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游泳馆新进入者应慎重选好经营模式、做好市场调研

       全国游泳馆的经营模式有以下四种:承包责任制模式、资本多元化的合作经营模式、企业化自主经营模式、事业单位自主经营模式。

游泳馆经营模式情况
 
资料来源:观研天下整理

       其中,企业化自主经营模式是全国游泳馆经营模式种类最多的经营模式,占到总数的62%。这种类型的游泳馆全是以健身和游泳为主要经营项目的健身俱乐部,以场馆提供和项目服务的方式达到盈利目的。这种经营模式的场馆是社会主义市场经济下体育产业不断发展的产物,减小了群众日益增长的健身需求与政府所建造场馆数量有限所产生矛盾的压力。这类游泳馆的出现完善了全国的游泳市场机制,为游泳市场的发展注入了新的可能与活力。该类型游泳馆的运营情况是影响现阶段全国游泳馆发展态势和未来发展趋向的重要组成部分。

       资本多元化的合作经营模式游泳馆情况相似,都是提供多种服务和运动项目的大型多功能健身场所。这类游泳馆因为占地面积大,服务项目多,所以对资金的投入要求较高,在场馆的建设过程中通过多方投资的方式解决前期的资金缺乏等问题,而在游泳馆建成开放后,对游泳馆的管理与经营采取资本多元化的合作经营模式。这类游泳馆的出现也为未来游泳馆的发展方向提供了一种可能,即可以满足群众多元化需求的综合性多功能游泳馆。

       事业单位自主经营模式的游泳馆所有权属于政府体育局等相关部门,建立的主要目的是为全国游泳队和全国跳水队提供学习和训练场地,仅一部分场地对外开放,为满足群众的游泳健身需求提供必要的场所。

       承包责任制模式的游泳馆属于星级酒店的配套服务设施,将游泳馆的经营权以承包出租的形式给予承包人后,承包责任人主要负责游泳馆的运营与管理。这类游泳馆可以弥补场地利用率不高的缺失,在承包给个人以后,承包责任人通过对游泳馆进行各种方式管理和运营,以达到盈利的目的。在这过程中,既提高了闲置游泳馆的使用率,又满足了游泳群众对游泳运动的场地需求,游泳馆的承包责任制模式为其他相似类型游泳馆的对外开放与运营提供了参考和借鉴的作用。

       当前全国游泳馆的运营方式主要有以下几种,成人消费者有次卡、月卡、季卡和年卡等方式;儿童方面有短期培训卡和长期培训年卡;部分游泳馆有为家长和孩子同时提供游泳服务的亲子游卡或家庭卡。因商业健身俱乐部的游泳馆占全国游泳馆总数的比重高,所以成人方面主要以商业健身俱乐部常采用的年卡方式的会员制为主,即成人消费者在游泳馆内在成为该游泳馆会员没有项目和次数的限制。除此之外,全国跳水中心由于人口流动性大,所以,这所游泳馆主要是次卡的运营方式为主。在儿童方面,儿童长期培训年卡是针对儿童长期的游泳培训,期限为1年,儿童的短期培训卡是时间较短、价格较低的培训运营方式,两种方式一般在规定时间内都有次数限制。

游泳馆经营内容
 
资料来源:观研天下整理

       游泳馆的运营对象包括具有健身游泳需求的成年消费者和需要泳姿学习的青少年儿童。成年消费者在进入游泳馆时按规定必须持有健康证,游泳锻炼时需带泳帽,遵守游泳馆内的各项基本规定。进入游泳馆的青少年儿童年龄一般在5-15岁,采用分班制的形式,每个班都全程都有1个或2个教练负责授课和看管,以泳姿教学的方式为主,教学内容包括仰泳、蛙泳、自由泳、蝶泳。

       在暑假这个特殊期间,在游泳馆采取短期培训班的形式吸引大批的青少年儿童进入游泳馆,每期的培训班时间是由各个游泳馆根据自己的具体情况设定,一般是10到15天,青少年儿童在暑期成为大多数游泳馆主要的消费群体。因此,受气温和其他几方面因素的影响,夏季成为游泳馆人流量最高的季节。

