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我国微商行业四类营销方式各有不同 企业倾向于B2C2C模式

        营销模式是企业进行营销手段时的体系选择,不同的企业类型、不同的产品、不同的时间、不同的客户人群等都可能导致营销模式的不同。微商营销模式的主要特点在于迎合了现代消费者碎片化需求特点,通过社交媒体实现产品的全民分销,与以往的社会化媒体营销思维方式不同,微商营销思维在于将消费者转换成企业产品的分销者,并充分发挥个体分销者在企业营销中的主观能动性,在实施过程中则采取不同的方法,这种营销渠道与营销方法的创新开创了新的营销模式,这种新的营销模式是源于社会化媒体的广泛使用。根据其在营销过程中营销行为模式,营销策略的不同,目前微商营销模式大致分为四类:

1、以朋友圈卖货为主的营销模式

        以朋友圈卖货为主的营销模式本文简称代购营销模式,主要指个人或者企业通过招募代理在朋友圈、QQ空间、微博等个人社交媒体发布产品信息,以此达到宣传产品,促成交易的目的。在这种模式中个人以及企业所招募的个人代理不仅需要对商品的宣传、配送、售后等负责,还要进行货品的囤积,企业则只需向第一级代理提供产品。

代购营销模式示意图
 
资料整理:观研天下整理

        在朋友圈卖货为主的营销模式中,微商通过朋友圈、QQ空间发布即时的产品信息,消费者可直接对发布的信息发表评论,实现买卖双方的即时互动。微商也可以通过社交软件直接向消费者发送即时信息,实现精准消息推送以及一对一互动交流,及时了解消费者对产品的反馈意见。微商发布的信息以简短的产品介绍并配以图片,消费者可以很方便的了解产品的特点及功能,一些微商还会在配图中加入消费者的反馈信息截图,以增加消费者对产品的信任度。一些品牌商也会通过频繁的广告,红人写软文等形式来宣传品牌。在分销模式上,这种营销模式主要通过招募代理层层分销的方式,早期的品牌商如思埠、韩束等就是这种营销模式的典型代表,这种多层次代理制的裂变式分销模式也被大家称之为传销式的分销模式。总代理作为品牌代理,招募下级代理,下级代理获得代理权并在上级代理处进货,通常这种代理层级为5-6层。每层级可有多个平行的代理,每一级的代理商既可以进行产品零售,也可进行产品的批发。由于将产品分销给下级代理能够获得更多的利润,越来来多的代理商开始专注于向下级代理进行产品分销,而零售活动也随着微商的增多越来越难。如此一来,商品开始在分销渠道内堆积,各级代理为了减少囤货数量开始通过暴力刷频来进行产品的宣传。在朋友圈卖货模式中,代理商可以赚取相对丰厚的利润,这使得很多微商即使有囤货风险,也会选择加入。

2、以口袋购物微店为主的C2C模式

        以口袋购物为主的C2C模式简称个人微店营销模式,是指个人通过在第三方平台上如微店、拍拍小店等开设虚拟店铺,通过平台的分享功能将店铺及产品信息的链接发送至社会化媒体以实现产品信息传播,达到促成交易的目的。
微店主要是面向中小卖家的开放平台,微店类似于移动淘宝,与淘宝不同的是,微店主要是通过社交分享、熟人推荐的方式来进行产品宣传。微店中的微店员是针对零售商的后台软件,它允许微店店主发布商品优惠信息和促销信息。微店店主还可通过微店员给微店商品贴上经营标签,以便消费者快速发现商品和促销。此外,店员端还可直接向消费者发送消息,以使产品促销信息更准确的到达目标消费者手中。在支付方面,微店有直接支付与通过担保支付,第一种支付方式比较适于熟人之间的交易,第二种方式则类似于淘宝的支付方式。

3、以微信第三方为主的B2C2C模式

        以微信第三方为主的B2C2C模式简称微信商城营销模式,是指企业通过建立虚拟网上商城,然后通过第三方服务商如微盟的SDP系统(社会化分销平台)等开通企业微信公众号中的商城销售功能,同时改造企业整个分销系统,并为每个门店和每个门店的每位导购员开通二维码。导购员可引导到店消费者扫描二维码来关注品牌网上商城,此后该名消费者在进行实体店或者网上二次消费时,导购员均会获得相应的提成。另一方面商城通过招募个人分销者即微客,或者将消费者转化为微客,微客通过分享移动商城上的产品链接来进行产品的宣传和促成交易,交易成功微客可获得相应产品的销售佣金。与实体店相同,消费者通过微客发送的链接扫描二维码关注品牌线上商城,今后这名消费者在网上进行二次消费,微客都会有相应的佣金。

        这种微商营销模式具有基础完善的交易平台、营销插件、分销体系以及个人端分享推广微客等流程部分的相对成熟的产品营销交易模式。微客只需通过微信公众号进入到商家的移动商城,转发相关产品的链接即可。微信商城在货源、管理、囤货、交易等方面均由微信商城交易平台进行统一规范管理。而产品质量、商品品类、物流、维权等方面则由B端的商品供应者(包括厂商、供货商、品牌商)来完成。消费者购买企业微信商城产品后,对产品质量、价格等比较满意,可以通过企业微信商城入口申请成为商城的微客,微客通过将商品链接分享到朋友圈、微博、QQ空间等社会化媒体上,可实现商品在熟人间的裂变式分销。微客每成功销售一件商品,便可获得相应的分佣,零成本和分佣奖励双重机制是激发微客在社会化媒体进行商品分享的动力。

微信商城营销模式示意图
 
资料整理:观研天下整理

4、自建或者借助第三方平台的B2C2C模式

        自建或者借助第三方平台的B2C2C模式简称品牌微店营销模式,是指品牌商或者商城通过入驻平台或者自建平台,招募自身员工或者个人开设微店,微店所售商品为品牌商或者商城商品,微店店主能够对微店商品进行管理,“微店”店主通过将店铺信息转发到朋友圈空间等媒体来进行产品宣传,产品订单管理及产品配送和售后等服务则与官方商城对接,产品销售成功即可获得相应数额的佣金。

品牌微店微商营销模式示意图
 
资料整理:观研天下整理

        微盟是目前最大的微商服务平台,品牌商进驻微盟每年需缴纳大概6000元服务费,另外,入驻微盟的品牌商还需向其支付约5%左右的佣金,具体支付的佣金以品牌商销售的产品种类而定。其实,微商平台的搭建并不存在技术壁垒,成本也不高,一个几人的团队或外包给技术公司即可完成。天虹商场是最早对这种营销模式进行尝试的零售商,随后传统零售陆续走上搭建自营体系之路,海尔、苏宁等新型品牌微商已经开始通过自建平台或者入驻平台等进行产品移动端的销售。

        各大品牌商均推出了进行微商营销的计划,但目前都处于测试阶段,所销售产品均为官方指定或者热销产品,所招募的微店卖家也大都是自有员工。

各品牌自建微商营销平台对比
 
资料整理:观研天下整理(CJ)


          欲了解更多内容,请参阅我们的行业分析报告:
        《2021年中国微商市场分析报告-市场深度分析与未来动向研究
        《2021年中国微商行业分析报告-行业运营态势与发展规划趋势

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