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资金进入吸引企业竞相入局 我国无人零售行业市场规模有望进一步扩大

        无人零售指在没有营业员、收银员及其他商店工作人员的情况下,由消费者自助进行产品挑选、购买,支付等全部购物活动的零售形态,具有多场景、大数据、降成本、提效率和重体验五大特点,其中消费流程数据化是无人零售产业链升级的核心。无人零售可划分为自动售货机、无人货架和无人便利店/超市,其中无人超市仍处于试验阶段,尚未大规模推出。

无人零售分类

分类

占地面积

业态特征

应用场景

代表品牌

自动售货机

小于10平方米

采用封闭的自动售货机陈列商品,用户投币或扫描二维码支付后获得商品

火车站等交通枢纽、学校、医院、商场、办公区等

友宝、天使之橙

无人货架

小于10平方米

采用开放式货架陈列商品,用户选购完商品后,通过扫描二维码支付

以办公楼等相对封闭的场所为主

每日优先便利购、猩便利

无人便利店/超市

10-30平方米

用户通过身份识别后进入无人便利店,不同类型无人便利店支付方式各不相同

以社区、商场、办公区为主

缤果盒子、便利橙

数据来源:公开资料整理

        按所采用技术的不同,现阶段无人零售方案可划分为人工智能方案、互联网方案和物联网方案三种。

        人工智能方案:采用人工智能方案的无人零售业态购物体验较好,消费者可实现即拿即走,同时还可记录客流密集度、停留时间等数据,更有利于了解消费者需求,代表企业有Amazon Go、阿里淘咖啡、TakeGo和简24等。

        互联网方案:互联网方案主要通过用户扫描维码来实现对货物的识别和自助支付,技术成熟,无需对产品进行改动,成本较低,但购物流程复杂,代表企业有便利蜂、小麦铺、天使之橙、一七闪店等。

