2016年上半年中国网络零售市场交易规模达2.3万亿元 同比增长43.4%

导读：2016年上半年中国网络零售市场交易规模达2.3万亿元  同比增长43.4%。2016年上半年中国网络零售市场交易规模达 2.3 万亿元，同比增长 43.4%；占社会消费品零售总额比例为 14.8%，较 2015 年上半年的 11.4%提高了 3.4%。去年家电类电商交易额 3007 亿元，占 7.75%。

参考《2016-2022年中国网络零售产业运营现状及十三五投资前景预测报告》

       2016年上半年中国网络零售市场交易规模达 2.3 万亿元，同比增长 43.4%；占社会消费品零售总额比例为 14.8%，较 2015 年上半年的 11.4%提高了 3.4%。去年家电类电商交易额 3007 亿元，占 7.75%。

       考虑到去年家电业营收总额 14000 亿，则其中 21.4%通过电商渠道销售。今年双十一当天全网销售额高达 1770.4 亿元，同比增长 44.0%，其中家电销售额 361.2 亿元，占全网总销售额的 20.4%；美的以 27亿居整体家电第一，海尔是大家电市场第一，外资品牌西门子仍占据第三位置。两个大数据都表明家电销售的增长主要来自于电商渠道。而从个案看，业绩增长出色的几乎都是电商渠道增幅较高的，如小天鹅今年前 3 季度电商销售增幅 94%。

       因此，家电业新渠道的电商化是在电商销售额日渐增大的背景下的厂商必要选择，电子商务的发展和消费者购买习惯的改变，对传统营销模式和销售渠道形成强烈冲击，目前家电业电商模式已经进化为三种选择：一是借助淘宝、京东等专业网购平台进行销售；二是以苏宁、国美为代表的商家自建网上商城；三是家电品牌自行开设的网络直营渠道。家电厂商为了适应电商渠道的崛起，除了建设自身网络平台外，还加大了与不同电商平台的合作、促销力度，同时在配送、安装、售后、服务、质保等问题上同步跟进解决，以推动家电网购的发展。当然也要看到，在整体市场规模中线上渠道销售规模还相对较小，网上热销的家电产品仍然以价格较低、安装简便的品类为主，因为多数家电涉及到产品安装和售后服务。要实现家电线上市场的进一步扩大，还需要进一步完善售后服务，加强线上与线下的合作与整合，加强对线上伪劣产品的清剿。

       如近期阿里巴巴就以“质量不合规”为由，宣布 8 个牌子旗下商品“全网清退”，这无疑有利高品质家电的网上市场拓展。

       而如何解决与线下经销商平台和线上电商平台的竞争，也是所有家电品牌商面临的难题。解决这一难题的是线上线下融合的 O2O 模式，家电业正借电商之力，重整现有渠道和售后服务，现有渠道转变为“终端销售+服务支持”为主的新的零售体系。

       家电渠道商业资源的积累、消费者购物习惯、以及行业业务模式的惯性，也有利于线下渠道的主体地位；另外，线下有其作为实体渠道的商品体验、专业导购、售后服务等优势，这都是线上渠道所没有的；目前来看，无论是传统家电渠道，还是新兴的电商渠道，都在积极寻求线上线下的进一步融合。尤其是厂商从策略层面出发，基于安全、利润等原因，依然会力保线下渠道的战略主体地位。未来线下线上渠道还是互相渗透，在发展中走向融合。

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