1、整合冰雪体育旅游资源供给体系,构建冰雪体育旅游网络平台
我国冰雪体育资源丰富,观赏型与参与型的冰雪项目类型繁多,然而,目前还存在冰雪体育旅游资源的整合力度不够,供给体系不完善等问题,导致冰雪旅游的布局受到了限制。因此,体育部门和冰雪体育旅游服务商要在整合冰雪体育资源和完善其配套设施的基础上,加大对线下冰雪景点的开发力度,借助互联网的优势,打造冰雪体育旅游网络平台。一方面,线下冰雪景点可以在网络平台上展示冰雪体育旅游资源和项目,并开通支付功能和预订服务,打造“一站式服务”模式。另一方面,线下冰雪景点可以和冰雪体育旅游服务商合作,借助服务商成熟的网络平台,利用大数据进行使用人群消费动机与偏好的分析,进行针对性的冰雪体育旅游服务。政府相关部门也应适当对线下冰雪资源进行整合、鼓励与合作,共同打造“冰雪体育旅游嘉年华”、“冰雪体育旅游节”等特色化的冰雪活动。随着冰雪体育旅游网络平台的不断发展与完善,线下冰雪体育旅游资源将会得到有效整合,其积极性也会被充分调动起来,这对于完善我国冰雪体育产业的供给侧结构性改革具有重要的意义。
2、实现营销模式的融合创新,打造三位一体式营销
随着互联网与冰雪体育旅游合作发展的不断深入,单一的营销模式已经无法适应高速发展的冰雪体育旅游运营体系,因此,实现三种营销模式的融合创新是推动冰雪体育旅游现代化布局的重要方式。冰雪体育旅游服务商要以OTA 模式为全局基础和服务终端,结合O2O 模式进行线上宣传与营销,加大对线下实体店的开发力度与内容填充,使用户需求跳转到线下实际的冰雪景点资源。而作为覆盖率更加广泛的V2O 模式,借助冰雪影视节目和明星效应,则能够快速的将用户引流到后台的OTA,实现冰雪资源的检索与预订,进一步提升了冰雪资源的影响力和吸引力。将“OTA+O2O+V2O”进行“三位一体”式的融合营销,能够有效发挥互联网+ 冰雪体育旅游的宣传作用,同时,借助O2O 模式的线下实体店和V2O模式的冰雪影视节目,将用户的需求进一步通过“PC+APP+ 微信公众号”的方式引流到OTA 终端,从而引导线下人群的冰雪体育旅游消费,带动线下冰雪资源的活跃与发展。这种“三位一体”式营销能够帮助冰雪体育旅游服务商更精确的制定4P 策略,即“产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略”,以此增强对目标游客的定位作用,让游客感知到冰雪旅游产品的需求性并产生支付意愿,形成最终的冰雪体育旅游决策。
3、健全社会力量的参与机制,构造“互联网+冰雪体育旅游”生态圈
当前,我国冰雪体育旅游资源的开发与营销主要是以政府为主导、旅游服务商配合的方式进行的,随着我国体育政策的放宽,作为社会力量主要代表的旅游服务商,便有了更多参与冰雪体育旅游开发的主动权和积极性。
旅游产业和冰雪体育资源结合后形成了以观赏型和参与型为代表的冰雪体育旅游资源,这两种旅游产品构成了“互联网+ 冰雪体育旅游”生态圈的上游。经过与互联网的融合创新后,衍生出的网络平台构成了生态圈的中游,最后借助“OTA+O2O+V2O”三类营销模式的商业化运作,为线下人群带来“一站式服务”的营销流程,即为生态圈的下游。利用“互联网+ 冰雪体育旅游”生态圈,引入社会力量的参与,在不断整合线下冰雪体育旅游资源的基础上,大力开发冰雪装备、举办冰雪赛事等冰雪活动增加冰雪资源的吸引力。同时借助网络平台,培养游客完成线上购买线下消费的习惯,以此增大线上资金的引流,另一方面,也能够带动酒店、购物、餐饮等关联产业的发展,为游客提供“一站式服务”模式。因此,不断健全社会力量的参与机制,构造成熟完善的“互联网+ 冰雪体育旅游”生态圈,将会有效推动冰雪体育旅游多模式的开发与营销,提升关联产业的升级与驱动,促使冰雪体育旅游产业成为居民消费升级的重要领域。
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