据了解,顺丰驿收发对标的是菜鸟驿站,是一家面向社区、乡镇、商业写字楼、专业市场等第三方末端物流服务平台,致力于为消费者提供多元化的最后一公里一站式生活服务。目前,驿收发主要有三大项目,智慧驿站之城市便利店、智慧驿站之乡镇合伙人、顺丰星管家,分别面向不同的市场需求。
近年来我国快递包裹量呈现高速增长态势。数据显示,2019年,全国快递业务量超600亿件,快递业务收入超7000亿元,占GDP比重达0.76%,行业收入增速是全国GDP增速的4倍,中国快递业规模连续六年居世界首位;同时日均服务消费者3.5亿人次,靠快递递送的实物商品网络零售额超过8.5万亿元,占全社会消费品零售总额比重达到20.7%,成为传统电子商务和直播电商、社交电商等新型业态快速壮大的重要支撑力量。到2020年上半年我国快递行业收入占GDP比重增长到0.84%;到7月我国务量累计完成408.2亿件,同比增长23.7%。
随着快递智能化、快递科技的不断深入探索,各家快递企业总部及行业第三方均在末端派送难题上各显神通。除了菜鸟、顺丰驿收发外,还有圆通速递旗下妈妈驿站,百世集团的百世邻里,中通快递旗下的兔喜快递超市面向形象门店、社区和校园及中通代签点,申通快递的末端门店品牌——“喵站”。目前,圆通速递旗下妈妈驿站线下加盟合作数量已经达到1.6万多家,遍布全国31个省市自治区;百世集团的百世邻里已覆盖24个省、51个核心城市、店铺达 2000多家;申通快递的末端门店品牌——“喵站”计划今年9月30日之前在全国自建3000家喵站,今年12月31日之前累计建成6000家喵站。由此可见,顺丰菜鸟通达百在最后一公里上均有布局,都从单一的代收包裹功能向社区一站式生活服务平台转变。在此环境下,我国社区服务驿站即将开战。
而为何大家纷纷以社区零售模式布局最后一公里?
核心是引流,变现。有资料显示,2019年3月,一组有关于“菜鸟驿站日均服务包裹量占阿里巴巴中国零售平台的10%以上,同时菜鸟还服务了超过75%的全球速卖通订单和超过90%的天猫国际订单”的数据出炉。而这也就说明,阿里零售平台每10个包裹中,就有1个是通过菜鸟驿站送达消费者。可见,同时驿站包裹也带来了可观的人流量。
因此,无论是顺丰菜鸟还是通达百在经营商超化时,均以包裹流量的带动增加店内其他高频、刚需服务,让流量给商品制造坪效,增量利润。如顺丰驿收发扩展的送水、团购、送餐等便民服务,菜鸟驿站今年6月底开始从单一快递免费保管到加入团购、洗衣、回收等业务,正式迈向数字社区生活服务。(WW)
相关行业分析报告参考《2020年中国快递产业分析报告-产业竞争格局与未来商机分析》
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