参考中国报告网发布《2017-2022年中国跨境电商产业现状分析及发展定位研究报告》
跨境电商(cross－boarder electronic commerce)是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。目前常见的跨境电子商务模式主要有B2B(Business to Business)、B2C(Business to Customer)和C2C(Customer to Customer)三种。传统的电商形式中最常见的是B2B模式，由国外的批发商集中采购;随着大量第三方在线交易平台的建立，使跨境电商的交易门槛大幅降低，越来越多的零售商甚至消费者直接参与到网上购买和销售过程，缩短了供应链条，减少了中间环节，优势更加明显，B2C模式的使用显著增加;甚至出现了不同国家消费者之间少量商品互通有无的C2C模式。
一、优势分析（S）
(1)国内的电商平台初具规模优势
跨境电商的经营主体主要有三种，一是自建电商平台的出口企业，二是为出口企业提供交易服务的电商平台，三是利用第三方跨境电商平台发展电子商务出口的企业。这三种形式都离不开电商平台的搭建。尤其是在企业的国际电商化发展尚未成熟的阶段，依靠其自身完成全部跨境电商环节的难度较大。国内的第三方跨境电商平台近几年发展迅速，兰亭集势、敦煌网、阿里的速卖通等跨境电商企业发展日趋成熟。尤其是阿里巴巴在近几年国内的电商市场中获得了巨大成功和在美国成功上市，构建了市场的大数据资源又形成了国际声誉，在跨境电商领域极有可能将国内电商的极大优势蔓延、复制至国际电商领域。阿里巴巴的一大优势就是其自身兼具亚马逊、E－Bay和PayPal的业务和特点，又加入了Google的特色，功能齐全、信誉卓著，每块业务又都立足国内市场，具有中国特色。相比外资第三方平台，在中国市场上的优势更加明显。阿里巴巴为跨境电商专门开设了海淘和速卖通门户，分别迎合国内的消费者和生产企业进行国际范围的采购和销售需求，由国内电商平台的霸主转向扩张国际电商领域的野心清晰可见。
(2)国内市场基础优越
2016年PayPal公司对世界上最主要的五大跨境电子商务市场美、英、德、澳和巴西共超过5000名消费者进行抽样调查，并结合了PayPal内部跨境交易数据进行分析，结论是这五大目标市场在2016年对中国商品的网购需求达到1000亿人民币，至2018年，这个数字将达到1440亿人民币。这庞大的数字背后是世界市场巨大的“买中国”的需求。截止2016年，我国已经成为全球最大的电子商务市场，也是世界第三大的跨境网购市场。一方面，国际市场对中国货有着强烈的购买欲望，另一方面，跨境电商的订单特点往往是小批量、高频次、直接化，这正迎合了中国海量中小型企业的诉求，他们可以利用电商平台进行更加形式丰富的国际市场营销，并能提供充足优质的货源。中国制造将借助跨境电商平台更加顺畅的进入世界市场。
二、行业劣势
(1)跨境贸易服务落后
在跨境交易过程中必然涉及到跨境支付和跨境物流，目前的出口企业大多依靠第三方平台进行货款收付和国际货运，但相关贸易服务的滞后对跨境电商的发展产生制约作用。第三方支付平台目前存在安全性、便利性、延伸性等方面的欠缺。受政策限制，以往的跨境支付中的外贸收单，主要是在香港用美元结算，之后再通过别的渠道将资金转移至境内，甚至出现了地下钱庄，黑市交易。这对正常贸易的开展具有很大的制约作用。一方面企业收款受到限制，另一方面，政府也因为难以对跨境电商进行有效监管，造成税收的流失。国际物流的高成本和低时效也是制约跨境电商发展的一个重要因素。目前的国际物流渠道主要有邮政小包、国际快递、专线物流、海外建仓等方式。这些方式中邮政小包速度太慢，国际快递收费较高，专线物流虽然方便快捷，但只集中在欧美和对俄市场，性价比较高的海外建仓方式又会产生货物积压的风险。尤其是中小企业抗风险的能力较弱，对成本更加敏感，在物流上受制更大。
(2)企业品牌意识落后
中国制造的商品很多时候是依靠低廉的价格来吸引消费者。产品的高同质化很难形成品牌。商品附加值低，产品的可替代性强，最后靠价格的比拼，而不是质量、服务、特色来占领市场，这只会使企业的利润越来越低，生存越来越困难。尤其是在国际市场，中国品牌国际化的经验不足，品牌营销意识淡薄，营销手段单一，中国商品的品牌竞争力亟待增强。
