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我国公关行业PEST分析:市场稳定增长 技术提升引领未来发展趋势

       公关(公共关系),是指社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。公关行业主要是提供品牌传播、媒体执行、活动管理等公关服务,行业上游为传媒行业,依靠电视、广播、杂志、报刊、网络等媒体进行传播;产业链下游应用于客户方,包括各个企业、政府机构及非政府组织。

公关行业产业链

 资料来源:公开资料整理

       一、政策环境(P)

       我国对公关行业并没有直接的政策或措施,其发展主要受到互联网、广告行业等相关政策法规的影响。在2018年,国家知识产权局先后发布《“互联网+”知识产权保护工作方案》、《2018年深入实施国家知识产权战略加快建设知识产权强国推进计划》,意在提升企业对知识产权保护及品牌意识的培养,对公关行业的发展起到推动作用。

2015-2018年中国公关行业相关政策

政策名称

颁布日期

颁布主体

主要内容及影响

《中国移动互联网广告标准》

2015/03

中国广告协会互动网络委员会

制定了《互联网数字广告基础标准》、《移动互联网广告监测标准》、《移动系统对接标准》3个标准,并对互联网广告投放和排期,展示、监测及异常流量排除等进行了统一规范。

《互联网新闻信息服务管理规定》

2017/06

国家互联网信息办公室

提出通过互联网站、应用程序、论坛、博客、微博客、公众账号、即时通信工具、网络直播等形式向社会公众提供互联网新闻信息服务,应当取得互联网新闻信息服务许可,禁止未经许可或超越许可范围开展互联网新闻信息服务活动。

互联网+”知识产权保护工作方案》

2018/08

国家知识产权局

提出:(1)充分运用互联网+”相关技术手段提升知识产权保护效率和水平;(2)提升打击知识产权侵权假曾行为的效率及力度;(3)增强知识产权领域治理能力。

2018年深入实施国家知识产权战略加快建设知识产权强国推进计划》

2018/11

国家知识产权局

提出:(1)推动《专利法》、《专利代理条例》、《著作权法》、《国防专利条例》等法律法规的修订;(2)加强知识产权转移转化,强化知识产权信息利用,深入推进知设产模运营服务体系建设;(3)加大高价值知识产权塔育力度,大力培育高价值核心专利等。

资料来源:公开资料整理

       二、经济环境(E)

       据统计,中国公关行业营业额由2015年的430亿元增长至2019年的702亿元,年复合增长率为13.5%;整体来看,行业未来将继续保持增长趋势,预计到2020年中国公关行业营业额将达到772亿元。

2013-2020年中国公关行业营业额及预测

 资料来源:公开资料整理

       三、社会环境(S)

       在我国公关行业中,目前外资与本土公关企业各自拥有不同的市场优势,呈现出本土、外资平分市场的局面。其中外资企业进入我国公关市场较早,知名度较高,主要包括奥美公关、罗德传播、凯旋先驱等;而与外资企业相比,我国本土公关企业业务经验时间较短,营销公关业务为主营业务,代表企业有蓝色光标、时空视点和海天网联等。

中国公关行业主要企业

企业类型

企业名称

成立时间

企业简介及优势

本土企业

蓝色光标

2002

旗下核心业务包括数字营销、公共关系等,客户资源丰富,为行业龙头企业。

时空视点

2009

领先的整合营销传播机构,中国公关公司前10强。

海天网联

1996

2017年在新三板挂牌,擅长汽车、时尚快消、高科技等行业领域。

外资企业

奥美公关

1948

在全球拥有450个分支机构,拥有整合营销专利工具“FUSION”

罗德传播

1948

主要客户包括卡地亚、爱马仕等,公关市场认可度佳。

凯旋先驱

1923

主要客户包括宝洁、麦当劳、波音等,在公关行业具有高市场知名度及影响力主。

数据来源:公开资料整理

       四、技术环境(T)

       移动互联网与数字技术的发展逐渐形成一种新的媒体环境,而随着大数据、云计算、人工智能等技术得到广泛应用,自媒体行业开始高速发展,公关行业也出现了许多新的发展趋势,行业内众多企业正加快互联网数字营销布局并加大技术运营投入。(LJ)

       相关行业分析报告参考《2021年中国公关市场分析报告-行业运营现状与未来前景研究》。

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