应用性能管理服务行业依托于信息技术和互联网的发展而产生。近年来,信息技术和互联网的应用范围越来越广,传统行业不断“触网”,信息技术和互联网的市场规模不断扩大,用户数量激增,网络环境也日趋复杂。随着信息技术和互联网应用的不断升级,用户对应用服务使用体验的要求也越来越高,应用性能管理的市场需求应运而生,并伴随网络的发展而不断加深。信息技术和互联网的发展为应用性能管理服务行业提供了广阔空间。
(1)互联网普及率持续升高,互联网经济市场规模巨大
截至 2016 年6 月,我国网民规模达7.0958 亿,相较于2015 年12 月共计新增网民2132 万人。互联网普及率达到51.7%。
(2)网络接入终端种类繁多,手机上网占比持续提高
随着互联网和硬件设备的不断发展,网络接入终端种类趋于多样化,由传统的台式电脑、笔记本逐步扩展到手机、平板电脑、电视、可穿戴设备等等,尤其是向手机端集中。截至2016 年6 月,我国互联网用户中使用手机上网的比例为92.5%,使用台式电脑、笔记本电脑、平板电脑上网的比例分别为64.6%、38.5%和30.6%,使用电视接入互联网也达到了21.1%的比例。
上网设备不断向手机端集中,截至2016 年6 月,我国手机网民规模达6.56亿,网民中使用手机上网的人群占比由2015 年12 月的90.1%提升至92.5%。移动互联网塑造了全新的社会生活形态,潜移默化的改变着移动网民的日常生活。新增网民最主要的上网设备是手机,手机是带动网民规模增长的主要设备。
(3)信息技术与传统行业加速融合,“互联网+”不断深入
过去数年,中国互联网事业一直保持着快速发展的势头,互联网对个人生活方式的影响进一步深化,从基于信息获取和沟通娱乐需求的个性化应用,发展到商务交易、网络金融,再到医疗、教育、交通等与公用服务深度融合的民生服务,互联网塑造了全新的社会生活形态,改变着互联网用户的日常生活。
与此同时,随着“互联网+”行动计划的出台,互联网将带动传统产业的变革和创新。未来,在云计算、物联网及大数据等应用的带动下,互联网将加速农业、现代制造业和生产服务业转型升级,形成以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
伴随着用户的高速增长和市场规模不断扩大,移动互联网终端产业日渐多样化,应用内容日益丰富,涉及娱乐、商务、生活和个性化服务的移动应用层出不穷,不断催生出新的经济增长点。
在信息社会的技术条件下,互联网与传统产业呈现加速融合的趋势,第一、二、三产业与互联网相结合,不但出现了大量新业态,而且拉近了生产和销售的距离,使得第一二产业的发展更加个性化和多元化。新技术、新产品、新业态、新商业模式不断涌现,生产的网络化、智能化、绿色化特征日趋明显,随着工业互联网时代的开启,互联网应用规模将爆发式增长,对应用服务的质量保障提出了更高的要求。
① 统行业互联网使用比例较高,大部分企业进行互联网化
根据 资料显示,2015 年我国重点产业和重点行业的互联网使用比例较高,其中重点产业中工业互联网使用比例为87.9%,服务业为90.0%,重点行业中制造业的互联网使用比例为88.1%,批零住餐业为87.2%。
②企业互联网应用不断深入,供应链各环节互联网化改造
互联网应用不断深入到社会生活各层面,各类企业不断通过互联网了解商品和服务信息、发布信息或即时消息、与政府机构沟通、在线办事、网络招聘等。互联网成为企业的管理运营的重要支撑,网络运行状况对企业的业务有着重要影响。
截至2015 年12 月,全国开展在线销售的企业比例为32.6%,受中国网络零售市场发展带动,开展网上销售业务的企业数量、销售规模增长迅速。
截至2015 年12 月,全国展开在线采购的企业比例为31.5%,电子商务发展迅速。
截至2015 年12 月,全国利用互联网开展营销推广活动的企业比例为33.8%,与其他渠道相比,互联网是最受企业欢迎的推广渠道。
③企业预期互联网所发挥的作用强大
从目前来看,企业对于“互联网+”将在传统企业中所发挥的作用持积极乐观的预期,对于“互联网+”在市场经济环境、行业前景、销售和采购以及人才等五大方面所发挥的作用最为认可。
(4)互联网接入技术日新月异,类型丰富
随着 4G 资费的进一步降低,作为新生代的移动网络技术4G 在2015 年取得了飞速发展,对比2014 年底,4G 使用量增长了25 个百分点,达到了32.3%,而且4G在网用户人均月度使用流量突破了222.9MB、人均单日联网时间超过62分钟,2G、3G 分别下降了10、15 个百分点,WIFI 下降了3 个百分点。网络接入技术的不断发展,以及可用网络的多样化,都给网络应用服务带来了挑战,在不同的网络通道下提供对等的业务服务和使用感受是各业务服务商关切的问题。
(5)云计算、物联网与大数据迅速发展
云计算、物联网、大数据技术和相关产业迅速崛起,多种新型服务蓬勃发展,不断催生新应用和新业态,推动传统产业创新融合发展。2015 年,企业对云计算的认知比例为58.0%,使用比例为14.7%,对大数据的认知比例为52.7%,使用比例为12.6%,对物联网的认知比例为51.9%,使用比例为12.3%。随着信息技术不断发展,未来企业对云计算、大数据、物联网的使用将进一步提高,这也将进一步带动应用性能管理服务行业的发展。
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