三、行业机会
(1)国际经济联系日趋紧密
跨境电商由于需要跨越不同国家的国境、关境，相比国内电商，肯定在效率和交易成本上有所增加。所以如果不同国家和地区间可以存在一个统一的大市场内，就会市场加倍扩大，风险和成本却几乎不会随之增加。因此在欧盟、北美自由贸易区等地开展跨境B2C的优势明显。如果国家之间缺乏合作，没有统一海关监管等条件，跨境电商就不能完全实现。中国目前在APEC、东盟、WTO等国际经济合作组织中的影响力日益增强，尤其是一路一带规划下，国际间商贸往来频繁，国内的生产企业可以更便利更迅速的掌握国际市场的消费需求，国际间的贸易政策和信息也更加透明和公开，这都有利于国际电商的顺利开展。中国与韩国自贸区的设立，也为中国在东亚间经贸往来创造一个极大利好条件。东亚国家之间具有极强的地缘优势，经济合作更加密切，相比与其他地区开展跨境电商，在国际物流等方面的优势明显。
(2)中国政府政策支持
国务院和商务部在2013年8月推出了国六条，从政策层面上支持跨境电商的发展，2013年因此也被称为中国跨境电商的元年。发改委和海关总署于2012年12月在上海、重庆、杭州、宁波、郑州5个城市试行跨境电商通关服务试点工作，截至2016年试点城市推广至20个。财政部和国税局在2016年1月发布《关于跨境电商零售出口税收政策的通知》，明确了跨境电商也可享受出口退税等相关优惠政策。政策的直接干预不仅对整体跨境电商市场的发展起到了极大推动力，也让跨境电商企业从企业运营成本、企业业务流程、企业纳税等多方面获得了有利保障。
(3)国内自贸区平台优势
上海自贸区在2013年12月28日启动了跨境电商的试点平台“跨境通”，海外商品可以提前进入自贸区，消费者购买后直接从仓库完税后发货，具有价格低且透明，时间快且商品保真的特点。2014年我国又开设福建、广州、天津三处自贸区，为国内与台湾、港澳、东北亚等地区经贸往来创造了更便利条件。自贸区的辐射效应将惠及更多地区。这些自贸区的设置都将为跨境电商的开展创造由点及面的突破口。
四、行业威胁
(1)海外服务企业的竞争
跨境电商这块巨大的蛋糕必然吸引众多的行业、企业参与竞争，优胜劣汰。国内跨境电商平台遭遇亚马逊、E－Bay等国外航母级电商公司的挑战。2014年亚马逊将美国的“黑色星期五”购物理念引入中国，正式与阿里巴巴的“海外淘”形成对垒之势。国内的支付宝凭借在中国第三方支付的良好基础逐步进军跨境电商支付，但是Paypal作为全球最大的在线支付公司在第三方支付机构中占据重要地位。Paypal业务支持全球190个国家和地区的25种货币交易，而且是在线支付行业标准的制定者，在全球支付市场中占据优势地位。支付宝等国内支付平台需要继续在使用国际化和安全性上加强自身建设。
在国际物流领域，国际快递一般由国外大公司垄断，如UPS、FEDEX、DHL等。这些公司在将先进技术运用于物流领域中的能力是国内快递公司很难比拟的。以国内的邮政小包业务为例，一单跨国快递往往需要6～15天的时间，这对消费者来说，存在很大的购买风险和负面影响，如果再有退换货，就要产生更大的时间浪费。网上购物本就是一种便利化消费，如果到货时间缺乏时效性，就会极大降低消费者购买欲望。所以出口企业一般更愿意让UPS、FEDEX这样收费可能更高，但明显业更有效率的公司来进行国际货运。即便如此，邮政物流业也有自身优点，如更容易获得各国政府的信赖和支持。国内物流企业必须加快寻找切合自身特色的形式进行突破。
(2)海外生产企业的竞争
跨境电商一方面可以帮助我们的生产企业扩大出口，另一方面，也使国内消费者的采购半径大幅增加，足不出户，就可以更加快捷、低价的从国外购买货物。国内一些信任度较低的行业将整体面临巨大的生存挑战。集中体现在一些国内质量、安全难以保证，或者国内外价格相差悬殊的商品类型上，如服装、化妆品、母婴用品、保健品等，还有一些虚拟产品的购买，也会由质量、价格两个决定性因素，促成消费者舍近求远，选择从国际市场购买。国内相关企业必须有危机感，通过行业自律和品质保障来巩固国内市场。
