阶段 |
内容 |
萌芽期(2011-2015年) |
1、2005年起,保监会开始着手相互保险的立法建设,启动《保险法》修订项目。 2、在智能手机、移动网络及移动APP的创新驱动发展下,移动互联网带动了新的时代变革,相互保险也得以延伸新方向。 3、2011年成立的康爱公社于2014年开始团队化运营,泛华保险集团孵化的e互助也于当年上线,具备网络互助雏形的平台开始出现,此时网络互助与保险的界限还较为模糊。 |
震荡期(2016-2017年) |
1、2016年,网络互助行业迎来爆发期,各类平台不断涌现。由于用户缴纳费用可沉淀资金池等问题,诱发各类监管风险,网络互助行业一度陷入混乱。 2、2016年12月,保监会发布决定开展以网络互助形式非法从事保险业务专项整治工作。大量网络互助平台关停服务,行业迎来洗牌期。 |
发展期(2018年—) |
1、2018年,网络互助行业各家平台的融资能力遭遇瓶颈,相互保险业的监管口径也逐渐收紧。与此同时,各家平台也获客方式、产品、运营维度上进行新的创新。 2、以支付宝为代表的互联网巨头开始入局,于2018年10月推出相互宝,迅速拓展市场。 3、随着相互宝用户规模不断扩大,网络互助行业也被重新带热,吸引更多互联网企业的入场,滴滴、苏宁、奇虎360、美团相继推出各自的网络互助产品。 |
从我国网络互助的平台发展来看,截至2019年12月10日,相互宝平台规模最大,发展最好,其成员数超过亿人,救助人数14201人,募资金额达到21.83亿元;其次是水滴互助,成员数达到8063万人,救助人数8313人,募资金额有11.37亿元。
参考观研天下发布《2020年中国通信网络管理服务行业分析报告-市场竞争现状与前景评估预测》
平台名称 |
成员数(万人) |
救助人数(人) |
募集金额(亿元) |
付费机制 |
相互宝 (蚂蚁金服) |
10000+ |
14201 |
21.83 |
不需预付费 |
水滴互助 (腾讯投资) |
8063 |
8313 |
11.37 |
预付3元加入 |
美团互助 |
1993 |
未公开 |
未公开 |
不需预付费 |
360互助 |
100+ |
未公开 |
未公开 |
预付3元加入 |
壁虎互助 |
未公开 |
1406 |
1.26 |
预付10元加入 |
夸克联盟 |
159 |
1968 |
1.76 |
预付10-90元不等 |
众托帮 |
998 |
956 |
0.70 |
预付10元加入 |
e互助 |
345 |
3226 |
5.62 |
预付30元加入 |
在我国网络互助参与者关于产品优势认知调查中,有将近43.6%的受访网络互助参与者认为网络互助产品的最大优势是参与门槛低;其次优势是低投入、自由进出的模式以及获赔条件的明确。
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