一、企业间的产业链分工:形成云服务产业链新格局
从垂直的一站式软件服务到云服务的三级产业链格局,产业分工逐步细化。PC 时代的软件服务以标准化开发和一站式服务为特征。例如 IBM 通过一系列收购覆盖了从软件开发到维护的全流程,组建了完整的软件服务体系,一站式地向企业输出软件服务。在这种模式下各软件公司形成了较为垂直的业务体系,软件公司之间是相互独立和竞争的关系。而在移动互联时代,形成了基础设施(IaaS)、操作平台(PaaS)和应用软件(SaaS)三个层级的产业链结构:基础设施和操作平台更加集中化,提升数据处理能力和运营效率;应用软件开发商则把精力集中在面向行业的产品研发上,提高服务的精准性。移动互联时代的 IT 产业链分工相比 PC 时代更加细化,效率更高,服务更加多元化。
参考观研天下发布《2018年中国IT行业分析报告-市场深度分析与投资前景预测》
行业规模扩张和集中度提升并行,产业分工带来效率提升。据工信部统计,2007 年以来我国软件企业数量持续上升,截至 2016 年已达 4.28 万家。从构成来看,根据《中国电子信息产业统计年鉴》,收入规模在 5000 万元以上的软件企业占比持续提升,而收入规模在 1000 万元以下的软件企业占比持续减少。这说明一方面软件行业的规模在扩张,另一方面行业的集中度也在提升。我们认为这是因为产业链分工的发展促使资源集中利用的效率提升,头部企业的优势更加明显。
行业泛 IT 化形成 IT 产业的较大增量。随着互联网向各行各业的渗透,很多传统行业的业务逐渐线上化,产生相应的 IT 需求。虽然企业可以把基础设施、基础平台和一部分标准化的应用软件外包给云服务商和 SaaS 服务提供商,但是涉及核心业务的部分还是需要企业自己来做,因为只有企业自己才最了解用户,最了解自身的业务需求。而对于 SaaS 服务提供商来说,也只有行业共性的、可标准化的需求具有规模化开发的价值。因此在越来越多的行业内部产生了专业化的 IT 队伍,设立了专门的 IT 部门,甚至很多业务互联网化程度高的公司本身就成了 IT 企业(如电商、各类互联网+公司)。从整体社会分工角度看,这可以看作是行业内的泛 IT 化,构成 IT 产业较大的增量部分。
二、企业内部的岗位分工:与技术强相关的分工细化
岗位分工细化,与技术紧密相关。与产业链层面的分工细化相适应,IT 企业内部的岗位分工也发生了很大变化。这种分工变化一方面来源于企业的业务需求和工作流程,另一方面也与技术密切相关。以典型的互联网 IT 企业为例,其业务的三个支柱是产品、技术和运营,其中技术环节细分最多,按照工作流程可以分为设计、开发、测试和运维四个环节,每一个环节按照工作流程和职能有相应的细分岗位。另外,也存在按某项技术而非工作流程来划分的岗位,如算法工程师、大数据工程师和搜索工程师,这些岗位往往具有更高的专业性和技术含量。总体上看,当前 IT 行业的岗位分工比以往更加细化和专业化。
三、产业分工促进技术快速迭代
IT 架构云化和行业泛 IT 化促进技术快速迭代。从计算机出现的那一刻起,IT 产业的技术迭代就没有停止过。在 PC 时代,IT 技术的进步以渐进式的版本升级为主要特征,而在移动互联时代,IT 技术呈现出更多替代性、颠覆式发展的特点,例如 H5 技术原本起源于 Web 前端技术,但由于其跨平台的属性,逐渐对安卓技术产生了替代。同时,新技术的种类也在快速增加,迭代速度不断加快。我们认为这种现象的产生与 IT 产业分工的变化密切相关。一方面,IT 架构云化使得 IT 企业面临的问题需求发生改变,原有技术已经不适应新的产业分工;另一方面,行业的泛 IT 化使得各行各业的大量企业产生更多面向应用的、专业化的 IT 需求,IT 技术的应用场景大大丰富起来,由此产生更多新的技术。
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