       游泳馆以各种健身项目和游泳培训为主要运营内容。游泳馆的健身项目基本包括固定器械与自由器械的健身锻炼、有氧操课、瑜伽形体塑性和有针对性的私人教练服务等。游泳馆除装修风格和健身器械不一样外,就健身项目而言,运营内容大致相似,缺乏自身的特殊性和创新性。

       少数的游泳馆还经营除上述项目之外其他的运营内容,部分游泳馆有自家创办的健身学院,从事健身教练资格的培训和独自研发特色有氧课程。其中有占地面积比较大的游泳馆还提供室内篮球、羽毛球和乒乓球等球类项目,乐氧健身还有对青少年儿童开放的少儿娱乐项目。另外,只有全国跳水中心承办竞赛表演和游泳救生员的培训。由此可以看出,全国游泳馆大多因场地为宜运营符合自身场馆的项目内容,运营内容相对简单。有部分游泳馆在根据自身场地,积极拓展运营内容,拓宽市场渠道,探索市场机遇,寻求运营内容更加多元化的可能。
游泳馆内部门设置的具体作用是分解、细化游泳馆运营过程中所出现的任务或情况,通过统一协调协作促进各项工作的完成,合理的部门设置是游泳馆实现优良运营态势的保障。全国各个游泳馆根据自身场馆情况和场馆运营需要设置不同部门,具体的部门有行政管理部、人力资源部、运动训练康体部、市场部和运营部财务部等。行政管理部和财务部是游泳馆全部设有的占比100%;占比62%的游泳馆设有运动训练康体部;占比54%的游泳馆设有市场部;占比46%的游泳馆设有运营部;占比23%的游泳馆设有人力资源部。从数据中可以发现,行政和财务是各家游泳馆必需设备的部门,运动训练康体部、市场部和运营部是游泳馆非常重要的几个部门。规模越大的游泳馆管理更加细致和规范,责任分工更加明确,部门设置更具体。

游泳馆部门设置
 
资料来源:观研天下整理

       游泳馆的合理运营离不开制度规范的管理和约束。全国游泳馆的制度规范分为两个方面,一方面为政府相关部门在游泳馆建立和运营过程中设立的规定和规范,另一方面为游泳馆维持自身运营所需要建立的规章制度。全国游泳馆在对外开放过程中,需要取得体育局、卫生局、工商局和环保局等政府相关部门的认可,办理相关手续和证件,场地各个方面全部需要达到标准。全国游泳馆相关手续全都齐全,但是有的游泳馆在场地的细节方面存在不规范现象。出现浸脚池水质不合格、未按规定时间对泳池内水质和水温进行检测、教练员及救生员缺少必须证件等问题,这些问题还是需要相关部门加强监管力度,尤其是在夏季游泳馆内人流量较大的季节,消除不规范因素带来的安全隐患,将危险情况发生的概率降到最低。全国游泳馆为维持运营建立了相对完善的规章制度,并且规模越大的游泳馆规章制度更加健全和完善。一般游泳馆的规章制度都包括:游泳人员须知、工作人员岗位职责制度、心肺复苏操作流程、溺水事故紧急处理流程、游泳池卫生水质检查制度和游泳池提示牌等等。有的游泳馆内会有更加详细的规章制度,例如部分游泳馆内有详细的水质水温登记制度。游泳运动是具有一定风险的一项运动,尤其是大量人群集中在泳池时,高密度的人群在狭小的空间容易发生危险和意外,游泳馆各项制度规范的完善有利于降低意外情况发生的概率,紧急情况采取必要和合理的措施,保障消费者和其他相关人员的生命安全。(CJ)


          欲了解更多内容,请参阅我们的行业分析报告:
        《2021年中国游泳馆市场分析报告-产业规模与未来商机分析
        《2020年中国游泳馆行业分析报告-行业现状与未来商机分析

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