跨境电商(cross－boarder electronic commerce)是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。目前常见的跨境电子商务模式主要有B2B(Business to Business)、B2C(Business to Customer)和C2C(Customer to Customer)三种。传统的电商形式中最常见的是B2B模式，由国外的批发商集中采购;随着大量第三方在线交易平台的建立，使跨境电商的交易门槛大幅降低，越来越多的零售商甚至消费者直接参与到网上购买和销售过程，缩短了供应链条，减少了中间环节，优势更加明显，B2C模式的使用显著增加;甚至出现了不同国家消费者之间少量商品互通有无的C2C模式。
一、优势分析（S）
(1)国内的电商平台初具规模优势
跨境电商的经营主体主要有三种，一是自建电商平台的出口企业，二是为出口企业提供交易服务的电商平台，三是利用第三方跨境电商平台发展电子商务出口的企业。这三种形式都离不开电商平台的搭建。尤其是在企业的国际电商化发展尚未成熟的阶段，依靠其自身完成全部跨境电商环节的难度较大。国内的第三方跨境电商平台近几年发展迅速，兰亭集势、敦煌网、阿里的速卖通等跨境电商企业发展日趋成熟。尤其是阿里巴巴在近几年国内的电商市场中获得了巨大成功和在美国成功上市，构建了市场的大数据资源又形成了国际声誉，在跨境电商领域极有可能将国内电商的极大优势蔓延、复制至国际电商领域。阿里巴巴的一大优势就是其自身兼具亚马逊、E－Bay和PayPal的业务和特点，又加入了Google的特色，功能齐全、信誉卓著，每块业务又都立足国内市场，具有中国特色。相比外资第三方平台，在中国市场上的优势更加明显。阿里巴巴为跨境电商专门开设了海淘和速卖通门户，分别迎合国内的消费者和生产企业进行国际范围的采购和销售需求，由国内电商平台的霸主转向扩张国际电商领域的野心清晰可见。
(2)国内市场基础优越
2016年PayPal公司对世界上最主要的五大跨境电子商务市场美、英、德、澳和巴西共超过5000名消费者进行抽样调查，并结合了PayPal内部跨境交易数据进行分析，结论是这五大目标市场在2016年对中国商品的网购需求达到1000亿人民币，至2018年，这个数字将达到1440亿人民币。这庞大的数字背后是世界市场巨大的“买中国”的需求。截止2016年，我国已经成为全球最大的电子商务市场，也是世界第三大的跨境网购市场。一方面，国际市场对中国货有着强烈的购买欲望，另一方面，跨境电商的订单特点往往是小批量、高频次、直接化，这正迎合了中国海量中小型企业的诉求，他们可以利用电商平台进行更加形式丰富的国际市场营销，并能提供充足优质的货源。中国制造将借助跨境电商平台更加顺畅的进入世界市场。
二、行业劣势
(1)跨境贸易服务落后
在跨境交易过程中必然涉及到跨境支付和跨境物流，目前的出口企业大多依靠第三方平台进行货款收付和国际货运，但相关贸易服务的滞后对跨境电商的发展产生制约作用。第三方支付平台目前存在安全性、便利性、延伸性等方面的欠缺。受政策限制，以往的跨境支付中的外贸收单，主要是在香港用美元结算，之后再通过别的渠道将资金转移至境内，甚至出现了地下钱庄，黑市交易。这对正常贸易的开展具有很大的制约作用。一方面企业收款受到限制，另一方面，政府也因为难以对跨境电商进行有效监管，造成税收的流失。国际物流的高成本和低时效也是制约跨境电商发展的一个重要因素。目前的国际物流渠道主要有邮政小包、国际快递、专线物流、海外建仓等方式。这些方式中邮政小包速度太慢，国际快递收费较高，专线物流虽然方便快捷，但只集中在欧美和对俄市场，性价比较高的海外建仓方式又会产生货物积压的风险。尤其是中小企业抗风险的能力较弱，对成本更加敏感，在物流上受制更大。
(2)企业品牌意识落后
中国制造的商品很多时候是依靠低廉的价格来吸引消费者。产品的高同质化很难形成品牌。商品附加值低，产品的可替代性强，最后靠价格的比拼，而不是质量、服务、特色来占领市场，这只会使企业的利润越来越低，生存越来越困难。尤其是在国际市场，中国品牌国际化的经验不足，品牌营销意识淡薄，营销手段单一，中国商品的品牌竞争力亟待增强。
三、行业机会
