咨询热线

400-007-6266

010-86223221

小程序劣势及机遇分析:用户粘性差 资本疯狂布局助力行业发展

       小程序是一种内嵌于互联网流量巨头平台中的无需下载即可使用的轻量级应用。用户通过搜索或者扫一扫即可打开应用,小程序无需下载、注册和卸载,不会占用用户过多内存,也不会对用户造成更多打扰,具有触手可及、用完即走的特点。

       按照功能划分,小程序可分为电商小程序、酒店预订小程序、在线点餐小程序、服务预定小程序、在线订票小程序、文章资讯类小程序、企业展示类小程序、互动功能类小程序等。

小程序分类
 
数据来源:公开资料整理

       根据数据显示,2018年,我国小程序数量为230万个,较上年同比增长296.6%;2019年,我国小程序数量为300万个,较上年同比增长30.4%。

2017-2019年我国小程序数量及增速
 
数据来源:公开资料整理

       一、 优势分析

       (1)运营优势:小程序主要运营优势包括适用于利基市场碎片化需求和连接线下实体流量。

       适用于利基市场碎片化需求:小程序具有即用即走、不占内存的特点,且开发成本低,即能够满足用户碎片化的需求又能够满足开发商低成本盈利需求,有利于利基市场的开发。除此以外,利基市场中用户使用需求不密合、使用频度较低,只有通过流量级平台的支撑才能使得其得到有效开发,而小程序作为依附流量平台的场景性应用,恰恰能够满足上述要求,小程序对于利基市场的重要性不言而喻。

       连接线下实体流量:传统电脑端互联网的入口在搜索框,而移动互联网的入口则是二维码,同时二维码也是小程序的重要入口之一,小程序以二维码为入口将连接更多的服务场景尤其是线下消费场景。小程序未来将连接无处不在的线下店铺、交通、休闲娱乐等场景,甚至有望与智能硬件等新型场景结合全面打通日常生活空间,形成用户生活场景中的超级闭环,而未来移动支付如微信支付、支付宝、银联云闪付等加速扩张为小程序占领线下消费场景提供了必要工具。

       根据数据显示,在B端小程序分布中,零售类小程序占比达到17.5%,而在C端用户访问数据比例中,零售类小程序占比位居第一达到24.5%,交通与出行类小程序紧随其后位列第二,占比达到20.9%。

小程序运营优势分析
 
数据来源:公开资料整理

       (2)完整平台生态链:互联网巨头打造的小程序补足了自身的互联网平台生态圈,连接一切是小程序的主要功能,小程序在连接线上线下场景中发挥了重要的中介作用。如微信以微信小程序、服务号、订阅号组成微信公众平台生态圈,并通过线下扫二维码快速实现线下场景进入线上平台的连接。支付宝小程序可实现连接机构、政府、商家和用户的服务,结合芝麻信用、支付等支付宝优势,为商家、用户提供便捷入口。百度智能小程序依托云端数据、算法、算力以及百度移动端深度学习框架及移动设备基础能力为开发者及用户构建更智能、更开放的移动生态。

       (3)与应用程序共存:在小程序出现前,外部链接的分享、转发虽然为用户提供了更丰富的用户体验,但用户也同时被外部链接引导到第三方应用,减少了微信的使用时间。虽然微信拥有庞大的社交网络、即时通讯能力、内容生产传播体系以及支付能力,但仍无法与第三方服务或应用无缝连接,做到我中有你。小程序的出现丰富了微信可提供的服务、提升了用户粘性,构建了完整的用户生态。

       (4)三大巨头不存在直接竞争关系:目前小程序市场的主要参与者为微信、百度以及支付宝,但是三家巨头的主攻方向并不相同。微信从社交出发,打造基于社交链的服务延伸与升级,百度更偏向商业化方向,支付宝则是以生活化以为主,商业为辅。因此目前,三大巨头之间不存在直接的竞争关系,不会发生用户争夺的现象。

