互联网护理服务主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。
近些年，随着我国老龄化程度不断上升，残疾、失能、独居人数逐渐增多，互联网护理服务需求增加，带动行业市场规模快速增长，从2015年的2.2亿元增至2019年的29.6亿元，复合增长率为91.52%；2019年同比增长94.74%。预计2020年我国互联网护理服务行业市场规模将突破50亿元，同比增长76.35%。
在家庭常见护理咨询问题TOP5中，家庭常见护理可分为儿科护理（包含新生儿）、孕产妇护理、老年护理、成人护理四大类，不同类型护理最在意的咨询问题分别是物化护理、保胎、外科伤口护理、伤口护理。
从线上远程护理咨询服务对象年龄层占比来看，60岁以上占比最多，为33.43%；其次是0-3岁和4-17岁，占比分别为21.35%、18.81%。
从我国护士对目前薪酬水平满意度来看，有62%的护士对目前的薪酬不满意，其中25%的护士是非常不满意状态。未来随着我国互联网护理服务行业的不断发展，或将有效弥补高年资护士收入断层现象，总体收入有望提高。
相关行业分析报告参考《2020年中国互联网护理服务产业分析报告-产业规模现状与发展趋势分析》
近些年，随着我国老龄化程度不断上升，残疾、失能、独居人数逐渐增多，互联网护理服务需求增加，带动行业市场规模快速增长，从2015年的2.2亿元增至2019年的29.6亿元，复合增长率为91.52%；2019年同比增长94.74%。预计2020年我国互联网护理服务行业市场规模将突破50亿元，同比增长76.35%。
2015-2020年我国互联网护理服务行业市场规模及增速
数据来源：公开资料整理
在家庭常见护理咨询问题TOP5中，家庭常见护理可分为儿科护理（包含新生儿）、孕产妇护理、老年护理、成人护理四大类，不同类型护理最在意的咨询问题分别是物化护理、保胎、外科伤口护理、伤口护理。
家庭常见护理咨询问题TOP5
| 排名 |
儿科护理（包含新生儿） |
孕产妇护理 |
老年护理 |
|
| 1 |
物化护理 |
保胎 |
外科伤口护理 |
伤口护理 |
| 2 |
物理降温 |
乳房胀痛 |
压疮（褥疮）护理 |
皮肤护理 |
| 3 |
脐带护理 |
孕期护理 |
康复护理 |
术后康复护理 |
| 4 |
皮肤护理 |
通乳催乳 |
慢病管理 |
口腔护理 |
| 5 |
婴儿沐浴 |
哺乳期营养 |
管路维护 |
其他 |
数据来源：公开资料整理
从线上远程护理咨询服务对象年龄层占比来看，60岁以上占比最多，为33.43%；其次是0-3岁和4-17岁，占比分别为21.35%、18.81%。
线上远程护理咨询服务对象年龄层占比（单位：%）
数据来源：公开资料整理
此外，护士群体在我国互联网护理服务中是不可或缺的一环，可分为上门服务（如打针换药、鼻饲导尿、慢病管理、上门体检等）和远程咨询（如伤口护理注意事项、关节恢复操作要领、全科护理咨询等）两大类。
目前，我国护士群体数量较多，注册护士数量是执业医师数量的1.36倍。数据显示，2013-2018年我国注册护士数量稳定增长，复合增长率为8.08%；2018年注册护士数量为410万人，同比增长7.89%。如今，护士服务挖掘空间仍较大，且互联网护理服务行业可充分利用护士业余时间，实行护士上门与多点执业活动，最大限度实现护士群体存量价值转化。
2013-2018年我国注册护士数量及增速
数据来源：公开资料整理
从我国护士对目前薪酬水平满意度来看，有62%的护士对目前的薪酬不满意，其中25%的护士是非常不满意状态。未来随着我国互联网护理服务行业的不断发展，或将有效弥补高年资护士收入断层现象，总体收入有望提高。
我国护士对目前薪酬水平满意度（单位：%）
数据来源：公开资料整理（CMY）
相关行业分析报告参考《2020年中国互联网护理服务产业分析报告-产业规模现状与发展趋势分析》
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