一、 政策环境
智能快递柜的诞生解决了末端配送难题，不仅提升了社会效率，还能够降低城市物流成本，推动社会发展。为了鼓励我国智能快递柜行业发展壮大，国家陆续出台了一系列相关利好政策。
| 政策 |
时间 |
要点 |
| 《国家邮政局关于提升快递末端投递服务水平的指导意见》 |
2013.11 |
明确了提升快递末端投递服务水平的指导思想和基本原则，提出要在企业自主与政府指导相结合、自身建设与合作创新相结合、科技创新与产品创新相结合和高效便捷与保障安全相结合的原则下，通过引导企业加强自身能力建设，鼓励企业开展第三方合作模式创新，积极探索和推广智能投递等方式，提升快递末端投递服务水平。鼓励和支持邮政、快递企业及社会资金投入快递服务末端智能快件箱等自助服务设施建设。 |
| 《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的实施意见》 |
2015.5 |
支持物流配送终端及智慧物流平台建设。支持物流（快递）配送站、智能快件箱等物流设施建设，鼓励社区物业、村级信息服务站（点）、便利店等提供快件派送服务。支持快递服务网络向农村地区延伸。（地方各级人民政府，商务部、邮政局、农业部按职责分工分别负责） |
| 《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》 |
2015.7 |
完善智能物流配送调配体系。加快推进货运车联网与物流园区、仓储设施、配送网点等信息互联，促进人员、货源、车源等信息高效匹配，有效降低货车空驶率，提高配送效率。鼓励发展社区自提柜、冷链储藏柜、代收服务点等新型社区化配送模式，结合构建物流信息互联网络，加快推进县到村的物流配送网络和村级配送网点建设，解决物流配送“最后一公里”问题。 |
| 《关于促进快递业发展的若干意见》 |
2015.10 |
支持骨干企业建设工程技术中心开展智能终端、冷链快递等技术装备的研发应用。 |
| 《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》 |
2015.11 |
积极推广使用智能包裹柜、智能快件箱。 |
| 《“互联网+”高效物流实施意见》 |
2016.7 |
大力推广应用智能快件箱，组织开展智能快件箱进社区、进学校、进商务区专项行动。 |
| 《物流业降本增效专项行动方案（2016-2018年）》 |
2016.9 |
支持城市末端配送点建设，大力发展智能快件箱。现代物流运作方式广泛应用。多式联运、甩挂运输、共同配送等先进物流运输组织方式加快发展，物联网、大数据等先进技术广泛应用，物流业态、模式创新取得突破，信息化、标准化、集装化水平显著提升。初步形成布局合理、覆盖广泛、便捷高效的物流基础设施网络，重要枢纽节点的物流服务功能更加完备，城乡配送体系更加健全。 |
| 《邮政普遍服务十三五规划》 |
2017.1 |
支持邮政企业提高邮件收寄、分拣、运输、投递等各环节的信息化、智能化和精准化水平。 |
| 《快递业发展“十三五”规划》 |
2017.2 |
快递业对接供需两端，积极提高服务匹配能力，将逐步打造一个服务于各行各业、服务于新经济的生态体系。引导企业优化末端投递方式，形成上门投递、智能箱投递、平台投递等多元末端服务体系。 |
| 《关于推进邮政业供给侧结构性改革的意见》 |
2017.5 |
实施快递“进社区、进院校、进商厦”工程，加强智能快件箱（智能信包箱、智能包裹柜）和城市公共投递服务中心等末端服务设施的规划建设，着力解决“摆地摊”问题。引导加盟型快递企业总部理顺与加盟网点的关系，规范运营管理方式，进一步完善基层网点和员工的补贴机制，构建稳定、可持续的末端服务网络。鼓励快递企业与商贸流通企业、连锁零售和外卖平台企业以联盟、股权合作等形式开展共同投递，形成区域共同合作模式，促进实体店销售与网络销售融合发展。支持各地加强管理、完善机制，推广符合标准的快递电动三轮车规范上路。 |
| 《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》 |
2018.1 |
强化服务创新，提升快递末端服务能力。鼓励将推广智能快件箱纳入便民服务、民生工程等项目，推广智能投递设施；促进快递末端配送、服务资源有效组织和统筹利用，鼓励集约化服务。 |
| 《智能快件箱寄递服务管理办法》 |
2019.6 |
支持将智能快件箱纳入公共服务设施相关规划和便民服务、民生工程等项目，在住宅小区、高等院校、商业中心、交通枢纽等区域布局智能快件箱。有必要制定部门规章，理顺法律关系，明确服务规则、把好安全底线，促进快递末端服务持续健康发展，不断满足人民群众对智能快件箱寄递服务的新期待。 |
| 《智能快件箱网点备案规则》 |
2020.4 |
智能快件箱运营企业应当自智能快件箱网点提供寄递服务之日起20日内，向网点所在地邮政管理局办理快递末端网点备案。 |
| 《企业运营智能快件箱经营快递业务许可核定规则》 |
2020.4 |
智能快件箱网点设置在住宅小区、高等院校、商业中心、交通枢纽等区域的，由智能快件箱组成的快递末端网点。组成网点的智能快件箱可以由多个主柜、副柜组成，但不少于一个主柜。 |
二、 经济环境
随着我国经济水平的不断提升，国内快递市场快速扩张，促进了我国智能快递柜行业的迅速发展，市场规模持续扩大。据统计，2012-2020年我国智能快递柜行业市场规模不断扩大。2012年，我国智能快递柜行业市场规模为21亿元；2019年，我国智能快递柜行业市场规模增至161亿元。预计未来将会持续增长，2020年我国智能快递柜行业市场规模将达到187亿元。
三、 社会环境
近年来，伴随着我国电商行业的崛起，我国快递行业持续发展，快递业务量迅速增长。据统计，2014-2020年我国快递行业业务量持续增长，2020年我国快递业务量为830亿件。快递业的蓬勃发展加大了对快递柜的需求，便捷、安全的智能快递柜优势显著，我国智能快递柜行业发展空间广阔。
随着快递业务的不断增长，企业不断加速布局智能快递柜行业，我国智能快递柜行业稳步发展，智能快递柜终端渗透率逐渐提高。据统计，2014-2018年我国智能快递柜终端渗透率不断提升，2018年我国智能快递柜终端渗透率为8.6%。2019年我国智能快递柜终端渗透率略有下降，但未来还会持续提升。
四、 技术环境
我国智能快递柜系统集云计算、物联网这两大核心技术于一体，在数据处理、信息交换和存取快件方面提升效率，提供人性化、智能化的用户体验。（wqq）
欲了解更多内容，请参阅我们的行业分析报告：
《2021年中国智能快递柜市场调研报告-行业运营现状与未来前景研究》
《2020年中国智能快递柜行业前景分析报告-市场深度调研与投资战略研究》
行业分析报告是决策者了解行业信息、掌握行业现状、判断行业趋势的重要参考依据。随着国内外经济形势调整，未来我国各行业的发展都将进入新阶段，决策和判断也需要更加谨慎。在信息时代中谁掌握更多的行业信息，谁将在未来竞争和发展中处于更有利的位置。
中国报告网专注于行业分析与产业研究，多年来持续追踪数千个细分行业，是业内领先的资深行业分析报告提供方，曾为数千家企业（包括多家世界五百强企业和数十家国内五百强企业）提供了详实的行业分析报告，并获得了客户认可。
报告订购咨询请联系：
电话：400-007-6266 010-86223221
客服微信号：guanyankf
客服QQ：1174916573
客服邮箱：sales@chinabaogao.com
【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可，任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com，我们将及时沟通与处理。
