内容提要:物业企业经营方式单一在我国,部分物业管理企业是由政府房管部门转变而来的,经营方式比较单一,与现代企业制度差距还比较大。其经营范围主要围绕着社区内部的设备日常运行、维修及保养、清洁卫生、保安等基本服务。由于顾客需求的多样化趋势加强,简单的社区服务已经无法满足顾客的需求,造成部分资源的浪费,增加了企业成本。
2012-2016年中国物业管理市场供需预测与投资战略研究报告
物业管理企业在经营、发展过程中的支出是多方面的。影响物业管理成本的因素也是多方面的。根据我国物业管理企业发展的现状分析影响物业成本的因素。有利于物业企业采取有针对性的改革,促进物业管理企业的健康快速发展。
1.物业企业组织成本较高组织成本是企业成本的重要组成部分。物业管理企业的组织成本主要包含静态组织成本和动态组织成本两个方面。物业企业静态组织成本是由企业自身组织结构决定的。动态组织成本是指组织在运行中消耗的成本。静态组织成本主要表现在企业组织结构不完善,组织存在多头领导、管理层次过多等。动态组织成本主要体现在组织中的人员素质参差不齐,组织决策难以有效贯彻实施等。随着物业管理企业的不断发展,企业组织也不断壮大.组织成本有居高不下趋势,增加物业企业负担。
2.物业企业管理方式简单我国大多数物业管理企业提供的是一种简单的粗放式的服务。管理服务手段智能化水平低下,科技含量低。手工操作形式比较多,这必然需要大量的物力和人力。随着我国经济发展水平的高速增长,人民生活水平日益提高,不仅使劳动力成本不断上升。而且客户对物业企业的要求也日益增高,造成物业管理企业成本不断增多。
3.社区配套设施不完备,管理难度大改革开放以来,我国的房地产事业不断快速发展。并且社区的配套设施也不断完善。但是部分社区在早期的规划时。忽略了日后的物业管理。社区中的部分基础设施不完善,难以满足顾客需求的多样化。例如,在早期建筑规划中,存在机动车位比较少,甚至没有,绿化面积少等问题,造成对其进行物业管理的难度增大,直接增加物业企业的管理服务成本。
4.物业企业经营方式单一在我国,部分物业管理企业是由政府房管部门转变而来的,经营方式比较单一,与现代企业制度差距还比较大。其经营范围主要围绕着社区内部的设备日常运行、维修及保养、清洁卫生、保安等基本服务。由于顾客需求的多样化趋势加强,简单的社区服务已经无法满足顾客的需求,造成部分资源的浪费,增加了企业成本。
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