内容提要：物流与市场营销结合，协调发展才能促双赢从某种意义上说销售就是物流，物流就是销售，两者是相互影响、相互制约的关系。高效的物流服务是确保竞争有利性和差别性的重要手段。只有充分认识到营销和物流不可分割的关系，寻求到协调发展以相互促进的途径，才能使企业在竞争中不断推出特色服务，使企业立于不败之地。
中国物流配送产业竞争现状及投资前景评估报告（2012-2016）
1 长沙集通物流公司业务分布和营业现状
运输物流的前身也就是汽车物流， 集通公司就属于运输物流，公司主要承接货代公司给他们的订单和自己联系的客户的货运订单，每年公司都会和货代公司签订货物运输合同， 保证有相对充足的货源，因货物基本上是直接拖过来后再转运，集通公司目前并没有自己的仓库，同时因为资金有限，目前公司的车辆不足20 台，主要业务以广东、广西地区物流运输为主，辅助开展一些湖南省内的短途运输，运输方式以公路运输为主，有时候还结合铁路运输。目前公司营业正常，每天的出货量约200 吨，由于今年原材料、燃料、动力价格持续上涨，企业经营成本加大，企业负担加重，但由于需求减缓，公路运价、铁路运价处于前高后低的震荡走势，企业提价空间有限，物流行业分散，竞争激烈，难以通过提价把成本压力转移给下游客户，不得不挤占行业自身利益，导致物流业总体效益增势趋缓，集通公司今年前三季度物流企业经营成本同比增长36％，增幅高出业务收入3 个百分点，同期利润率下降了近1 个百分点。
2 长沙集通物流公司当前存在的问题
2．1 客户信息获得途径单一，信息化程度低目前集通公司主要货源来源于货代公司，企业自主开发的客户很少，获得客户信息的途径单一，主要是通过老客户介绍才能获得新的客源，同时长沙市公共数字信息网络系统只能基本满足企业一般通信的需求，并没有完善的物流信息交易中心，缺乏专业性、实效性和规模性，没有形成对物流业的指导，信息化水平偏低，集通公司也没有建立自己的信息平台和网站，平时的通讯与联系主要是电话(包括移动电话)与传真机，物流查单也需要通过多次电话查询才能得到结果。
2．2 企业宣传力度小，无品牌意识集通公司目前既无网站建设，也没有运用墙体广告等宣传手段提高企业知名度，公司管理层缺乏品牌意识，基本上不采取任何方式对企业本身进行宣传，因此，公司很少能获得新的客户资源，不能在行业内建立自己的影响力。
2．3 现代物流观念不强，缺乏专业物流人才目前，在集通公司所有员工中，不管是公司的负责人或管理人员，都不是物流相关专业的从业人员，n__e臺__n_公司员工至今对物流的理解还停留在仓储、运输等个别环节上，很少有把物流作为一个系统或一个整体来进行考虑，以供应链管理为核心的社会化物流体系还没有形成。对物流缺乏系统深刻的了解， 在他们看来物流就是简单的物品运输，就是发生些简单的空间位移这当然归根结底是物流人才的不足，物流人才的缺乏一直都是阻碍当前集通公司的重要因素。
2．4 企业规模小，基础设施较落后，物流效率不高因企业注册资金有限，目前车辆共20 台左右，公司办公室就租赁在高桥物流中心，办公设备也非常简单，几张办公桌，几台电脑，就构成了所谓的“公司”，公司货物装卸、转移等更多的是依靠人力完成，专业的装卸机器也是常用的叉车， 各种物流设施及装备的技术水平较低，物流作业效率不高。
3 针对集通物流的现状，拟提出以下解决方法
物流与市场营销结合，协调发展才能促双赢从某种意义上说销售就是物流，物流就是销售，两者是相互影响、相互制约的关系。高效的物流服务是确保竞争有利性和差别性的重要手段。只有充分认识到营销和物流不可分割的关系，寻求到协调发展以相互
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