品牌是一种对服务或产品表现形式,具有高辨识度。品牌管理则是针对品牌内的产品,并围绕消费者而展开的一系列的营销策划活动。随着市场竞争的日渐加深,我国企业中对于品牌管理的认识也在加强,但是市场中依旧存在品牌泛滥、品牌滥用等的情况,这些都是由于品牌管理不善造成的。在消费者看来,品牌的产生是一种“安全”标志,所以,我国部分企业为了告诉消费者自身产品“很安全”而误认为只要做好广告和宣传,就可以高枕无忧,滥用广告和虚假夸大产品信息的广告往往只能造成品牌的贬值,这种品牌的产品在市面上上只能算是金玉其外,在经过市场和消费者检验后,往往不能达到预先的品牌效益,还会使企业形象一落千丈。
在品牌管理中,最难的管理部分就是对品牌内涵的管理,这是普遍存在的问题,品牌产品的价值体现应该具有独一无二的属性,是不可以复制和模仿的,而这种内涵的管理表现在企业对于品牌标识的注重。但是一些商家会为了私利而假冒名牌商标,进行生产、销售和流通,一定程度上会造成品牌信誉的流失,从而失去一部分市场的信任,难以形成企业的正面形象。品牌的过度延伸是当前我国企业品牌管理中出现的另一问题,当品牌形成成立后,企业为了获取更多的利于而进行品牌的延伸,对不同领域的产品标上同样品牌的标签,这种情况往往会使得消费者心理产生反感情绪,非常不利于企业的正常运营和发展。
参考观研天下发布《2018-2024年中国品牌管理产业市场运营规模现状与投资战略评估研究报告》
二、我国企业品牌管理的相关对策和思路
(一)准确定位品牌,明确品牌内涵品牌形象是企业创建品牌最基本的环节,品牌的深入发展,就需要企业管理者对品牌自身进行准确和清晰的定位,定位的方面不仅要涉及到形象、结构和目标,还要涉及到品牌的产品质量、功能、包装、渠道、价格以及广告宣传等方面。只有做到定位明确,才能通过各种广告宣传达到既定的设计效果,勾画品牌理念,实现品牌价值的提升。当品牌定位准确确定后,还需要就品牌定位的后续发展稳定性进行思考,企业对品牌的定位不能贪多,一旦确定多个品牌,进行管理时往往会造成后续服务管理跟不上,公关、宣传等成本费用被迫提高,还会影响品牌发展的稳定性,不利于消费者对品牌良好印象的转化,降低消费者对品牌的忠诚度。为了扭转这一可能发生的情况,企业可以将构建多个品牌的精力转移至对现有品牌内涵的提升上。从品牌管理的核心价值入手,提炼相关信息,并进行合理的价值提升,赋予品牌除实际产品使用性之外,更深层的精神内涵。加深消费者对品牌内涵品质的认同感,坚持使品牌形象和产品质量达到一致和统一。对消费者提出的各种意见进行虚心的接受,认真的考虑分析,扭转消费者对于品牌存在的错误认知和负面评价,从而营造出企业正面、积极的形象和运营态度。
(二)加强保护品牌,避免品牌贬值品牌的价值得以提升还需要企业的品牌管理人员做好对品牌价值的保护,为了实现品牌价值的安全性,可以采用科学合法的手段进行措施的采取。例如对企业内的品牌商标、LOGO等具有品牌指代性的标识进行注册,通过《商标法》依法对企业品牌形象进行保护。为了杜绝市场上采用相似商标经营、生产、销售和流通等假冒产品事件的发生,企业品牌管理人员还需要定期对市面上销售的同类产品的商品等进行调查,防止企业品牌被无形稀释,造成品牌掉价现象的发生,同时还可以利用法律武器保障品牌自身的合法权益。而对于品牌价值的保护还需要从品牌过度延伸的阻断方式入手,这是由于过度延伸的品牌,容易为消费者造成产品质量一般的错觉,分散产品对品牌的注意力,影响品牌自身的形象。
(三)巩固人才团队,创新品牌开发企业品牌管理需要运用专业的品牌管理团队,这是管理能否有效实施的保障和基本前提,企业的发展其实是围绕品牌运营进行的,对品牌管理团队的优化则是需要从品牌管理团队的结构、制度、职责、激励、竞争等相关机制进行构建。对现有团队中的优秀人才进行提拔,引进企业缺乏的专项人才,完善管理团队的建成,充分发挥人才自身的优势和在企业品牌管理中的重要性,采用择优录用、优胜略汰的人才录用制度,能者上,劣者下,实现品牌的管理和维护中人才力量的充分利用率。品牌管理人才的品质应该遵循专业化的业务能力、思维拓展性的创新能力和灵敏性的应变能力,将人才的管理高度提升至品牌管理的高度,实现品牌发展的同时,人才也不断在自我提升和发展,从而营造出企业积极向上的企业文化氛围。对品牌创新的开发,实际上就是企业通过市场为导向,根据市场和消费者需求进行品牌结构和价值的构建,不断推陈出新,开发品牌线内的新产品,对旧产品进行创新思维的开发,从而突破品牌产品发展的疲态,实现品牌的不断发展,从而促进企业的不断进步。
三、结语 企业的发展需要对市场环境进行全方位的探索和分析,而竞争力的优化,不仅是需要企业对自身能力进行提升,还需要从品牌管理进行着手。对品牌进行准确的定位,从内涵上明确品牌的意义,加强对品牌自身的保护,避免因过度稀释品牌价值而导致的品牌的掉价,同时从现有品牌管理团队中发掘和培养优秀的管理人才,不断对品牌开发进行创新,这些都是实现我国企业品牌管理有效提升的办法。对于我国企业来说,只有成功有效的对品牌实施管理,才能实现企业在行业竞争中的优势地位。
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