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从行业龙头新瑞鹏扩张之路、商业模式及人才储备方面看我国宠物医院行业发展现状

      一、宠物医院行业市场发展现状

      根据观研报告网发布的《2021年中国宠物医院行业分析报告-产业发展格局与发展潜力评估》显示,宠物医院主要是指专门为宠物提供医疗服务的(医院)场所。有时宠物医院又等同于动物医院。宠物医院位于宠物医疗产业链的枢纽环节,在整个宠物医疗产业链中,宠物医院是宠物医疗服务的主要发生场所和产业链的核心参与者,位于产业链的枢纽环节。

宠物医疗产业链
 
资料来源:观研天下整理

      近年来在独生子女的影响下城市空巢老人逐渐增多,饲养宠物成为了越来越多城市居民的选择。数据显示,2020 年全国城镇宠物猫狗数量合计约达 10084 万只,养宠人数达6294万人,较 2019 年新增 174 万人。

2017-2020年中国城镇猫狗数量情况
 
数据来源:中国宠物行业协会

      随着居民生活水平的持续提高,我国单只宠物消费呈增长走势。虽然在2020年我国单只宠物年均消费5172元,受疫情影响同比下降7.00%。但根据statistia统计数据显示,2020 年较为发达的美国宠物消费市场单只宠物年均消费水平约为 1200 美元,是中国的约 1.5 倍,可见我国单只宠物年均消费水平在未来仍有较大提升空间。

2017-2020年中国单只宠物消费情况
 
数据来源:中国宠物行业协会

      与此同时,宠物健康支出也在不断提升。数据显示,2020年我国宠物诊疗支出达334.53亿元,同比增长65.3%。在此背景下,我国宠物医疗市场进入快速发展时期。

      虽然自2018年以来,我国宠物医疗市场规模增幅有所放缓,但市场依然保持稳步增长态势。根据数据显示,2019年我国宠物医疗市场规模达到2024亿元,2020年我国宠物医疗市场规模达2258亿元,同比增长%;预计2021年我国宠物医疗市场规模可达2670亿元。

2017-2021年我国宠物医疗市场规模预测情况
 
数据来源:观研天下整理

      宠物医疗市场的快速发展,也带动了我国宠物医院市场的发展。数据显示,2019年我国宠物医院市场规模为291亿元,初步估算2020年在231亿元左右,并预计2021年将在**亿元左右。

2017-2020年中国宠物医院市场规模及增速
 
数据来源:观研天下整理

      二、行业龙头新瑞鹏发展状况

      新瑞鹏宠物医疗集团有限公司于2013年成立,是一家以宠物医疗为主营、业务多元化发展的大型综合性企业集团。公司旗下现拥有宠物医院集团、润合供应链集团、铎悦教育集团三大集团。

      新瑞鹏是我国宠物医院龙头企业,在规模及品牌知名度相较于市场上其他公司都具有领先优势。从规模来看,截至2021年9月,新瑞鹏与瑞派旗下各类医院总共约2000家,占国内宠物医院总数约 9%,位于国内宠物医院第一梯队。从品牌知名度来看,旗下的连锁医院品牌在国内宠物连锁医院品牌知名度中均名列前茅。在品牌知名度排名靠前的16个宠物连锁医院品牌中,有11个来自于新瑞鹏旗下的宠物医院。2021年新瑞鹏旗下30家医院获得“2021 年度新锐宠物医院全国 TOP100 奖项”。

新瑞鹏与瑞派合计占国内宠物医院总数约 9%
 
数据来源:观研天下整理

新瑞鹏与瑞派处于我国宠物医院第一梯队
 
资料来源:观研天下整理

      自2015年获得达晨创投首轮融资以来,新瑞鹏就开始走上扩张之路。随后到2016年,瑞鹏在新三板挂牌上市,更是获得更多资本关注。例如2017年,瑞鹏获得了兴业证券、东北证券、光大资本、天风天睿、阳光融汇资本等多家机构投资。2018年8月,瑞鹏与高瓴资本达成战略合作,旗下450家宠物医院与高瓴旗下700家宠物医院整合。

新瑞鹏扩张历程
 
资料来源:新瑞鹏集团官网

      行业资源整合后,新瑞鹏目前拥有宠物医疗集团、润合供应链集团、铎悦教育集团三大集团;中心医院事业部、国际医院事业部、诊断事业部、信息化互联网事业部和楷胜文化传媒事业部五大事业部,共八大事业群协同发展,实现全产业链布局。