        物联网方案:以RFID技术为核心,生物识别为辅助,商家给商品贴上标签,顾客购物时在感应区可实现自动结算,代表企业有缤果盒子、EasyGo、Fx函数空间等。

无人零售方案分类及代表企业

方案

特点

应用情况

代表企业

人工智能方案

以识别进店消费者为核心,主要技术包括机器视觉、深度学习算法、传感器融合技术、卷积神经网络、生物识别等,成本高

稳定性难以保证,大多在小规模测试

Amazon Go、阿里淘咖啡、TakeGo和简24

互联网方案

通过用户扫描二维码来实现对货物的识别和自助支付,技术成熟,无需对产品进行改动,成本较低,但购物流程复杂

在自动售货机和无人货架领域应用广泛

便利蜂、小麦铺、天使之橙、一七闪店

物联网方案

RFID技术为核心生物识别为辅助,给商品贴上标签,在感应区自动结算,技术成熟,成本低

应用最广泛,但商品人工贴标签过程复杂

缤果盒子、EasyGoFx函数空间

数据来源:公开资料整理

        近年来,无人零售受到资本市场的高度关注,其中便利蜂和每日优鲜便利购等相继获得腾讯数千万元融资,便利猩和友宝在线等相继获得蚂蚁金服上亿元融资,推动行业快速发展。

我国无人零售行业投融资事件一览

业态

企业名称

融资轮次

融资时间

融资金额

投资机构

自动售货机

友宝在线

战略投资

2019.08

16亿元

蚂蚁金服领投,春华资本跟投

战略投资

2018.11

12亿元

蚂蚁金服

新三板定增

2018.10

2亿元

海逸投资

天使之橙

战略投资

2018.09

未披露

云启资本、IDG资本、安超投资

B

2017.08

4亿元

君联资本、愉悦资本领投,云启资本跟投

A+

2015.11

未披露

挚信资本

A

2014.09

数千万元

未披露

甘来

B

2017.11

1亿元

华登国际、百度风投、德同资本

A

2016.01

5000万元

励石资本、前海汇能、鼎祥投资

猩便利

战略投资

2018.06

未披露

蚂蚁金服领投,光速中国、红杉资本、华兴资本、元璟资本跟投

A

2017.11

3.8亿元

红杉资本中国基金领投,华兴资本等跟投

天使轮

2017.09

1亿元

光速中国创业投资基金领投,张涛、王兴、叶树薪、王慧文跟投

每日优鲜便利购

B

2017.12

1.44亿美元

鼎晖领投,北极光创投、启明创投等跟投

A

2017.10

5300万美元

腾讯领投,元生资本、时代资本、KTB跟投

无人便利店/超市

缤果盒子

B

2018.01

5.1亿元

复星资本领投,普思资本等跟投

A

2017.05

1亿元

纪源资本领投,启明创投、源码资本等跟投

便利蜂

B

2018.10

未披露

腾讯、高瓴资本

A

2017.02

3亿美元

斑马投资

F5未来商店

B+

2018.12

1亿元

盛景嘉成领投,TCL创投、

B

2018.06

1200万元

创大资本跟投创大资本、TCL资本

A

2017.03

1200万元

创大资本,TCL创投


数据来源:公开资料整理

        资金的进入吸引各行业企业竞相入局,我国无人零售行业市场规模呈现良好的增长态势。根据数据显示,我国无人零售行业市场规模由2015年的41亿元增长至2018年的198亿元,预计2020年将达339亿元。

2015-2020年我国无人零售行业市场规模及预测
 
数据来源:公开资料整理(zlj)


          欲了解更多内容,请参阅我们的行业分析报告:
        《2021年中国无人零售市场分析报告-行业供需现状与发展商机研究
        《2020年中国无人零售行业投资分析报告-市场现状与投资前景预测

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2025年09月17日
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2025年09月05日
多因素驱动下我国二手奢侈品市场快速升温 行业开始进入规范化发展阶段

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未来,我国二手奢侈品市场仍有巨大发展空间。这是因为与市场规模扩张形成反差的是,我国二手奢侈品渗透率仅为5%,而发达国家这一指标普遍达到20%-30%,法国更是有75%的消费者购买过二手奢侈品,其中32%已形成常态化消费习惯。因此长期来看,参照当前奢侈品存量价值高达四万亿人民币,以及发达国家二手奢侈品消费额占总消费额的2

2025年09月02日
我国奢侈品行业按下暂停键 线上线下首次同时负增长 各大奢侈品集团业绩分化明显

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与此同时,2024年也是我国奢侈品线上线下销售额同时下降的一年。2024年,我国线上奢侈品销售额2375亿元,同比下降5%;线下奢侈品销售额2752亿元,同比下降25%。不过,线上销售额占我国奢侈品市场销售额的比重已经达到46%,接近一半。可见当前,我国奢侈品消费线上化趋势明显。预计2025年我国奢侈品市场将首次出现线

2025年09月01日
金价有望持续走高带动黄金珠宝行业投资需求上升 古法黄金珠宝消费势头强劲

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进入2025年以来,随着金价不断攀升,黄金珠宝投资属性受到越来越多消费者的关注。同时,地缘政治风险和全球央行购金需求为黄金提供了避险支撑。全球央行持续增持黄金以优化外汇储备结构。例如,中国央行已连续9个月增持黄金,截至2025年7月,黄金储备达7396万盎司;世界黄金协会数据显示,2025年6月全球官方黄金储备净增22

2025年08月29日
黄金首饰行业消费展现较强韧性:悦己礼赠需求带来新增量 硬金、古法金热度攀升

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黄金首饰常被视为投资和保值的工具,随着中国经济的快速发展和居民收入水平的不断提升,黄金首饰消费市场持续扩大。2012-2024年我国黄金珠宝市场规模由4200亿元增长至7788 亿元,年复合增长率约 5.3%;其中黄金品类占据主导地位,且占比持续提升,至2024年,我国黄金市场规模占黄金珠宝的比重已超70%。

2025年08月21日
我国无人零售行业:65%的用户看好 市场发展势头积极 但领导者尚未形成

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目前有65%的用户看好该市场。根据调研数据显示,在2025年中国无人零售用户对无人零售店的发展前景看法中,有65%的用户看好该市场。其中“较为看好”占比达到50.4%,“非常看好”的占比为14.6%。这一组数据显示出,当前在无人零售用户群体中有一半以上对无人零售店的未来发展持积极态度。

2025年08月20日
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