内容提要:目前我国旅游业竞争已摈弃了大打价格战的套路,开始进入市场细分阶段,并有针对性地推出了差别化、专业化的旅游产品和服务。老年人是个特殊的消费群体,在这一群体中,不同背景的老年人有着不同的消费需求。因此,在开发老年旅游产品时必须对老年群体进行必要的市场细分,有针对性的设计合理的旅游产品,提供合乎需求的服务。
中国老年旅游行业研究及未来前景预测报告(2012-2016)
(一)系统性构筑开发老年旅游市场的框架构筑一个框架,有核心、有主体、有外围环境支持的框架是非常有意义的。
为此,我们应该站在老年旅游者的立场上,研究他们的需求,这种需求首先是对资源的需求,其次才是对陪伴者或组织者的要求。
而从宏观大环境上,站在国家的立场上给予怎样的支持,前面已经论述到老年旅游有那么多的利处,既便是没有这些好处,单从老年主体这个事实,政府部门、社会有关部门也应该基于甚至是无偿或者说是赤字性的支援,因为只要是对老人、对孩子的援助,社会各阶层都不会攀比的。故此,本研究不赞同完全站在利益性的经济立场上来认识老年旅游课题。笔者这里给出开发老人旅游市场的一个框架。
(二)老年旅游市场细分市场细分的目的是为了有针对性地设计旅游产品。
专家认为,目前我国旅游业竞争已摈弃了大打价格战的套路,开始进入市场细分阶段,并有针对性地推出了差别化、专业化的旅游产品和服务。老年人是个特殊的消费群体,在这一群体中,不同背景的老年人有着不同的消费需求。因此,在开发老年旅游产品时必须对老年群体进行必要的市场细分,有针对性的设计合理的旅游产品,提供合乎需求的服务。
目前国内外学者关于老年旅游市场的细分标准比较多,有按年龄、收入水平等人口统计特征细分的,也有按照生活方式进行细分的。本文主要按照老年人的旅游消费水平和出游方式及旅游目的来划分。
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