2017年中国数字文档软件市场情况

参考中国报告网发布《2017-2022年中国办公协同软件产业发展态势及十三五发展态势预测报告》

        数字文档类软件所涉及的面较广，包含Office 办公软件、PDF 类软件、电子书等。微软公司、Adobe 公司是数字文档软件标准的制定者，各自代表产品Microsoft Office 和Acrobat 在全球范围内被消费者普遍认可，具有垄断的市场地位。

        数字文档软件市场需求旺盛

        随着人们办公、交流的电子化发展，用户需要频繁创建、编辑处理、共享各种类型的文档，数字文档类软件的需求较大。微软2016 财报显示其Office 部门的营业收入超过264 亿美元，Adobe 公司2016 年财报显示其营业收入为58.54亿美元。主要数字文档系统之间的兼容性差，为高兼容性跨平台数字文档处理软件提供了市场机遇。

        数字文档软件与人们的办公、交流密切相关，市场需求旺盛，但主要文档巨头企业如微软公司、Adobe 公司等均有各自的数字文档标准，各种标准之间互不兼容，而保持和维护该标准属于企业的技术和战略核心。随着人们办公、交流的电子化发展，用户需要频繁接收并处理各种类型的文档，操作设备也从电脑向多种智能终端发展，缺乏对文档统一处理的解决方案是当前用户使用数字文档软件所面临的困扰。行业内主流数字文档之间兼容性差以及操作终端的多样化发展，为提供数字文档转换和编辑软件产品的企业带来了广阔的市场机会。

        ③ 目前全球消费类软件产品直接付费市场主要在欧美日地区

        消费类软件在全球拥有各种智能设备的大众用户中存在广泛的需求，由于欧、美、日等发达国家版权保护严格、法律机制相对更健全和完善，个人消费能力强，消费者大多习惯付费购买所需的软件产品，因此，消费类软件产品直接付费市场主要集中在欧、美、日等发达国家；国内及其他发展中国家个人消费者尚未形成购买软件的习惯，直接为消费类软件产品付费的占比较小。

        ④ 消费者购买消费类软件产品的途径和获取产品信息的渠道

        消费者获取软件产品信息的渠道主要包括搜索引擎、其他软件消费者在网上的评价、朋友/家人/同事推荐、软件发行商网站、线上商城、实体零售店、线上应用商店（如App Store）、软件对比和测评网站、技术杂志、社交媒体等。其中通过搜索引擎获取产品信息居各渠道之首。

        随着软件线上销售的比重逐渐增加，并成为主要的销售渠道，搜索引擎、客户对产品的评论等网络信息渠道已逐渐成为消费者获取商品信息的主要途径，线上销售和网络营销能力较强的企业将获得发展良机。

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