中国人力资源服务市场的规模由2013年约1584亿元增至2017年3436亿元,复合年增长率为21.9%,并预期于2022年增至8427亿元。中国人力资源服务市场快速增长的主要驱动因素包括企业对人力资源服务的预算充裕且不断增加、其增加优质定制服务支出的意愿增强以及持续的政府政策及财政支持。
中国人才获取服务主要指解决企业招聘需求的解决方案,包括猎头及人才招聘、招聘流程外包、线上招聘相关服务及校园招聘服务。猎头及人才招聘仲介涉及一套多步骤流程,当中企业客户聘任专业服务供应商确定及获取潜在职位候选人。就招聘流程外包而言,企业客户将其全部招聘流程外包予第三方服务供应商。
中国人才获取服务市场可根据人才的年薪大致分为两个市场分部,其中一个覆盖平均年薪至少10万元的中高端人才,另一个市场分部为平均年薪10万元以下的人才提供服务。由于人才升级及中高端人才需求不断上升,城市地区中高端人才的总人数由2013年约52百万人增至2017年的77百万人,预计于2022年达126百万人。
参考观研天下发布《2019年中国人力资源服务市场分析报告-产业竞争现状与投资前景研究》
中国中高端人才获取服务市场的人才主要为有多年工作经验的中层管理人员及行政人员。目前中高端人才获取服务市场持续发展由多项因素驱动。首先,持续人才升级及经济转型要求企业继续专注于中高端人才的聘用,并鼓励单个人才制作及保持一份全面及不断更新的个人职业档案。线上社交网络的兴起及流行在中国的人才、猎头及企业间逐渐形成一种较为活跃及互动性强的职业文化。此外,科技已重塑人才获取服务市场。尤其是,人工智能及大数据分析已使人才获取服务供应商提供更准确及有效的匹配结果及更个性化的服务。不断扩大的中高端求职人才库持续升级并变得更复杂、社交化及国际化且要求更个性化的人才获取服务。
得益于上述带动因素,按总收入计,中国中高端人才获取服务市场的市场规模于2017年达约969亿元,并预计会继续增长,于2022年达约2437亿元,明显高于同期平均年薪10万元以下的人才市场的复合年增长率。中高端人才获取服务所得收入占整个人才获取服务市场总收入的80%。
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