1、顺应时代变化，“新零售”呼之欲出
新零售：数据共享+全渠道+用户体验为中心+现代物流。
O2O并不是新概念，之前也火过，但并没有带来实质性改变的原因是：线上线下数据没有打通，物流发展水平不高，企业经营不注重消费者体验。
参考观研天下发布《2018-2023年中国新零售产业市场运营规模现状及未来发展前景预测报告》
2、新零售：数据共享+全渠道+用户体验为中心+现代物流
线上线下零售从之前的割裂敌对走向融合共赢，零售业的竞争打的是综合牌。综合牌里包括支付、物流、仓储、售后等等，打得好，竞争优势将更明显！
3、2016年新零售时代已慢慢开启
进入2016年，新零售时代慢慢开启，天猫、京东、家乐福等线上线下零售业龙头围绕以用户体验为中心，尝试直播+VR、全渠道、商超+体验等新零售举措。
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