我国小程序行业代表企业基本情况

代表企业

简介

微信小程序

20171月,腾讯正式推出微信小程序。微信小程序,简称小程序,是一种不需要下载安装即可使用的应用。企业、政府、媒体、其他组织或个人的开发者均可申请注册小程序。截至目前,微信小程序的日或用户超过了2亿,覆盖行业多达200多个,拥有150多万的开发者和2300多个第三方开发平台,并成功上线了100多万个小程序。“小程序”实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用,提现卡了“用完即走”的理念,用户无需关心是否安装太多应用的问题。对于开发者而言,小程序开发门槛相对较低,难度低于APP的开发,可以满足简单的基础应用。通过公众号关联,用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转,简介易用。

支付宝小程序

支付宝小程序是支付宝建立的自由开放平台,20179月由支付宝平台推出并开放公测。如今平台已经涌现出2万多个小程序,日活用户达1.2亿,用户数达3亿。迄今为止,支付宝小程序已陆续开放工具、零售、生活服务、旅游出行与交通、公益、金融、教育、医疗、政府等九大类别应用项目。支付宝小程序是蚂蚁金服未来三年发展的重要战略之一,是蚂蚁金服面向商业生态的开放技术的一个环节,它与mPaaS、生活号等技术产品共同组成蚂蚁金服的移动技术开放,支付宝小程序作为其中的轻量化解决方案,将聚焦在商业和生活服务场景。

百度小程序

20187月,百度AI开发者大会上推出了百度智能小程序,通过智能小程序,构建更自然、更智能、更开放的移动生态。百度智能小程序全面接入百度大脑3.0”,开发者只需几行代码即可调用,为小程序的开发者提供了包括语音、文字、图像和人脸识别等在内的多类成熟的AI能力,百度智能小程序结合AI助力开发者提供优质服务。百度智能小程序不仅可以运行于百度系APP上,还将可以运营于哔哩哔哩、58同城等外部合作伙伴APP上。

数据来源:公开资料整理

       二、 劣势分析

       (1)用户粘性差:由于小程序缺乏集中入口且具有关联搜索限制等缺陷造成用户对于微信小程序体验较差,用户活性较低。以微信为例,微信小程序1月9日上线,在第一周内微信小程序用户平均使用频次为37.6次,随后每周锐减,至第四周时微信小程序用户平均使用频次已下降至7.8次。

2017年1月-2月微信小程序用户平均使用频次
 
数据来源:公开资料整理

       除此以外,微信小程序作为轻应用,虽然能够节省手机内存空间,由于其内容注重集约化导致用户粘性普遍较低,在初期尝鲜后,用户纷纷转向整体功能更完整,体验效果更佳的手机应用软件。根据数据显示,65.3%的用户在体验过小程序后选择回归使用手机应用软件,仅有11.7%的用户选择继续使用微信小程序。

用户体验微信小程序后行为占比情况
 
数据来源:公开资料整理

       三、 机遇分析

       (1)用户基础庞大确保入口流量:以微信小程序为例,由于依托微信庞大的生态流量,小程序上线即爆发式增长,2018年6月微信与WeChat合并月活跃账户数达到10.16亿人次,环比增幅达到2.63%,此外QQ用户也是潜在的微信用户,微信整体用户数量大且粘性高,使得微信做入口的产品开发更容易获得流量。相比于滴滴、同程网的展示位置,微信小程序打开步骤被简化,用户能够更加便捷的通过微信获取日常服务,微信小程序在微信中的渗透率超过六成。除微信小程序以外,百度、支付宝、今日头条等互联网巨头所推出的小程序同样背靠平台拥有强大的用户数确保入口流量,庞大的用户基础成为驱动小程序行业的整体长远发展的主要动力之一。

       根据数据显示,2018年,我国小程序日活跃用户数为2.3亿人,较上年同比增长35.3%;2019年,我国小程序日活跃用户数为3.3亿人,较上年同比增长43.5%。

2017-2019年我国小程序日活跃用户数及增速
 
数据来源:公开资料整理

       (2)资金支持:近一年多来小程序一直是风口上的话题,资本圈的关注也随之而来,投资人开始疯狂布局,市场中80%一线基金已经入场,其中包括红杉中国、IDG、真格基金、险峰长青、腾讯资本等。

