快递 菜鸟驿站 电商 网络购物近年来,国内电商平台迅速发展,以及网络购物的便利促使国内快递业务加快增长,2019年,全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件,同比增长25.3%;业务收入累计完成7497.8亿元,同比增长24.2%。

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快递的“最后一公里”,菜鸟驿站优势明显,能否成为最后的赢家

字体大小: 2020-05-11 13:13  来源:中国报告网

中国报告网提示:近年来,国内电商平台迅速发展,以及网络购物的便利促使国内快递业务加快增长,2019年,全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件,同比增长25.3%;业务收入累计完成7497.8亿元,同比增长24.2%。

        一、中国菜鸟驿站行业市场机会分析

        1、快递数量持续增长,促进菜鸟驿站的发展

        近年来,国内电商平台迅速发展,以及网络购物的便利促使国内快递业务加快增长,2019年,全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件,同比增长25.3%;业务收入累计完成7497.8亿元,同比增长24.2%。

2015-2019年我国快递业务量增长情况
 
资料来源:国家邮政局、观研天下数据中心整理

2015-2019年我国快递业务收入增长情况
 
资料来源:国家邮政局、观研天下数据中心整理

        菜鸟驿站作为为快递企业末端投递提供综合高质量配送,更好地满足人民群众便捷化、个性化的寄递服务需求,促进快递服务水平不断提高。随着快递数量的持续增长,菜鸟驿站行业将得到稳定的发展。

        2、丰巢快递柜面临舆论机遇

        作为菜鸟驿站的竞争者,丰巢快递柜宣布向用户收滞留快递费,丰巢发布的公告称自4月30日起,丰巢智能快递柜将开始针对滞留快递向用户收费,非会员用户可享受滞留快件免费保管12小时,超时后收费0.5元/12小时,3元封顶,法定节假日不计费。会员用户可以5元/月的价格享受滞留包裹保管7天,并获得寄件折扣优惠、与视频网站等品牌的联合权益。这次事件在网上引发了热议并直接上了热搜。从大部分的网友发表的态度来看,对丰巢收费并不买账,并表达了对于依旧免费且服务更好的菜鸟驿站的青睐,菜鸟驿站可以借此舆论机遇将自身的品牌、定位、服务等方面进行宣传,从而获得更多人的认知和市场,加强自身的品牌竞争力。

        3、菜鸟驿站优势明显

        (1)菜鸟驿站容量优势

        一般来说菜鸟驿站是通过门面经营,相对于快递柜,驿站的空间面积更广,且货架式储物格能够更好的利用空间,即使是旺季也能很好的应对包裹业务量。

        (2)操作流程简单

        菜鸟驿站有人员进行经营,且菜鸟驿站一入库,则默认为签收,快递员无需再录签收,相对于快递公司能够做到风险转移。此外,对于消费者,由于有人工服务,不会出现打不开快递柜门的尴尬情况。同时也不用担心大型件和异型件的问题。

        (3)菜鸟驿站盈利方式多样

        菜鸟驿站采用加盟制,门店自负盈亏。一般来说菜鸟驿站主业是存放包裹,但是菜鸟驿站每天都有大量的人员流量,可以通过开展副业增加营收,更能促进菜鸟驿站店主的经营信心。

        二、中国菜鸟驿站行业投资增速预测

        我国快速市场发展迅速,随着城市人口红利的消失、基层劳动力数量不足且流动性大,末端网点的生存难题等,导致完全依靠传统的“快递小哥”上门派送已经不太现实,快递配送“人难招、门难进、送件慢、收件难”等“最后一公里”的派送难题越来越突出。菜鸟驿站作为解决配送最后“一公里”的问题,还远远不够,菜鸟驿站行业还有很大的发展空间,预计未来行业的投资增速将保持稳定的增长趋势。

2020-2026年菜鸟驿站行业投资增速预测
 
资料来源:观研天下数据中心整理(lpeng)

        以上数据资料参考《2020年中国快递行业分析报告-行业运营态势与发展前景预测》。

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