很多渠道人士认为,总代理直接深入渠道,参加零售销售,在很大程度上会给分销商带来一定压力,厂商曾经一度为保护旗下分销商的利益,严格控制总代理参与零售行为。然而,近年来许多总代理直接参与到零售中并建立了连锁经营以及加盟店等,例如恒昌科技在代理众多产品的同时建立了众多连锁店。
当然,和经销商相比,总代理直接参与到零售销售确实比较有“利”。据恒昌人士介绍,总代理要兼顾渠道管理以及销售两方面,因此更注重价格规则,一般不会进行炒货。
另外,据该人士透露,总代理参与零售渠道重视的不仅是产品利润,加盟者其实需要向总代理缴纳加盟费和品牌管理费,连锁经营实际上出售的是包括商标、管理方式等在内的知识产权,缴纳的费用意味着知识产权价值被认可。它可以产生约束力,对规范连锁产权出售方和使用方行为都有好处,也可以增加连锁产权出售方的服务能力与责任感,有利于实现整个体系的低成本扩张。
无论在管理还是产品的质量、维修等方面,总代理会下更大的功夫去经营,这对于渠道的管理更有辅助作用。也正是由于这样的销售方式,越来越多的总代理开始建立连锁店,新加入的骑瑞科技就是其中之一。对于骑瑞来讲,建立店面更重要的是打造品牌形象。骑瑞科技市场销售经理陈楠表示,传统意义上的总代理已经完成了其历史使命,业务模式的创新将成为今后一段时间内重点考虑的问题。
看到了目前的市场动向,厂商的想法也出现了改变,重新认识总代理直接参与销售的行为。其中,清华紫光股份有限公司信息产品事业本部销售总监李强便认为,这种渠道销售模式的改变其实是有利于发展的,紫光十分看好这样的销售模式,总代理直接参与到零售中时,不论对于产品的了解还是对于渠道以及市场的了解都是多方面的,紫光今年开始也与恒昌签订了协议,由恒昌代理销售紫光笔记本电脑。

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