2018年上半年我国小程序项目融资情况

投资项目

基金公司

轮次

投资金额

好衣库

IDG资本、元璟资本、险峰长青

A

1亿人民币

即速应用

赛富投资基金

A

5000万人民币

黑咔相机

启明创投、GGV纪源资本

A+

千万级美元

加推科技

红杉资本中国、IDG资本、光信资本、京东金融、前海母基金

A

1.68亿人民币

多抓鱼

腾讯资本

B

未透露

SEE

红杉资本中国、前海方舟、丹合资本、贝塔斯曼亚洲投资基金、晨兴资本

C+

数千万人民币

SEE

腾讯资本

C

数千万人民币

猫卡小程序

经纬中国、祥峰投资

天使轮

500万人民币

数据来源:公开资料整理

       (3)结合各领域开启多元变现:小程序提供包括小程序自身、搜索栏、移动平台、垂直频道、公众号、生活号、二维码等上百个入口,结合LBS地理位置信息,广泛连接线上线下需求场景。小程序无需下载安装,并且能够快捷扫码或通过链接等入口快速进入的特点使得其成为连接线上平台和线下实体场景的最佳工具,小程序在平台支付优势的支持下,创建线上线下交互的新零售、消费方式。在万物互联的发展背景下,小程序将作为OMO场景连接工具,帮助商家进行线下服务的升级,连接线上丰富的资源和技术支持。

       四、 威胁分析

       (1)安全问题频发威胁:近两年来,小程序数量不断增加,行业覆盖广泛、功能齐全且操作方便,但小程序在安全方面仍面临一些挑战。如二维码作为小程序的主要入口其本身并不会携带病毒,但很多病毒软件可以利用二维码下载,当前技术环境下手机二维码技术已经发展的相当成熟,门槛较低,不法分子可以利用二维码生成器在制作二维码的过程中暗藏病毒,如何通过技术改进增加二维码的可信程度是小程序在发展过程中必须解决的问题。

       (2)原生手机应用软件不可完全替代性威胁:自智能手机普及以来,我国消费者人均换机周期缩短,75.4%的智能手机用户至少两年换一次手机,将近35.1%的智能手机用户更是至少一年换一次手机,三年不换手机的用户只占23.5%。而换机过程则有可能导致手机应用软件大批量流失用户。而小程序免去下载的麻烦,在换机过程用户安装一个搭载小程序的平台就能解决众多应用需求,但并不是所有的应用软件服务都适合用小程序来代替。因此总体来看,小程序对原生手机应用软件有轻替代效应,但无法完全替代。

威胁我国小程序行业发展因素分析
 
数据来源:公开资料整理(zlj)

  欲了解更多内容,请参阅我们的行业分析报告:
        《2021年中国小程序市场分析报告-行业运营态势与前景评估预测

        行业分析报告是决策者了解行业信息、掌握行业现状、判断行业趋势的重要参考依据。随着国内外经济形势调整,未来我国各行业的发展都将进入新阶段,决策和判断也需要更加谨慎。在信息时代中谁掌握更多的行业信息,谁将在未来竞争和发展中处于更有利的位置。

        中国报告网专注于行业分析与产业研究,多年来持续追踪数千个细分行业,是业内领先的资深行业分析报告提供方,曾为数千家企业(包括多家世界五百强企业和数十家国内五百强企业)提供了详实的行业分析报告,并获得了客户认可。

        报告订购咨询请联系:
        电话:400-007-6266   010-86223221
        客服微信号:guanyankf
        客服QQ:1174916573
        客服邮箱:sales@chinabaogao.com
更多好文每日分享,欢迎关注公众号

更多好文每日分享,欢迎关注公众号

【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com,我们将及时沟通与处理。

边缘计算与AI推理共筑微模块数据中心行业增长新引擎 头部厂商自研优势凸显

边缘计算与AI推理共筑微模块数据中心行业增长新引擎 头部厂商自研优势凸显

随着物联网、AI驱动的应用与5G网络的深度融合,数据处理需求正加速向靠近用户的边缘侧下沉,这不仅催生了万物智联时代对低延迟响应的刚性要求,也使得零售、制造、电信等场景对紧凑可靠的微型数据中心解决方案的需求日益迫切。

