作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务，而移动终端所独具的贴身特性，使之成为继ATM、互联网、POS之后银行开展业务的强有力工具，越来越受到国际银行业者的关注。
随着互联网金融的迅猛发展，手机银行也作为银行业务增长利器呈现飞跃式发展，2018年7月手机银行APP月独立设备数已超过3.2亿，同比去年7月增长44%，手机银行已成为银行业最为重要的流量入口。针对手机银行用户规模、用户特性以及运营情况进行深入分析，并基于艾瑞7月移动数据，筛选出6类TOP20手机银行APP榜单。
活跃用户数的增长，反映了手机银行业务对客户的吸引力和影响力的增加。最近一年来，手机银行APP独立设备数保持稳定增长趋势，至2018年2月，月独立设备数突破3亿，7月增长至3.26亿，同比去年增长44%。基于银行本身庞大的用户基数，融合用户实际应用场景，不断优化服务功能和用户操作体验，手机银行APP的活跃用户数未来可期。
2017年手机银行交易规模以达225.46万亿元，保持快速增长，另外，手机银行客户数业保持较快增长。
参考观研天下发布《2018-2023年中国手机银行市场竞争现状分析与未来发展前景预测报告》
手机银行用户男性占比明显高于女性，男性占59.83%，女性占40.17%。手机银行用户年轻化现象明显，24岁-30岁之间的手机银行用户占比达到52.62%，41岁及以上用户占比偏低，为10.4%。
以前手机银行被看作银行渠道之一，现在手机银行就是全部，手机银行即是用户也是银行，是用户与银行发生关系的核心。银行所有的渠道、所有的连接点，都应该与手机银行打通，并积极将用户转移到手机银行。手机银行是用户打通银行所有业务的钥匙，去营业厅排队、使用ATM机、联系客户经理等等，全都通过手机银行完成。反过来，所有业务部门都应该有意识将用户吸引到手机银行，从而全行深度黏住用户，获得更多业务转化机会。
随着互联网金融的迅猛发展，手机银行也作为银行业务增长利器呈现飞跃式发展，2018年7月手机银行APP月独立设备数已超过3.2亿，同比去年7月增长44%，手机银行已成为银行业最为重要的流量入口。针对手机银行用户规模、用户特性以及运营情况进行深入分析，并基于艾瑞7月移动数据，筛选出6类TOP20手机银行APP榜单。
活跃用户数的增长，反映了手机银行业务对客户的吸引力和影响力的增加。最近一年来，手机银行APP独立设备数保持稳定增长趋势，至2018年2月，月独立设备数突破3亿，7月增长至3.26亿，同比去年增长44%。基于银行本身庞大的用户基数，融合用户实际应用场景，不断优化服务功能和用户操作体验，手机银行APP的活跃用户数未来可期。
2017-2018年中国手机银行APP独立设备规模
图表来源：公开资料整理
2017年手机银行交易规模以达225.46万亿元，保持快速增长，另外，手机银行客户数业保持较快增长。
参考观研天下发布《2018-2023年中国手机银行市场竞争现状分析与未来发展前景预测报告》
2017-2017年中国手机银行交易规模
图表来源：公开资料整理
手机银行用户男性占比明显高于女性，男性占59.83%，女性占40.17%。手机银行用户年轻化现象明显，24岁-30岁之间的手机银行用户占比达到52.62%，41岁及以上用户占比偏低，为10.4%。
手机银行用户年龄分布
图表来源：公开资料整理
以前手机银行被看作银行渠道之一，现在手机银行就是全部，手机银行即是用户也是银行，是用户与银行发生关系的核心。银行所有的渠道、所有的连接点，都应该与手机银行打通，并积极将用户转移到手机银行。手机银行是用户打通银行所有业务的钥匙，去营业厅排队、使用ATM机、联系客户经理等等，全都通过手机银行完成。反过来，所有业务部门都应该有意识将用户吸引到手机银行，从而全行深度黏住用户，获得更多业务转化机会。
资料来源：公开资料，观研天下（YZ）整理
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