参考观研天下发布《2018-2023年中国网络文学行业市场竞争现状分析与投资发展趋势研究报告》
渠道建设在用户拉新上也起到举足轻重的作用，渠道一般包含自有渠道（PC网站、移动端APP 等）、自营产品（阅读器等）和第三方合作伙伴三类，目前大部分公司自有渠道仍占较高比例。在渠道拉新方面，加强合作与产品创新有利于提升用户规模。网络文学公司未来主要着眼于四个方向：1）手机预装，一般每台手机收取1.0-1.5 元的固定费用，剩下的收入五五分成。2）加强第三方合作，例如与腾讯、阿里、百度、搜狗、UC、快手、京东等第三方合作，利用流量平台导流，或利用大数据为用户精准推送书籍。3）加强活动推广，例如与影视公司合作，邀请明星推荐书籍提高知名度；与移动支付平台合作，赠送红包礼券、书券等，拉动新的用户。4）不断升级产品，赋予产品多元功能。
在用户付费方面，差异化定价有利于提升付费效率。行业主流的付费方式包括包月付费和单一订阅付费（按本/章节付费），其中包月占到40%，按本付费占25%，按章节付费占30%。付费方式正从包月付费向定向订阅付费转移，用户能够精准地为喜爱的作品付费，有利于提升忠诚度和付费效率。
目前，八成以上用户每月花费不超过20 元，ARPU 值仍处于较低阶段。未来提升ARPU的方式在于：1）提升用户的有效阅读时间：通过单一订阅付费，一方面避免用户一直看免费的章节，另一方面促使用户为喜爱的作品付费；2）有针对性地吸引特定的人群：吸引年轻和高学历用户的进入，更有利于付费的提升；3）完善智能推荐：让用户更方便地找到其想要的图书。
图：2017 年12 月网络文学行业用户付费方式分布
图：2017 年12 月网络文学行业用户付费金额分布
用户的属性也存在较大差异性，差异化定价利于提升付费率。从性别上来看，男性的付费率达到62%，高于女性38%的付费率。而且不同性别对不同题材的付费意愿也不同，女性更愿意为言情、都市、悬疑类作品买单，男性更愿意为军事、武侠类作品买单。由于不同平台的用户定位不同，例如QQ 阅读中，男女比例均衡，但是年龄结构呈现年轻化；起点中文网中，80%是男性用户，20-30 岁用户比较多；而潇湘书院是主要为女性打造的平台，因此不同的平台可以依此进行差异化定价。从年龄上来看，付费主体仍然集中在30 岁以下，但30 岁以上的付费用户占比明显高于行业整体用户。从城市等级分布上来看，付费用户的分布与行业整体基本趋同，三线四线城市占比略高于行业整体。因此，面向不同用户群采用差异化针对性定价的方式，有利于提高用户付费的效率。
图：2017 年12 月网络文学行业付费市场性别分布
图：2017 年12 月网络文学行业付费市场年龄分布
图：2017 年12 月行业付费市场城市等级分布
图：2017 年12 月行业付费用户感兴趣小说题材
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