1、产品设计研发
定制家居产品的设计研发需要对产品的材料、加工工艺、人体工程学、色彩学、平面构成、立体构成以及文化内涵等进行全面糅合,使得产品的功能性、工艺性、经济性和创新性得到统一。我国定制家居行业发展至今,设计研发方面目前还处于由借鉴向原创的过渡转型阶段,随着国内定制家居企业品牌意识和法制观念的增强,部分品牌家居企业不断增加在产品设计研发方面的投入,进入自主设计研发阶段,通过与国际知名设计师合作等方式,不断提升设计研发实力,逐步形成各自独特的设计风格。
2、信息技术应用
信息化的应用程度成为定制家居企业获得市场竞争优势的重要因素,企业需要建设一套能进行精细化管理的信息系统,以精简流程、降低库存、提高效率、缩短生产与交货周期、提高服务的准确度与及时性。目前国内定制家居行业中小型企业信息化程度较低,大型企业不断加大信息化建设力度,提高信息化应用水平。
3、制造加工能力
近年来,随着人工成本的不断提高,国内定制家居生产企业通过引进国外先进设备,不断改进和优化生产工艺流程,提升机械化水平和作业效率,降低生产成本并提高生产效率。
4、环保材料使用
定制家居产品与消费者的日常生活息息相关,近年来随着消费者环保意识的不断提高,以及我国推进产业升级、建设资源节约型和环境友好型社会相关政策的实施,环保指标受到广泛关注,企业在原材料选择、加工工艺等方面越来越关注环保性能。目前国内定制厨柜、定制衣柜市场上普遍采用E1级板材,环保材料使用成为行业发展趋势。
5、专业安装能力
2013年9月,国家正式出台了《家居行业经营服务规范》,其中对家居安装服务进行了明确规定。行业内较规范的品牌企业愈来愈重视安装服务水平的提升,通过员工培训、岗位资格认证、制定安装服务流程和规范,以及客户满意度回访等方式不断提升安装服务水平,带动行业整体安装服务能力的提升。
参考观研天下发布《2017-2022年中国家居建材市场运营态势及发展定位分析报告》
6、行业经营模式、周期性、区域性和季节性
1)、行业经营模式
从整体经营模式来看,定制家居产品为个性化设计、规模化和标准化生产的产品,行业企业通常采取按客户订单安排生产的经营模式。店面接受客户订单,然后专业设计师上门测量并根据客户需求设计方案,待客户确认后,拆解订单、安排生产并进行安装及售后服务。
从具体经营模式来看,定制家居行业包括经销模式、直营模式、大宗客户模式三种类型。经销模式是定制家居企业通过经销商门店开展品牌定制家居产品零售业务,是目前国内定制家居企业的主要销售模式;直营模式是定制家居企业通过直营专卖店开展品牌定制家居产品零售业务;大宗用户模式是定制家居企业向房地产企业等大宗用户客户开展品牌定制家居产品销售。
2)、周期性
定制家居应用于家居装修,其生产和销售会受到国民经济发展水平、居民可支配收入变化、房地产行业的景气程度以及消费习惯的转变等因素的影响,总的来说,定制家居行业的周期性与国民经济整体发展的周期一致。但是,由于国内定制家居行业还处于行业快速发展的初期,市场基数小,新房装修和二次装修孕育着定制家居行业巨大的发展空间,因此,行业在现阶段的周期性并不明显。
3)、区域性
定制家居的消费者主要面向国内市场普通消费者,不存在区域性限制。
4)、季节性
定制家居行业的季节性与居民的商品住房购买和商品房的交房时间有关,也与居民旧房二次装修需求有关,由于气候差异对装修效果的影响以及春节因素影响,定制家居产品一般上半年属于销售淡季,下半年属于销售旺季。
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