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我国办公软件行业呈寡头竞争格局 互联网下远程办公需求增长成必然趋势

       由于办公软件产品技术门槛较高,国内办公软件市场中,仅有数家厂商参与竞争。除微软的Microsoft Office外,金山公司的WPS Office、永中软件股份有限公司的永中Office、中标软件有限公司的中标普华Office等是国内市场上的主要品牌。近年来,国内桌面市场经过快速发展,微软及金山公司已取得明显的竞争优势,市场中形成了微软、金山公司同台竞争,其他厂商如永中软件股份有限公司、中标软件有限公司等跟进发展的竞争态势。

国内办公软件市场竞争格局
 
资料来源:金山公司

       除微软的Microsoft Office外,目前国内主流的办公软件为金山WPS、永中Office和中标普华Office。从国内市占率和政府采购情况来看,WPS无疑是国内办公软件市场龙头,而永中Office和中标普华也相继进入中央机关采购名录;采购价格上,永中紧随WPS,而中标普华则相对便宜。

       WPS性能完善、功能强大、增值服务丰富;永中Office在产品功能和服务上不断完善,如云存储、协作共享以及模板资源等;中标普华Office则偏重于语言特色,有藏文版、蒙文版、维哈柯文版(支持软件界面在汉文、维吾尔文、哈萨克文、柯尔克孜文四种语言间互相切换)以及针对不同国产芯片推出的龙芯版、飞腾版、申威版和兆芯版等国产芯片系列办公软件产品,在中央及地方政府中有一定应用。

国内办公软件市场主要参与者

产品

产品介绍

厂商

支持系统

金山

WPS

国内党政机关覆盖率最高的办公软件,内含文档、表格、演示、PDF等组件,可在WindowsLinuxMacOSAndroidiOS等众多主流操作平台上应用。

金山办公

Windows/Linux/MacAndroid/iOS

永中

Office

国内自主研发,内含文字处理、电子表格和简报制作三大板块,兼容MSOfficeWPSOffice;可提供桌面办公、移动办公、云办公和文档转换等服务。

江苏永中软件

Windows/Linux

Android

极速

Office

北京海腾时代推出的一款轻快的Office办公软件,支持极速写作、极速表格、极速演示的创建、编辑、阅读,界面简洁、流畅,兼容各种Office产品。

海腾时代科技

Windows

Andriod/iOS

中标

普华

Office

中标软件旗下办公软件产品,在审计、财税、工商等领域得到应用,分为普通版、教育版、藏文版等版本。

中标软件

Windows/Linux

资料来源:金山公司

       截至2020年12月,我国远程办公用户规模达3.46亿,较2020年6月增长1.47亿,占网民整体的34.9%。上半年,受新冠肺炎疫情影响,远程办公市场规模呈现爆发式增长。下半年,远程办公应用市场规模仍保持高速增长,并出现生态化发展趋势,在保就业稳就业、助力“新就业形态”建立完善中发挥重要作用。

2020年6月和12月远程办公用户规模(亿人)
 
资料来源:CNNIC

       远程办公用户规模保持高增速。经历上半年的爆发增长,下半年远程办公用户规模仍然保持高增速,半年增长率达73.6%,反映出远程办公得到企业用户的普遍认可,逐渐向基础应用方向沉淀,融入企业日常运营活动。在新冠肺炎疫情防控常态化的背景下,有越来越多的企业建立起科学完善的远程办公机制。企业微信服务的用户数从2019年底的6000万增长到2020年5月的2.5亿,并在12月进一步增至4亿;截至2020年12月,钉钉企业组织数量超过1700万。2020年9月至12月,远程会议日均使用时长达108分钟,与上半年基本持平,成为企业常态化应用。

       远程办公应用正在向平台生态化方向发展。一是免费开放基本功能,培养用户习惯,为生态化发展奠定市场基础。截至2020年12月,视频或电话会议的使用率为22.8%,在线文档协作编辑为21.2%,在线任务管理或流程审批为11.6%,企业云盘为9.4%,不同细分功能的用户使用率存在显著差异。用户规模稳步扩大和行业个性化需求增长,将共同推动远程办公应用加快平台开放,容纳更多的垂直功能接入,实现生态互联。二是处理能力迅速提升,为生态化发展奠定软硬件基础。在复产复工过程中,企业对远程办公的需求呈爆发式增长,极大推动远程办公服务功能不断完善、处理能力不断提高。此外,我国5G网络、大数据中心、人工智能和工业互联网等新型基础设施不断加速建设,使企业级应用的硬件、软件基础能力有大幅提升,为远程办公生态化建设强化了海量数据处理、云存储和云计算、多程序接入等关键能力。

2020年远程办公应用工具使用率对比
 
资料来源:CNNIC

       远程办公助力“新就业形态”形成和完善。远程办公通过增加全社会就业弹性、提升劳动参与率,为“新就业形态”发展提供保障,在保就业、稳就业方面发挥了重要作用。

       一是远程办公推动传统就业方式实现创新。相比传统就业方式,远程办公方式具有显著的成本和效率优势。在新冠肺炎疫情期间,远程办公帮助企业破除传统就业方式的限制,实现“异地办公”“移动办公”,从而使企业维持内部的正常运营,保持与外部的联系协作。研究显示,采用远程办公的企业,其全要素生产率提高了20%至30%,同时,每位远程办公的员工一年可为企业节省约1.4万元人民币。随着技术升级与用户接受度的提高,远程办公在提升效率、节约成本方面发挥的作用将会持续提升。

       二是远程办公为基于数字技术的新型就业岗位提供重要支撑。新冠肺炎疫情期间,网约配送员等新型职业纷纷涌现,具有很大的分散性、灵活性和自主性,对数字技术的依赖程度较高。远程办公应用可以打破地理限制、丰富组织成员协作方式、重构组织运转流程,为新型岗位提供了便捷高效的数字化工具,推动“新就业形态”发展、助力数字化转型升级。(CJ)


          更多深度内容,请查阅观研报告网:
        《2021年中国办公软件市场分析报告-市场深度研究与投资商机研究
        《2020年中国办公软件产业分析报告-行业运营现状与发展前景研究

        行业分析报告是决策者了解行业信息、掌握行业现状、判断行业趋势的重要参考依据。随着国内外经济形势调整,未来我国各行业的发展都将进入新阶段,决策和判断也需要更加谨慎。在信息时代中谁掌握更多的行业信息,谁将在未来竞争和发展中处于更有利的位置。

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