一、供应商的议价能力
行业中供应商们可能通过向该行业中现有企业提出提价或降低服务质量来施加压力。这种压力就使得企业无法使营业收入的上涨跟上成本的上升,因此影响企业利润。对供方实力的强弱应注意以下几点:
1.买方产业不是供方集团的主要客户;
2.供方产业由几个公司支配,且其集中化程度比买方产业高;
3.供方在向某产业销售中不必与替代品竞争;
4.供方产品是买方业务的主要投入品。
购买者通常通过向生产者提出高质量的要求、完善的售后服务和较低的价格,以此让行业中的生产者处于竞争状态,购买者的这些行为却大大地影响了生产者所在行业的利润。以下是购买者议价能力的主要影响因素:
1.购买者购买的产品占该行业生产者销售量的大部分份额;
2.购买者的总数很少,但是每个购买者的购买数量占了生产者销售量的绝大部分;
3.购买者所购买的产品是一种标准化产品,具有同质化的特点,因此可以同时向多个生产者购买产品,这必然引发生产者彼此之间的竞争;
4.购买者掌握完备的市场信息,批发商和零售商作为买方实力也由同样的方式决定,零售商可以影响最终消费者的购买决策,由于上述因素随着时间或公司的战略决策的变化而变化,买方实力也自然会出现涨落。
某一行业的新进入者虽然会给本行业带来新资源和新生产能力,与此同时,它们也希望在现有市场中谋得一定的市场份额,这就必然会与该行业已经进入市场的企业在市场份额、服务、劳务、原材料等方面形成激烈竞争,最终导致这些先进人的企业利润水平下降,甚至可能危及这些企业的生存。新进入者威胁的影响程度主要在于两方面,一是企业进人新领域的障碍大小,二是现有企业对于新进入者的反应程度。进入障碍主要包括资本需要、产品差异、规模经济、转换成本、销售渠道等方面,这其中有些障碍是很难借助复制或仿造的方式来突破的。总之,新企业能否进入一个行业主要取决于五种主要壁垒源的威胁程度:
1.资本需求:企业竞争需要投入大量资本,这就形成了一道进入的门槛,而这种投人主要是以高风险的研究、开发与广告等方面的费用。
2.产品差异:同一行业的不同企业为了获得竞争的优势,通常推出新的产品,这就是走差异化路线,然而产品的差异程度却使得新进入者将要投入更多的资金、时间、宣传等消除顾客对于原有产品的忠诚度。
3.规模经济:规模经济对于新进入者来说是一道很强的壁垒,因为规模经济使得原有企业的实力相对雄厚,而新进入者刚进入这样的行业就会面临原有企业强烈的抵制,但是新进入者如果采用小规模生产,却又无法避免本身企业成本的劣势。
4.转换成本:即买方由原供应商转向另一供应商购买产品时所承担的成本。
5.销售渠道:新进入者在进入某一行业之前,其销售渠道基本上已经被原有企业所占据,此时新的进入者必须通过分担广告费用、弥补售后服务、降低价格等方法促使分销渠道协助其产品转移到消费者手中,这就必然会降低生产企业的利润。
四、替代品的威胁
两个处于同行业或不同行业中的企业,可能由于彼此生产的产品能够相互替代,从而引发彼此之间的竞争,这种由替代品而引发的企业之间竞争会影响行业中现有企业的竞争战略。
1.当某一行业出现替代品企业,那么现有企业就必须降低成本、降低价格、提升产品特色、提高产品质量,否则其利润就有可能受到影响。
2.源自替代品生产者的竞争强度,受产品买主转换成本高低的影响。如果替代品的质量越好、价格越低、用户转换成本越低,其对现有企业就会造成很大的竞争压力,而这种竞争压力的强度,可以具体通过观察替代品厂家生产能力、替代品销售增长率与盈利扩张情况来加以判断。
3.如果替代品很容易就被市场上顾客所接受,那么现有企业产品的价格以及获利潜力的提高会受到很大影响。
五、同业竞争者的竞争程度
行业中大部分企业之间的利益都是相互关联的,各企业的竞争战略目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势,所以,在实施中就必然会产生冲突与对抗现象,现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面,其竞争强度与许多因素有关。根据上面对于五种竞争力量的讨论,企业可以尽可能地采取将自身的经营与竞争力量隔绝开来、努力从自身利益需要出发影响行业竞争规则、先占领有利的市场地位再发起进攻性竞争行动等手段来对付这五种竞争力量,以增强企业竞争力。
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