参考美国的发展经验，我国的SaaS市场规模将经历持续增长，包括探索阶段、启动阶段、发展阶段和成熟阶段，目前正处于启动阶段。SaaS在美国的发展先后经历了初级阶段、发展阶段、成熟阶段，目前SaaS模式已经成为美国应用软件市场的发展热点之一，得到企业的广泛认可。2006年，随着salesforce等国外厂商进入中国，国内才开始形成对SaaS的认识;进入2010年后，国内的软件厂商的SaaS服务步入正轨，发挥自身的用户资源和果道优势，使得SaaS服务的认知度进一步提升，产品种类不断丰富。根据易观智库的预测分析，2016年后，SaaS将进入启动期，IaaS的兴起和移动互联网的普及，促进了企业对SaaS服务的认可;2019年之后，企业SaaS的市场生态体系将日趋完备，企业将普遍高度认可SaaS,SaaS市场步入高速发展期。
2017年，我国SaaS市场的年增速达到19%，市场规模已达452亿元，维持了2012年以来的快速增长势头。受益于国内SaaS市场的持续增长，越来越多的公司进入SaaS市场，互联网巨头阿里、腾讯等也推出了SaaS产品，布局云服务全产业链。预计未来我国SaaS行业的市场集中度将呈现下降趋势。OA,IM也有望成为继CRM之后领跑SaaS市场的云服务产品。
参考观研天下发布《2018年中国互联网行业分析报告-市场深度调研与投资前景预测》
2017年我国企业SaaS付费用户规模将达到11万，增长率93%，预计2019年将达到54.6万，SaaS认可度将继续提升。在发展初期，国内某些SaaS厂商采取免费的策略，为企业用户提供免费的具有简单功能的软件或提供软件的免费试用，一旦用户对厂商的服务满意，决定继续使用软件或进行功能扩展，再进行付费，付费规模代表着企业对SaaS服务形式的认可。2013年我国企业SaaS付费用户规模仅为1.3万户，2017年付费用户规模已达11万，2013-2017年复合增长率达到71%，表明我国企业用户对SaaS服务形式的认可大幅提升。
2017年，我国SaaS市场的年增速达到19%，市场规模已达452亿元，维持了2012年以来的快速增长势头。受益于国内SaaS市场的持续增长，越来越多的公司进入SaaS市场，互联网巨头阿里、腾讯等也推出了SaaS产品，布局云服务全产业链。预计未来我国SaaS行业的市场集中度将呈现下降趋势。OA,IM也有望成为继CRM之后领跑SaaS市场的云服务产品。
图：我国SaaS市场规模(单位:亿元)
图：2017年国内SaaS市场竞争格局(单位:%)
图：2017年国内SaaS市场产品份额(单位:%)
图：企业付费客户规模(单位:万户)
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