公关是公共关系的简称,一般是指社会组织(包括企业、政府、非政府机构等)用传播手段使自己或他人与公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动,是一种塑造组织形象的传播方式。公关的主要职能是通过媒体沟通进行品牌传播,以获取公众关注与认知。
公关活动起源于美国18 世纪政治宣传,随着现代商品经济的发展不断完善,逐渐于20 世纪初形成一种新的产业。随后,公关行业进入稳步发展期,并且逐渐成为一个具有相当规模的成熟行业。根据报告,2015 年国际公共关系行业总体规模达到142 亿美元, 年增长率超过7%,预计2020 年将达到200 亿美元。
在我国,公关行业起步较晚,截止到目前只有20 多年的发展历程。在20 余年的发展过程中,我国公关行业的市场规模不断扩张,一方面众多大型企业、政府机关、非政府机构等均设立了专门的公关部门,另一方面专业化的公关服务企业大量涌现并逐渐成为公关领域内的主导者。随着我国经济从外需出口型向内需导向型转型,国内居民消费水平不断提升,促使国内企业不断加强营销推广,公关行业将进入黄金发展期。
随着新媒体的影响力加大,公关与营销结合的趋势越来越明显,公关既能为企业树立品牌服务,也能为产品营销出力。此外,中国“一带一路”战略的实施,越来越多的中国企业开始悄无声息地进行国际化布局,而这种布局更深远的背景,就是大国战略下的中国企业集体国际化,这对本土公关公司来说,酝酿着新的战略机遇。
自2000 年至2015 年我国公关行业整体保持增长之势,公关公司的数量和营业规模逐年增加。根据中国国际公关协会的调查数据显示,2015 年中国整个公关市场年营业额约430 亿元,年增长率13.2%左右。
随着我国经济从外需出口型向内需导向型转型,国内居民消费水平不断提升,促使国内企业不断加强营销推广,公关行业将进入黄金发展期。
创业公关与传统公关业务相比,服务的客户主体及核心传播方式均有较大差异,传统公关公司很难及时、高效切入该市场。创业黑马是创业公关服务的先行者,自2011 年创业公关业务开展以来,打造了多个标志性案例,探索了一套针对创业企业公关服务的行之有效的方法,并且一直在推进该行业的健康、高速发展。
创业公关业务具有鲜明的服务创业企业的特征。创业企业都面临着公关和传播能力弱的问题。创业公关为此类公司提供完整的公关解决方案,帮助创业公司业务成长。该细分领域属于新兴领域,目前市场上还未形成极有规模和影响力的企业。
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