中国医患双方对远程医疗的认识还待提高

        导读：目前我国的远程医疗产业还处于发展初级阶段，医患双方对远程医疗的理解和认识还未完全。在医生方面，医院缺乏宣传指导和培训，另外对新事物的接受热情不高。患者方面，多数对远程医疗的概念还很陌生，更不愿意轻易去尝试远程就诊。
        如今，迁徙看病已成为常态。随着信息技术的不断发展，远程医疗跨越了空间的障碍，地理上的隔绝不再是医疗领域不可克服的难题，患者在原地、原医院即可接受异地专家的会诊。远程医疗在解决当今医疗卫生领域的诸多难题上逐渐展现出了独特的潜力和前景。
        目前，由于远程医疗技术结构的相对滞后以及有限的专家资源，国内做得好的医院很少。对此中西医专家呼吁，应建立标准的服务模式和业务流程，在技术、政策、法规、实际应用方面不断完善，尤其是在相对落后的区域，还需投入更多的人力、物力，以推动远程医疗的发展。
        远程医疗改变了传统的医患之间面对面的诊疗模式，在创造更具有低成本、高效果的医疗保健的同时进一步实现了平等医疗。
        对此，中国中医科学院西苑医院副院长史大卓表示，远程医疗建设有利于促进我国医疗卫生资源的合理配置，大医院可在充分发挥自己的专家资源之余体现自身的公益性，小医院迫切需要大医院专家提供的指导来提高诊断的可靠性和治疗的有效性，边远地区的患者也希望能够享受到大医院专家提供的医疗服务。远程医疗提供了异地之间直接沟通的机会，很多医疗技术上的问题迫切需要面对面沟通才能解决，而远程医疗就提供了一个很好的平台。虽然和实际的面对面不一样，但远程医疗的视频通过模拟面对面，也可以达到一定的沟通效果。
        但据了解，目前医患双方对于远程医疗这项技术的理解和认识还有待提高。由于缺乏一定的宣传指导和培训，很多医务人员并没有对远程医疗表现出很大的热情，部分医师墨守成规，不愿接受新技术；另一方面，多数患者由于不了解远程医疗服务方式的优越性，也不愿轻易尝试远程会诊，医院远程医疗系统的利用率普遍不高。
        可见，卫生部门应加强远程医疗知识和作用的宣传，使广大医护人员主动接受这一新的医疗模式，让入院患者能更好地理解远程医疗的意义和价值，提高患者的主动接受度，激发患者的潜在需求。医院也要加强对远程医疗相关人员的培训，充分发挥远程医疗的作用。
        相比之下，2006-2011年间，英国投资了1.7亿英镑进行远程医疗保健的研究；欧盟国家着手建立覆盖欧盟范围的数字医疗体系。此外，美国、日本、德国、意大利、俄罗斯等都针对本国情况制定了相应的远程医疗的研究目标，相继开展了各种形式的远程医疗活动。
        对此，史大卓表示，虽然远程医疗的运用可解决部分问题，但相比于医生与病人面对面的沟通诊断，远程医疗还是有一定的差距的，并不能完全代替传统的医生亲自去检查病人。因此，患者病历资料、影像资料的完整性和准确性对最终的会诊结果有很大的影响，这对开展远程医疗会诊双方的设备、资料齐全、清晰程度提出了更高的要求。加强远程医疗网络建设、推动远程医疗合作项目也是开展远程医疗活动的重要组成部分。此外，开展远程医疗在一定程度上增加了大医院医生额外的工作负担，这也对大医院的管理者提出了更高的要求，应对积极参与远程医疗的医生给予一定的激励，以激发大家的积极性。