软件外包是指接包方（或供应商）提供相应的软件服务和基于信息技术（IT）的关联服务，以满足发包方（或需求方）的软件或业务流程外包的需要。其中，非核心的IT业务外包部分，被认为是信息技术外包(ITO)；而基于IT的业务流程外包部分，称之为业务流程外包(BPO)。目前，软件外包已经成为了软件和信息技术服务业的重要组成部分。
软件外包行业产业链结构与软件高度相似，上游主要包括软件供应商、硬件供应商及软件外协开发商，下游则有较大不同，软件外包下游既直接面对软件行业企业，也直接面对IT软件的最终用户，如手机厂商、PC厂商等等。
我国软件外包行业总体归属于服务外包行业，也属于软件和信息技术服务业，是在一定程度上具有知识密集与劳动力密集型的行业，因此行业壁垒较高，主要的进入壁垒有如下几方面：
近年来，随着我国经济改革进程不断深化不断加深，以及国内软件技术实力的不断提升，国内软件外包承接业务规模有不断增加趋势，总体规模也不断扩张。2014年国内软件外包市场规模约1831.82亿元，到2019年达到了*亿元。
从软件外包行业下游及其终端软件应用领域来看，金融业、能源业为我国软件外包主要市场，2019年两大需求领域市场占比合计26.9%。
以上数据资料参考《2020年中国软件外包市场调研报告-产业规模现状与发展趋势研究》。
软件外包行业分类部分业务内容
资料来源：公开资料
软件外包行业产业链结构与软件高度相似，上游主要包括软件供应商、硬件供应商及软件外协开发商，下游则有较大不同，软件外包下游既直接面对软件行业企业，也直接面对IT软件的最终用户，如手机厂商、PC厂商等等。
软件外包行业产业链
资料来源：公开资料
我国软件外包行业总体归属于服务外包行业，也属于软件和信息技术服务业，是在一定程度上具有知识密集与劳动力密集型的行业，因此行业壁垒较高，主要的进入壁垒有如下几方面：
软件外包行业进入壁垒
资料来源：公开资料
近年来，随着我国经济改革进程不断深化不断加深，以及国内软件技术实力的不断提升，国内软件外包承接业务规模有不断增加趋势，总体规模也不断扩张。2014年国内软件外包市场规模约1831.82亿元，到2019年达到了*亿元。
2014-2019年中国软件外包行业市场规模情况
数据来源：公开资料
从软件外包行业下游及其终端软件应用领域来看，金融业、能源业为我国软件外包主要市场，2019年两大需求领域市场占比合计26.9%。
2019年软件外包行业细分结构
数据来源：公开资料（TC）
以上数据资料参考《2020年中国软件外包市场调研报告-产业规模现状与发展趋势研究》。
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