名 |
new |
罗莎 |
台湾 |
12.5 |
29.0 |
54.5 |
16.5 |
| 第7名 |
new |
面包新语 |
新加坡 |
11.1 |
21.9 |
67.3 |
10.8 |
| 第8名 |
new |
皇冠蛋糕 |
湖北 |
6.3 |
18.4 |
69.4 |
12.2 |
| 第9名 |
new |
85℃ |
台湾 |
3.3 |
15.2 |
73.0 |
11.9 |
| 第10名 |
new |
元祖 |
台湾 |
-1.2 |
19.6 |
59.6 |
20.8 |
| 第11名 |
new |
克莉丝汀 |
香港 |
-4.5 |
7.6 |
80.4 |
12.0 |
| 行业均值 |
6.6 |
20.6 |
65.3 |
14.1 |
|||
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