在BAT前期出海的基础上,大量互联网企业走向海外,目前已经有千家以上企业的万款产品出海,形成互联网企业出海大潮。从出海周期来看,国内与海外的上线周期差异缩短,2016年下半年,刚刚在国内铺开的摩拜、OFO等共享单车企业已经开始登陆美国、新加坡市场。
参考观研天下发布《2017-2022年中国互联网行业竞争现状及投资动向研究报告》
与以往大型互联网公司出海不同,越来越多中小企业走向海外,其中100人以下企业占比近80%,50人以下企业超过50%。
对于中小企业来说,出海经营需要面临政治形态、法律规则、社会文化、语言环境、产业基础等客观情况,还要解决用户习惯等诸多问题。中小企业出海能否成功,除了充分发挥自身优势之外,最重要的是解决本地化问题。
产品本地化:出海的产品本地化,语言是最重要的因素之一。多语言翻译能够帮助用户理解和使用产品,从而提升转化与留存率。很多公司海外产品,只将国内版本翻译成英文版,这远远不够。海外市场成长最快的”红利地区”,主要集中在印度、尼日利亚、印度尼西亚等发展中国家,在这些国家仅有英语版本很难抓住所有用户,其中印度使用较广的语言就有几十种,印度卢比印有 15 种语言,因此,在海外取得成功的工具必须进行本地化的多语言翻译,有时甚至需要推出数个甚至数十个语言版本。
运营本地化:对于工具类产品,所需本地化运营人员较少。随着国内互联网企业出海产品类型不断丰富,电商、游戏、O2O 等各类产品均开始海外拓展,该类产品与当地客户联系紧密,需要较多运营支撑人员,要求互联网公司实现人员本地化,从而更好的把握当地客户的消费需求,及时调整运营策略。
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