新瑞鹏实现产业链全方位布局
 
资料来源:观研天下整理

      目前新瑞鹏拥有超过1600家门店,覆盖90余座城市,以宠物医疗为主,兼营宠物美容、实验室诊断、宠物食品用品销售等多元业务,以医院门店数计算的市占率约为7%。旗下拥有瑞鹏宠物医院、美联众合动物医院、宠颐生、艾诺动物医院、酷迪动物医院、艾贝尔宠物医院、你我它动物医院等品牌。

新瑞鹏旗下部分品牌
 
资料来源:新瑞鹏集团官网

      商业发展模式方面,新瑞鹏是采取“1+P+C”的商业发展模式,即“中心医院+专科医院+社区医院”。为避免医院间竞争,社区医院与专科医院距离不小于1.5千米。目前新瑞鹏的社区医院数量已超千家,占总医院数量的八成以上,病源以狗为主,占比超60%。未来新瑞鹏将在“1+P+C”模式的基础上积极布局“5年5000家医院综合体”战略,推动深度医疗进一步纵深发展,从而强化行业龙头地位。

新瑞鹏“1+P+C”模式
 
资料来源:新瑞鹏集团官网

      供应链方面,新瑞鹏集团相继整合行业优势资源,组建了润合供应链集团。2020 年 4月,润合完成 48 家分子公司布局,建立了完善的全国仓储网络,目前拥有 10 万平方米的立体式仓网系统,及华南、华中、华东、华北、东北、华西、西北七大 RDC 中心仓、40 多个省级仓、122 个三公里业内一小时即达的本地化生活前置仓,47 家分公司已服务全国超 5 万家宠物店及超 1 万家宠物医院。

      同时新瑞鹏集团提出“供应链五大创新发展模式”,即物流、金融、数据、企业服务、电商,发力八大行业级服务项目,包括研产销一体化企业服务、人才培养、定制化营销服务、物流仓配服务、供应链金融服务、行业渠道拓展、行业电商和数字化建设等。到目前新瑞鹏具有供应链全链路的数据。即可以连接宠物产业的上游品牌方, 又可以连接中游经销商和下游的宠物店医院,以及C端消费者。

      管理方面,新瑞鹏自主研发了ERP新子龙系统,针对每位医生诊断和治疗方案,技术经理和职级更高的医生可给出实时监督和辅导;云PACS系统,即影像科远程诊断信息共享和远程协助服务系统,专家可远程获取影像数据、做出指导;智慧医疗决策系统,AI 通过病例和专家意见数据库进行智能分析,提高诊疗的效率和准确率。积极探索数字化运营管理,已有超千家门店实行数字化营销、数字化会员体系、业财一体化全链路数字化管理链条等,通过数据驱动管理和决策体系,关注门店整个生命周期和风险管控。

      人才储备方面,新瑞鹏不仅与多所农林类高校合作,启动“五仟”人才战略项目、“高校青年教师(小动物临床)科研基金”等,还设立了瑞鹏学院、维特临床兽医培训中心和铎悦教育集团等人才基地,及“全球兽医领袖计划”、“卓越院长”等海外人才引进项目,持续为公司竞争力加码。到目前新瑞鹏集团现有员工总数 16000 多人,集团历来重视人才的发掘和培养。新瑞鹏各类培训场地总面积达 2 万多平米,可容纳 4000 多人同期培训,每年学员课时数达2 万多小时,100%覆盖所有员工。

新瑞鹏人才储备举措

校企合作

与国内农林类大学合作,开办企业冠名班;启动“五仟”人才战略项目、“高校青年教师(小动物临床)科研基金”项目,与140 多所院校成立校友发展促进会

内生培养

成立瑞鹏学苑、维特新锐国际兽医学苑、美联五洲高级兽医学苑、铎悦商业高研院等,2019 年整合创立铎悦教育集团。

海外引进

设立“全球兽医领袖计划”、“卓越院长”等人才项目。

资料来源:新瑞鹏集团官网(WW)

       行业分析报告是决策者了解行业信息、掌握行业现状、判断行业趋势的重要参考依据。随着国内外经济形势调整,未来我国各行业的发展都将进入新阶段,决策和判断也需要更加谨慎。在信息时代中谁掌握更多的行业信息,谁将在未来竞争和发展中处于更有利的位置。

 





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