参考中国报告网发布《中国月子会所行业现状调研及未来五年产业投资评估报告》
一、优势
1.满足新时代女性的要求
作为新时代女性,在扮演好母亲角色的同时,还注重产后机体恢复,注重自我保养,注重自身生活质量,因此越来越多的女性选择到月子会所坐月子,以得到完善的母婴照护、 产妇膳食调理、形体塑身等专业服务。
2. 拥有专业医护人员
口碑较好的月子会所均以拥有专业医护人员取胜。 经验丰富的妇产科及儿科医生定期查房,能够确保及时发现并解决母婴可能出现的问题;具备专业知识与技术且分工合理、明 确的护理团队,可以让产妇和婴儿享受到安全、舒适、贴心的服务,保证护理服务质量。
3. 提供营养均衡的月子餐
月子会所提供的月子餐通常是由中医专家、妇产科专家和专业营养师组成的顾问团队, 根据产妇体质及口味为其量身定制膳食调理计划,选用安全、绿色、健康的食材烹饪而成。营养均衡的月子餐既能保持乳汁营养充足,确保新生儿健康;又能全面增强产妇体质,预防产后疾病的发生;同时还能帮助产妇控制体质量,有利于尽早恢复完美体形。
4. 指导产妇学习婴儿护理技能
初为人母,产妇们大都对照顾婴儿毫无经验。月子会所有经验丰 富的母婴护理师,还会开设相关课程,帮助产妇们在 短期内学会给婴儿洗澡、抚触,合理喂养、添加辅食,预防疾病以及新生儿早期智力开发等知识。
5. 减少家庭矛盾
如今的 80 后大多是独生子女,从小娇生惯养,自我照顾能力较差,生产后更是不知所措。与此同时,很多年轻的父母总觉得老人的育儿经验已经过时,科学的育儿方式与老人的观念背道而驰,但又不无法舍弃老人的帮助,因此,家庭矛盾经常发生。在月子会所度过产褥期,不仅婴儿与产妇可得到专业照顾, 更能避免家庭成员之间因照顾孩子与产妇而产生的矛盾。
二、劣势
1. 行业风险较大
月子会所的服务对象是新生儿和产妇,都是需要特殊照顾的群体,行业风险较大。 2013 年,上海曾爆出天价月子会所 14 名母婴交叉感染红眼病的新闻。西安月子会所也曾出现产妇在“月子餐”里吃出米虫的事件。部分母婴护理中心存在以下类似问题:工作场所较小、护理设施不全、工作人员配备不合理、消毒隔离不到位、护理项目较多而工作流程不明确、 缺乏科学规范的操作规程、工作量较大等问题,极易导致差错事故的发生。
2. 最大制约发展的因素是从业人员
据统计,目前国内各种规模的月子会所总数已超过 700 家,但是月子会所还处于发展的初期阶段,没有可以借鉴的标准和模式,制约其发展最大的因素是从业人员。从业人员数量相对不足,素质参差不齐,势必给月子会所的长远发展带来隐患。
三、机会
1. 国家强有力的政策支持
2013 年 9 月,《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》(以下 简称“意见”)提出,要在切实保障人民群众基本医疗卫生服务需求的基础上,充分调动社会力量的积极性和创造性,力争到 2020 年,基本建立覆盖全生命周期、内涵丰富、结构合理的健康服务业体系。
2. 月子会所市场前景广阔
1986—1990 年中国迎来第 3 次婴儿潮,这一生育高峰期出生的人目前正处在结婚生子的年龄。2013 年 11 月,十八届三 中全会出台“单独二孩”政策,2014 年全国各个省市开始逐步落实。2016 年全面“二孩”政策的出台,将大幅度提升中国的新生儿出生率。同时80 后人群的思想相对于老一辈来说比较开放,认为在月子会所可以得到专业的护理与服务, 愿意选择月子会所坐月子。因此,月子会所市场前景广阔。
3. 月子会所的国家标准逐步完善
月子会所的规范化管理达到了以下要求:符合国家《保健服务通用要求》(GB/T 30443-2013);具有配套的科学准确反映月子会所专项技术保健服务特点,并被证明是行之有效的机构内部管理标准、运行规程和服务要求;政府主管部门在审核、批准和监管月子会所的 全面工作中,有一个切实可行的文本依据。2016 年 4 月 21 日,中国妇幼保健协会公布了《中国妇幼保健协会产后母婴康复机构管理和服务指南》,该标准有利于引导产后母婴康复行业的健康发展,并促进市场优胜劣汰。
四、威胁
近年来,中国母婴护理市场呈现蓬勃发展之势,月子会所如雨后春笋般持续增加,但是其市场竞争激烈,面临多方面的挑战。
一是医院开展延续性护理,为产妇提供较为“专业”的月子服务,抢占了月子会所的部分市场,如广东省妇幼保健院母婴养育中心;
二是随着《家政服务母婴生活护理服务质量规范》的发布,月嫂市场逐步正规化,加之价格相对低廉,所以很多家庭选择月嫂上门服务;
三是各地月子会所激增,有些地区的月子会所已经进入白热化竞争阶段,市场竞争激烈。
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