我国移动金融服务的业务系统特点

       内容提要：便捷支付服务利用短信息进行客户远程帐务处理。提供手机短信支持的转帐、缴费和支付能力。手机短信的远程支付，具有一定的安全性隐患，但是，通过关联交易 机制的缜密设计，充分发挥短信息远程信息传递的特色，回避客户帐号和密码等敏感信息，短信银行可以向客户提供便捷、安全的移动小额支付服务。

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       我国移动金融服务的业务系统中主要表现出一下几个特点：

       1、提醒与通知服务利用移动通信的主动性特点，首先实现移动银行业务的主动提醒与通知服务。主动服务提醒与通知服务是银行根据客户事先约定的条件主动向客户提供移动金融服务信息，不需要在客户临时发出信息服务的请求后，银行被动地根据客户的要求查询相关数据，提供服务。这样，不仅有效节约了客户和银行在金融信息服务中的交易成本，还能够使银行更加及时，准确地向客户提供移动金融信息服务。
       2、自助理财服务短信银行系统同时为用户提供自助服务类功能，使银行能够向客户提供另一种方式的移动金融信息服务，客户利用自己的手机作为自助设备，通过短信息与银行进行沟通，接受银行的金融服务。

       自助服务类功能主要为用户提供用户发起的功能与操作。包括：帐务查询，用户可以通过手机短信查询帐户的相关信息，如余额等；信息查询可以提供对帐户外的信息进行查询，如用户其他属性设置等的查询；个性服务设置则辅助用户用自助的手段随时进行短信客户定制。

       自助服务类所有功能的实现都是基于东方通科技的短信互动菜单技术。

       3、便捷支付服务利用短信息进行客户远程帐务处理。提供手机短信支持的转帐、缴费和支付能力。手机短信的远程支付，具有一定的安全性隐患，但是，通过关联交易机制的缜密设计，充分发挥短信息远程信息传递的特色，回避客户帐号和密码等敏感信息，短信银行可以向客户提供便捷、安全的移动小额支付服务。

       4、事务管理助手短信银行管理中心是银行管理和控制短信银行系统的日常运行，向客户提供移动金融服务的主要部分，采用WEB浏览器的方式提供给操作者。通过管理中心，银行可以进行客户管理、帐户管理、服务定制、信息发布、公告管理、日志管理和操作员管理，对于不同的操作者或业务部门，银行可以设定进入不同的操作界面。