(1)国际经济联系日趋紧密
跨境电商由于需要跨越不同国家的国境、关境，相比国内电商，肯定在效率和交易成本上有所增加。所以如果不同国家和地区间可以存在一个统一的大市场内，就会市场加倍扩大，风险和成本却几乎不会随之增加。因此在欧盟、北美自由贸易区等地开展跨境B2C的优势明显。如果国家之间缺乏合作，没有统一海关监管等条件，跨境电商就不能完全实现。中国目前在APEC、东盟、WTO等国际经济合作组织中的影响力日益增强，尤其是一路一带规划下，国际间商贸往来频繁，国内的生产企业可以更便利更迅速的掌握国际市场的消费需求，国际间的贸易政策和信息也更加透明和公开，这都有利于国际电商的顺利开展。中国与韩国自贸区的设立，也为中国在东亚间经贸往来创造一个极大利好条件。东亚国家之间具有极强的地缘优势，经济合作更加密切，相比与其他地区开展跨境电商，在国际物流等方面的优势明显。
(2)中国政府政策支持
国务院和商务部在2013年8月推出了国六条，从政策层面上支持跨境电商的发展，2013年因此也被称为中国跨境电商的元年。发改委和海关总署于2012年12月在上海、重庆、杭州、宁波、郑州5个城市试行跨境电商通关服务试点工作，截至2016年试点城市推广至20个。财政部和国税局在2016年1月发布《关于跨境电商零售出口税收政策的通知》，明确了跨境电商也可享受出口退税等相关优惠政策。政策的直接干预不仅对整体跨境电商市场的发展起到了极大推动力，也让跨境电商企业从企业运营成本、企业业务流程、企业纳税等多方面获得了有利保障。
(3)国内自贸区平台优势
上海自贸区在2013年12月28日启动了跨境电商的试点平台“跨境通”，海外商品可以提前进入自贸区，消费者购买后直接从仓库完税后发货，具有价格低且透明，时间快且商品保真的特点。2014年我国又开设福建、广州、天津三处自贸区，为国内与台湾、港澳、东北亚等地区经贸往来创造了更便利条件。自贸区的辐射效应将惠及更多地区。这些自贸区的设置都将为跨境电商的开展创造由点及面的突破口。
四、行业威胁
(1)海外服务企业的竞争
跨境电商这块巨大的蛋糕必然吸引众多的行业、企业参与竞争，优胜劣汰。国内跨境电商平台遭遇亚马逊、E－Bay等国外航母级电商公司的挑战。2014年亚马逊将美国的“黑色星期五”购物理念引入中国，正式与阿里巴巴的“海外淘”形成对垒之势。国内的支付宝凭借在中国第三方支付的良好基础逐步进军跨境电商支付，但是Paypal作为全球最大的在线支付公司在第三方支付机构中占据重要地位。Paypal业务支持全球190个国家和地区的25种货币交易，而且是在线支付行业标准的制定者，在全球支付市场中占据优势地位。支付宝等国内支付平台需要继续在使用国际化和安全性上加强自身建设。
在国际物流领域，国际快递一般由国外大公司垄断，如UPS、FEDEX、DHL等。这些公司在将先进技术运用于物流领域中的能力是国内快递公司很难比拟的。以国内的邮政小包业务为例，一单跨国快递往往需要6～15天的时间，这对消费者来说，存在很大的购买风险和负面影响，如果再有退换货，就要产生更大的时间浪费。网上购物本就是一种便利化消费，如果到货时间缺乏时效性，就会极大降低消费者购买欲望。所以出口企业一般更愿意让UPS、FEDEX这样收费可能更高，但明显业更有效率的公司来进行国际货运。即便如此，邮政物流业也有自身优点，如更容易获得各国政府的信赖和支持。国内物流企业必须加快寻找切合自身特色的形式进行突破。
(2)海外生产企业的竞争
跨境电商一方面可以帮助我们的生产企业扩大出口，另一方面，也使国内消费者的采购半径大幅增加，足不出户，就可以更加快捷、低价的从国外购买货物。国内一些信任度较低的行业将整体面临巨大的生存挑战。集中体现在一些国内质量、安全难以保证，或者国内外价格相差悬殊的商品类型上，如服装、化妆品、母婴用品、保健品等，还有一些虚拟产品的购买，也会由质量、价格两个决定性因素，促成消费者舍近求远，选择从国际市场购买。国内相关企业必须有危机感，通过行业自律和品质保障来巩固国内市场。
资料来源：中国报告网，转载请注明出处（FSW）
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