“云买菜”保障居民生活需求疫情下生鲜电商行业成抗疫主力军

2020-04-10 01:56

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在新冠肺炎疫情期间，我国各地纷纷启动响应，来防止人群聚集、减少人员流动。在居家隔离、不能随意出门的情况下，“云买菜”保障了居民生活的日常需求，成了大部分居民的首选，生鲜电商的需求也随即井喷。据统计，2020春节期间，生鲜电商行业日均活跃用户规模达到1009万，较2019年春节大增91.46%，较2020年平日增长29.86%。（2019春节至2019年2月4日-10日，2020平日指1月2日-8日，2020春节指1月24日-2月2日）

疫情期间生鲜电商行业用户对移动互联使用情况

数据来源：公开资料整理

从生鲜类APP的平均日活与新增用户方面来看，以多点、叮咚买菜和京东到家为例，与2019年春节期间相比，在2020年春节期间，京东到家和叮咚买菜的平均日活增幅分别达到247.8%和213.5%，均超过了生鲜类APP的平均水平；从新增用户增幅表现来看，多点和叮咚买菜的新增用户分别增长298.3%和291.4%。

2020年春节生鲜类APP的平均日活与新增用户增幅

数据来源：公开资料整理

新冠肺炎疫情的暴发几乎让我国所有大城市的居民在一夜之间对“线上买菜”这种新消费习惯亮起绿灯。据悉，疫情期间，生鲜电商订单大幅增长，每日优鲜在除夕至正月初四，平台实收交易额较2019年同期增长321%；叮咚买菜春节期间每日订单量同比上月增长超过300%。目前来看，疫情创造出的现实需求，正改变着人们的消费习惯，加速了生鲜渠道变革，疫情有望成为推动生鲜电商发展的重要动力。

生鲜电商2020年春节经营情况

生鲜电商	春节经营情况	防控疫情
每日优鲜	除夕至正月初四，平台实收交易额较去年同期增长321%，预计春节七天总销量将突破4000万件。其中，鲜菜、鲜果、鲜肉、水产以及防护口罩等需求量最大。	自初四起，平台每天可保障至少500万份果蔬肉蛋的供应，还将增加供应50万只口罩。
叮咚买菜	春节期间每日订单量同比上月增长超过300%，预计今年春节7天市民下单量将突破400万单	所有配送小哥及在岗员工佩戴口罩工作，并定期巡检，每天测量体温3次。
朴朴超市	订单激增，商品挑选、包装、配送压力巨大。	朴朴和供应商的大米储备量超过万吨，蔬菜、肉等物资原料供应充足。
盒马鲜生	蔬菜和日常食品需求激增,消费者对生鲜食品的需求增长明显:北京29家盒马门店蔬菜相比平日3倍补货。	确保盒马的货架上有商品，不断供、不打烊。同时每天免费给武汉红十字会医院、武汉第六医院提供早、中、晚三餐300份，免费为武昌区21家医疗单位供应食品物资3144份。
美团买菜	春节期间，美团买菜北京地区的日均订单量为节前的2-3倍，并呈现持续上涨趋势。蔬菜、粮油副食、水果、肉禽蛋、海鲜水产等品类需求量较大，日均销量占比超过60%，其中，蔬菜销量增速最快。	全国覆盖“无接触配送”，在34座城市为医疗机构开通“绿色通道”，保障防疫一线食材供应。