1、市场需求特点
参考观研天下发布《2016-2022年中国休闲食品市场竞争态势及十三五发展趋势前瞻报告》
行业下游主要直接面向终端消费者,消费者的购买力和偏好对休闲食品零售具有直接影响。同时,休闲食品属于典型的快速消费品,基于互联网的销售模式则进一步驱动行业从终端需求到上游供应整个链条的快速更新迭代,因此,休闲食品电商需要对不断变化的市场需求进行快速响应,这是提升企业经营效率及保持竞争优势的重要因素。同时,近年来我国不断出台各项政策拉动内需,促进居民消费水平提升,并支持电子商务及配套产业的发展,这将有利于行业下游需求的健康可持续增长。
2、市场供给状况
在政策支持、市场需求持续增长、物流及信息技术等配套产业日趋成熟的大背景下,三只松鼠等休闲食品电商企业逐渐兴起,行业规模不断扩大,对传统线下市场的渗透也在逐步加强。与此同时,线下休闲食品企业也开始通过直接开辟新业务条线或间接收购电商企业等方式拓展其线上业务板块,市场竞争趋于激烈,但是,随着行业领先企业品牌粘性、产品服务品质及规模化经营优势的逐渐凸显,市场集中度预计将不断提高,未来将逐渐形成较为稳定的市场供给格局。
(二)行业技术水准及技术特点、行业的周期性、区域性和季节性特征
1、行业技术特点
(1)技术发展状况
为满足不断多元化的休闲食品消费需求,产品研发技术主要围绕产品品类研发、产品营养要素研究以及产品包装等多个方面。在品类研发方面,休闲食品企业通过对加工工艺及口味的创新及改进,推出新产品品类,或在原有产品基础上进行完善,持续优化品质或推出衍生品种;二是在延长保质期、保留产品营养性方面,休闲食品企业通过改进加工及存储工艺,减少自然及人为因素导致的营养成分流失,并延缓食品变质;三是在包装方面,通过研发密封性能更好、体积更小、防潮抗菌功能更强的包装,满足消费者对休闲食品便于携带和存储的需求,同时,在产品同质化率较高的情况下,包装的精美性和趣味性也逐渐成为吸引消费者购买的重要因素之一。
在信息技术方面,ERP 等信息系统平台能够帮助休闲食品电商企业在生产运营环节进行信息化管理,包括就产品质量问题向上游采购环节进行追溯和精准定位、对仓储物流体系进行实时监控,对客户满意度、服务水平及员工表现进行评估分析等。尤其是在基于数据驱动的“互联网+”模式下,信息技术能帮助企业对历史交易数据进行汇总,通过对消费者行为例如采购频次、产品偏好、地域及季节性特点等方面进行分析,帮助企业更好地把握市场需求动态,针对性地提升产品品质和服务质量。
2、行业的周期性、区域性和季节性特征
(1)季节性
行业受产品特性及运营模式影响,存在一定的季节性特征。一方面,第一、四季度由于低温天气、节假日多等因素通常为休闲食品的行业销售旺季,坚果炒货等休闲食品的消费需求相对旺盛;另一方面,由于电商渠道的特殊运营模式,“双十一”、“双十二”、“年货节”等固定线上打折促销时期的销量往往呈现爆发式增长。
(2)周期性
随着我国国民经济水平整体显著提高以及消费结构的升级,休闲食品需求持续提升,休闲食品的产品定位也逐渐向生活必需品转变,休闲食品销售与经济周期的相关性逐渐降低。
(3)区域性
行业具有一定的区域性特征。在上游供应端,气候条件差异会使原材料产量及品质等方面产生差异;在下游销售端,消费者口味、人均可支配收入、居民购买能力差异和仓储物流等配套设施的健全程度也将导致休闲食品的需求产生区域性差异。但是,未来随着行业快速发展、电商销售占比的不断提高、仓储物流配套设施的不断完善,无论是需求端还是供给端,区域性特征预计都将逐渐淡化。
(三)主要竞争企业
主要竞争对手包括两类,一类为以线下休闲食品生产或零售为主要业务的企业,如洽洽食品、来伊份等;另一类为食品或休闲食品线上零售企业,如中粮我买网、百草味等。
(四)进入行业的主要壁垒
1、品牌壁垒
品牌效应及客户粘性是进入休闲食品电商行业的主要壁垒之一。通常来说,有较高品牌知名度的企业在食品安全、品质等方面投入了大量的资本和人力,对于产品服务的质量和价值有较强的背书效应,这对于关系到消费者切身利益的休闲食品行业来说至关重要。同时,品牌的塑造需要企业的长期投入,新进入者将面临较大的资源及时间成本,对其市场竞争力形成制约。
尤其在线上零售渠道方面,良莠不齐的产品及服务质量让消费者在享受网络购物便捷性的同时需要花费较多的时间对商家进行鉴别和筛选,因此,在同等情况下,消费者一般会选择具有较好品牌口碑的商品。此外,休闲食品电商受众主要为年轻的白领阶层,该部分人群的品牌认可度和忠诚度较高。稳定的客户群体和较强的客户粘性将会成为休闲食品电商的核心竞争力之一。
2、规模化经营壁垒
休闲食品行业规模效应明显。从供应端来看,规模化运作的企业一般与供应商有着长期紧密的合作关系且议价能力更强,能以更有竞争力的价格获取更优质的产品,有效控制采购成本;从销售端来看,已实现规模化的企业拥有更加成熟的销售渠道布局以及更优化的渠道成本结构;从管理体系来看,业务规模较大的企业有着相对严谨完善的管理体系,有助于公司长期可持续发展,并能有效抵御行业波动及经营风险。此外,对电商业务模式来说,规模化运营的休闲食品电商企业在仓储物流建设方面布局完善、市场推广及客户管理模式成熟,运营费用规模化效应更加明显,并拥有定价权更强、新产品推广成本更低等比较优势。
3、技术壁垒
在休闲食品企业纷纷向互联网化转型的大背景下,频繁的在线交易与大量的后台数据处理对企业在管理信息技术方面的投入和经验积累提出了新的要求和挑战,具有较完善的信息技术能力(例如大数据分析技术、ERP、CRM 系统开发技术)的企业将能实现更高效的运营,并能更准确地把握行业发展的趋势。在产品研发方面,由于消费者的需求正在不断多元化,若企业无法在产品研发方面积累扎实的技术能力、研发经验和适应市场快速变化的研发机制,则难以在激烈的市场竞争环节中取得优势。
4、人才壁垒
随着休闲食品产业和电商模式的不断融合,企业既需要专业的人才团队对产品采购、加工运营、质量控制、仓储物流配送等各个运营环节进行精细化管理和全程把控,也需要具备在竞争更加激烈的线上零售市场根据市场变化迅速做出反馈、调整的能力。
这些在休闲食品零售及电商运营等领域的能力及经验需要企业的长期积累,这也对新进入者参与市场竞争提出了挑战。
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