1、网络购物已成为我国消费者重要的消费方式
伴随着淘宝、京东等一批电商网站逐步发展，各大电商网站采取给予用户价格促销补贴，在城乡地区开设服务站下沉销售渠道，提升物流配送效率，拓展销售品类等方式吸引消费者进行网络购物。随着消费者网络购物习惯的养成，近年来，各类垂直B2C和跨境电商平台通过专业化服务，为消费者提供全方位服务，快速吸引用户流量。目前，网络购物逐渐深入我国居民的生活，成为重要的消费方式。
根据数据，互联网零售已成为我国全社会商品零售的重要渠道。2016年度，我国互联网零售市场交易规模达到4.7万亿，同比增长24.7%，保持稳定的增长水平。2016年全社会消费品零售总额为33.2万亿，同比增长10.4%。同时，互联网零售市场规模增速均高于全社会消费品零售总额增速，2016年互联网零售占比上升到14.3%，较2011年提升10.1个百分点。随着电商企业不断扩充品类、优化物流和售后服务，积极下沉渠道发展农村电商、跨境网购，互联网零售市场将继续扩大，网络零售占社会消费品零售总额的比重也将逐渐上升。
互联网零售的“平台型经济”让广大商家和消费者在电商平台的共建共享中获益。
互联网零售给予消费者时间和空间上更加便捷的购物体验，扩大了可供选择的商品种类，提升了价格敏感消费者比价的效率，节省了消费者的购物时间和成本；此外，通过电商平台积累的消费数据分析用户行为特征和产品购买偏好，从而指导上游厂商的产品生产和营销环节的方案设计，更好地匹配市场供给和需求。
伴随着淘宝、京东等一批电商网站逐步发展，各大电商网站采取给予用户价格促销补贴，在城乡地区开设服务站下沉销售渠道，提升物流配送效率，拓展销售品类等方式吸引消费者进行网络购物。随着消费者网络购物习惯的养成，近年来，各类垂直B2C和跨境电商平台通过专业化服务，为消费者提供全方位服务，快速吸引用户流量。目前，网络购物逐渐深入我国居民的生活，成为重要的消费方式。
2015年出台的《“互联网+流通”行动计划》和《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》明确提出：推进电子商务进农村、进中小城市、进社区，线上线下融合互动，跨境电子商务等领域产业升级等11项重点行动。上述政策有利于我国互联网零售市场的快速发展。截至2016年12月底，我国网络购物用户规模达到4.67亿，同比增长12.93%，网购使用率从2015年底的60.00%提升到63.80%。与此同时，随着移动应用的不断丰富和移动支付手段的逐步完善，网络购物使得消费者可以脱离原有的线下消费方式，不受时间空间的限制。截至2016年12月底，我国手机网络购物用户规模达到4.41亿，同比增长29.8%，手机网购使用率由2015年底的54.8%提升至63.4%。
参考观研天下发布《2018年中国互联网服务行业分析报告-市场深度调研与发展趋势研究》
图：2015-2016年我国网络购物用户规模及使用率
根据数据，互联网零售已成为我国全社会商品零售的重要渠道。2016年度，我国互联网零售市场交易规模达到4.7万亿，同比增长24.7%，保持稳定的增长水平。2016年全社会消费品零售总额为33.2万亿，同比增长10.4%。同时，互联网零售市场规模增速均高于全社会消费品零售总额增速，2016年互联网零售占比上升到14.3%，较2011年提升10.1个百分点。随着电商企业不断扩充品类、优化物流和售后服务，积极下沉渠道发展农村电商、跨境网购，互联网零售市场将继续扩大，网络零售占社会消费品零售总额的比重也将逐渐上升。
互联网零售的“平台型经济”让广大商家和消费者在电商平台的共建共享中获益。
互联网零售给予消费者时间和空间上更加便捷的购物体验，扩大了可供选择的商品种类，提升了价格敏感消费者比价的效率，节省了消费者的购物时间和成本；此外，通过电商平台积累的消费数据分析用户行为特征和产品购买偏好，从而指导上游厂商的产品生产和营销环节的方案设计，更好地匹配市场供给和需求。
图：2011-2019年我国互联网零售市场增长情况
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