日前工商总局约谈京东等15家电商 要求网络企业加紧规范双十一促销秩序

 导读：日前工商总局约谈京东等15家电商 要求网络企业加紧规范双十一促销秩序。据央视新闻报道，国家工商总局日前召集京东商城、阿里巴巴、亚马逊中国、唯品会等15家网络经营企业，召开规范网络集中促销活动行政指导会，对网络企业加强自治，规范网络促销活动等提出要求。 

 参考《2016-2022年中国糖果电商市场发展现状及十三五投资前景预测报告》

        据央视新闻报道，国家工商总局日前召集京东商城、阿里巴巴、亚马逊中国、唯品会等15家网络经营企业，召开规范网络集中促销活动行政指导会，对网络企业加强自治，规范网络促销活动等提出要求。 

        工商总局副局长甘霖在会上通报了2016网络市场监管专项行动的进展情况，指出网络市场存在销售假冒伪劣商品、平台准入管理不严、网络促销活动不够规范、虚假宣传欺骗舞蹈消费者等突出问题，需要网络经营者予以正视，进一步规范网络市场秩序，优化网络消费环境。 

        “双十一”等集中促销活动期间，销售额爆发式增长，价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发货迟缓、退货难等问题也会集中体现。 

        甘霖副局长强调，促销活动组织者和经营者要按照《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等法律法规规章的要求，重点履行四方面义务：一是促销活动组织者要严格落实促销信息事先公示、平台进入把关、促销信息记录和保存义务，不得限制、排斥竞争，攻击贬低竞争对手，限制、排斥促销经营者参加其他平台组织的促销活动。二是严格遵守“七日无理由退货”等法律规定，不得利用合同格式条款侵害消费者合法权益，不得虚构交易，不得对平台成交量、成交额进行虚假宣传。三是遵守促销信息规范和促销广告规范，不得发布虚假广告，不得虚报特价揽客，实施有价无货的欺诈行为。四是遵守促销活动规范，不得先涨价再打折，借机以次充好，以假充真。禁止以假劣商品为赠品进行促销，禁止采用虚构交易、成交量或者虚假用户评价等虚抬商誉的方式进行促销。要多向消费者提供质量优、价格实、送货快、服务好的商品和服务。 

        在此前，国家相关部门也曾多次约谈电商，要求规范双11促销等网络交易活动。 

        10月25日，国家发改委召开发布会，见证阿里巴巴等8家企业共同签订《反“炒信”信息共享协议》，对炒作信用的行为进行删除账户、限制营销等专项整治。 

        10月30日，国家发改委价监局等部门联合召开“双11”价格促销提醒告诫会，提醒经营者依法促销。京东、国美、亚马逊等18家企业参加了告诫会。会上，相关负责人明确提出，禁止商家使用易误解的标价，并将打击虚构原价的行为。 

        国家发改委还于11月3日印发《网络交易价格举报管辖规定(试行)》，提出如果消费者投诉电商存在价格违法行为，网购平台应该配合调查，否则将按照《价格违法行为行政处罚规定》第十四条进行处理。按此规定，平台若逾期不配合调查，最高可被处以10万元罚款。该《规定》自2017年1月1日起实施。 

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