截至 2015 年 12 月,有 40.7%的上网企业部署了信息化系统。其中,分别有 44.8%、22.0%和 18.6%的企业建有办公自动化(OA)系统、企业资源计划(ERP)系统和客户关系管理(CRM)系统。
信息系统是供应链管理的必要基础,但并不意味着仅凭此就能够实现供应链改革。中国企业的信息化发展路径与发达国家最显著的不同之处就在于企业信息化建设的思想意识落后于部署实施、外部拉动力远强于内部变革力。典型如品牌代工厂,虽建有强大的 ERP系统,但只用来接收来自上游的订单,由于缺乏变革思维和专业人才,难以将信息系统中的运营数据转化为优化流程的有效工具。
企业信息化系统建设情况
截至 2015 年 12 月,全国开展在线销售的企业比例为 32.6%,相比过去四年有所提升。受中国网络零售市场发展带动,开展网上销售业务的企业数量、销售规模增长迅速。
2011-2015 年企业在线销售开展比例
截至 2015 年 12 月,全国开展在线采购的企业比例为 31.5% 。OECD 早期的统计数据显示,由于内部变革是推动信息化的主要动力,发达国家企业在线采购的比例大多高于在线销售,B2B 电子商务交易发展更早、更成熟。在 2015 年中央经济工作会议上布置的“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”经济工作五大任务指导下,B2B 电子商务交易会在推动中国经济发展、助力结构转型的过程中逐渐发挥重要作用。
2011-2015 年企业在线采购开展比例
截至 2015 年 12 月,全国利用互联网开展营销推广活动的企业比例为 33.8% 。与其他渠道相比,互联网仍然是最受企业欢迎的推广渠道。
2015 年企业营销推广渠道使用情况
互联网营销与电子商务应用紧密相关,2015 年互联网营销市场也呈现繁荣发展态势,企业的开展比例相比 2014 年提升了 9.6 个百分点。
2011-2015 年企业互联网营销开展比例
即时聊天工具营销推广最受企业欢迎,使用率为 64.7%;电子商务平台推广、搜索引擎营销推广分列二、三位,使用率分别为 48.4%和 47.4% 。
2015 年企业各互联网营销渠道使用比例
资料来源:互联网、CNNIC中国互联网络发展状况统计调查
中国CRM软件行业现状调研及未来五年未来趋势研究报告
2016-2022年中国NAS网络存储器行业现状调查及市场商机分析报告
2016-2022年中国嵌入式软件产业专项调查与投资价值评估报告
2016-2022年中国安全软件产业专项调研及发展态势预测报告
【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com,我们将及时沟通与处理。