网上零售是指通过互联网或其他电子渠道，针对个人或者家庭的需求销售商品或者提供服务。网上零售(B2C/C2C)即交易双方以互联网为媒介的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息查询（信息流）、交易（资金流）和交付（物流）等行。网上零售属于针对总端顾客（而不是生产性顾客）的电子商务活动，因此属于B2C（企业对消费者）的电子商务范畴。
2018年1-10月份，全国网上零售额70539亿元，同比增长25.5%。其中，实物商品网上零售额54141亿元，增长26.7%。
参考观研天下发布《2019年中国网络零售行业分析报告-行业竞争格局与未来趋势研究》
从增长速度来看，随着信息技术的进步和网络覆盖范围的扩大，尤其是国家对农村地区网络建设的支持力度不断加大，网络购物用户规模持续壮大，网络零售额增速远远超过社会商品零售总额的增速，但今年的增速有所放缓。具体来看：2018年1-10月，网络零售额同比增长速度达到25.5%。
随着网络零售规模的不断扩大和产业发展的不断深入，网络零售产业对其周边支撑产业和电商服务业的发展也起到的积极的带动作用，形成了以网络零售平台和企业为核心，整合上下游产业链，囊括制造商、经销商、在线支付、物流配送、电商技术支持、代运营、购物资讯、跨境电商等多个领域的新型零售业态。其中，以电商代运营行业和跨境电商行业为代表，行业处于高速成长阶段，涌现出了一批优质公司。
2018年1-10月份，全国网上零售额70539亿元，同比增长25.5%。其中，实物商品网上零售额54141亿元，增长26.7%。
2017-2018年中国网络零售额及增长速度情况
图片来源：商务委
参考观研天下发布《2019年中国网络零售行业分析报告-行业竞争格局与未来趋势研究》
2017-2018年中国网络零售额及增长速度情况
图片来源：商务委
从增长速度来看，随着信息技术的进步和网络覆盖范围的扩大，尤其是国家对农村地区网络建设的支持力度不断加大，网络购物用户规模持续壮大，网络零售额增速远远超过社会商品零售总额的增速，但今年的增速有所放缓。具体来看：2018年1-10月，网络零售额同比增长速度达到25.5%。
2017-2018年中国网络零售额与社会消费品零售总额增速
图片来源：商务委
随着网络零售规模的不断扩大和产业发展的不断深入，网络零售产业对其周边支撑产业和电商服务业的发展也起到的积极的带动作用，形成了以网络零售平台和企业为核心，整合上下游产业链，囊括制造商、经销商、在线支付、物流配送、电商技术支持、代运营、购物资讯、跨境电商等多个领域的新型零售业态。其中，以电商代运营行业和跨境电商行业为代表，行业处于高速成长阶段，涌现出了一批优质公司。
资料来源：观研天下（YZ）整理
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