2026年03月24日
中国量子计算行业高确定性成长 上游硬件爆发与国产替代共振 整机订单持续释放

中国量子计算行业高确定性成长 上游硬件爆发与国产替代共振 整机订单持续释放

自 2023 年以来,量子技术连续三年被写入政府工作报告,并首次纳入 “十五五” 规划重点布局,明确提出推动量子科技成为新的经济增长点,标志着行业从技术研发转向产业化落地的关键窗口期。在中央定调引领下,全国多省市快速响应,将量子科技纳入地方 “十五五” 规划蓝图,形成中央统筹、地方协同、梯次推进的政策格局。

2026年03月19日
数据标注产业爆发在即:政策规范引领、大模型需求激增、企业持续创新协同发力

数据标注产业爆发在即:政策规范引领、大模型需求激增、企业持续创新协同发力

我国是数据资源大国,但不是数据资源强国。2023年,我国数据资源32ZB(泽字节),保存数据仅有2.9%,2024年,我国数据留存率提升至5.1%,但仍远低于发达国家水平。数据质量低,大量数据被浪费,成为制约我国数据资源价值发挥的瓶颈。

2026年03月15日
政策加码、技术突破、需求共振 我国卫星通信行业进入规模化发展关键提速期

政策加码、技术突破、需求共振 我国卫星通信行业进入规模化发展关键提速期

需求端的持续爆发,是卫星通信行业拐点到来的核心支撑。运营商全面入局与应用场景持续拓展形成双重合力,正推动行业市场从“政策驱动”向“需求驱动”加速转型,开启规模化发展新阶段。

2026年03月11日
我国游戏行业出海深度观察:AI与品牌化共筑海外下半场 休闲品类崛起

我国游戏行业出海深度观察:AI与品牌化共筑海外下半场 休闲品类崛起

然而,自2025年以来,行业回暖态势日益显著。这种回暖在资本市场上体现得尤为明显:截至2026年2月5日,万得网络游戏指数自2025年初以来累计涨幅已接近50%,并在2026年1月一度创下2017年7月以来的阶段性新高。

2026年03月05日
模型迭代与需求共振 全球AI视频生成行业商业化落地加速 B端将迎场景深化与格局重构

模型迭代与需求共振 全球AI视频生成行业商业化落地加速 B端将迎场景深化与格局重构

2022年,Diffusion与Transformer的融合思路逐步成型;2024年OpenAI发布Sora,进一步验证了DiT架构在视频生成中的可行性与优势,推动行业迎来关键转折点。目前,字节、Google、腾讯等主流厂商及各类开源项目均向DiT框架迁移,虽各家主干技术仍有差异,但均属DiT架构内的迭代优化,AI视频

2026年03月05日
从千亿规模到百亿订单:我国算力租赁行业供需矛盾突出 企业投资热情高涨

从千亿规模到百亿订单:我国算力租赁行业供需矛盾突出 企业投资热情高涨

根据数据,2020-2024年我国通用算力规模从39.6EFLOPS增至71.5EFLOPS,预计2028年达140.1EFLOPS,2020-2028年年均复合增长率约17.11%;而智能算力增长更为迅猛,同期从75.0EFLOPS激增至725.3EFLOPS,预计2028年扩至2781.9EFLOPS,期间年均复合

2026年02月26日
智能算力高增驱动 我国算力服务器电源行业迎发展机遇 国产厂商竞逐蓝海

智能算力高增驱动 我国算力服务器电源行业迎发展机遇 国产厂商竞逐蓝海

算力服务器电源是算力基础设施的重要组成部分,我国已形成脉络清晰的产业链体系。在AI产业快速发展、算力规模持续扩容,尤其是智能算力高速增长的背景下,算力服务器市场需求攀升,而这也为算力服务器电源行业带来重大发展机遇与广阔市场空间。其中高性能品类增速尤为显著,预计其将成为行业增长的重要动力。目前国内厂商正积极布局,行业竞争

2026年02月05日
微信客服
微信客服二维码
微信扫码咨询客服
QQ客服
电话客服

咨询热线

400-007-6266
010-86223221
返回顶部