2016年我国医院后勤服务行业经营模式与周期性特性

导读： 中国医疗机构后勤服务市场调查及未来五年发展策略分析报告。目前，我国医院后勤社会化按照经营主体的性质不同主要可归为以下几种经营模式。 

参考《中国医疗机构后勤服务市场调查及未来五年发展策略分析报告》 

       1、经营模式 

       目前，我国医院后勤社会化按照经营主体的性质不同主要可归为以下几种经营模式。 

       （1） 根据劳工合同签订方式不同分为： 

       （2） 根据服务对象不同可分为： 

       （3） 根据提供服务的类别不同可分为： 

       综合服务提供商能够为客户提供一揽子的医院后勤服务解决方案，为客户提供管理附加值，有利于劳动力成本的综合利用。因此，这符合医院后勤社会化未来的发展趋势，满足医院对后勤管理工作的需求，较好地为医院节省了人财物成本和管理精力，综合服务提供商将逐渐成为行业的未来构成主体。 

       2、行业周期性、季节性及区域性特点 

       （1）行业的周期性 

       医院后勤服务业自 21 世纪初开始在我国推广以来，由于其能够有效地分担医院的服务压力，降低运营成本，为患者提供良好的就诊体验，故受到广大医院和群众的欢迎和好评，行业整体规模逐年增长。 

       同时，本行业以医院等医疗卫生机构为主要客户，属于医疗服务的上游行业。 

       医疗服务是人类的基本需求，具有明显的消费刚性，不会因为宏观经济的变化而发生较大波动，因此，医院后勤服务的需求量也不会在较短时间内发生剧烈变化，不具有明显的周期性特征。 

       （2）行业的季节性 

       本行业内企业一般会提前通过合同约定派驻至某项目营运点的人员和服务内容，并以此作为向客户收取服务费用和确认收入的主要依据。由于医院的服务需求一般较为稳定，每年的各月、各季度之间不存在业务需求数量的重大变化，因此本行业的收入分布也不存在明显的季节性。 

       （3）行业的区域性 

       由于各地政策导向、经济发展以及地理因素的原因，医院后勤服务社会化的覆盖具有一定的区域性。目前，我国的一、二线城市后勤社会化发展程度最快，当地的主要三级公立医院已经或准备聘请专业的社会化机构完成后勤工作，但我国三、四线城市的医院后勤社会化起步相对较晚，市场化程度较低，未来尚有较大的扩展空间。 

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