根据CNNIC第47次中国互联网发展报告，截至2020年12月，我国网民规模为9.89亿，较2020年3月新增网民8540万，互联网普及率达70.4%，较2020年3月提升5.9个百分点。
2020年受疫情影响，包括传统院校均尝试使用线上课程来保证教育计划的推进，在线教育需求激化。疫情期间，在线教育持续升温，其在教学时间空间的自由度、授课方式的丰富度以及个性化等方面的优势逐渐显现，市场潜力释放。2020年我国个人互联网应用中，在线教育保持快速增长，用户规模达到4.22亿。
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2020年3月 |
2020年12月 |
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| 应用 |
用户规模（万） |
网民使用率（%） |
用户规模（万） |
网民使用率（%） |
增长率（%） |
| 即时通信 |
89613 |
99.2 |
98111 |
99.2 |
9.5 |
| 搜索引擎 |
75015 |
83 |
76977 |
77.8 |
2.6 |
| 网络新闻 |
73072 |
80.9 |
74274 |
75.1 |
1.6 |
| 远程办公 |
- |
- |
34560 |
34.9 |
- |
| 网络购物 |
71027 |
78.6 |
78241 |
79.1 |
10.2 |
| 网上外卖 |
39780 |
44 |
41883 |
42.3 |
5.3 |
| 网络支付 |
76798 |
85 |
85434 |
86.4 |
11.2 |
| 互联网理财 |
16356 |
18.1 |
16988 |
17.2 |
3.9 |
| 网络游戏 |
53182 |
58.9 |
51793 |
52.4 |
-2.6 |
| 网络视频（含短视频） |
85044 |
94.1 |
92677 |
93.7 |
9 |
| 短视频 |
77325 |
85.6 |
87335 |
88.3 |
12.9 |
| 网络音乐 |
63513 |
70.3 |
65825 |
66.6 |
3.6 |
| 网络文学 |
45538 |
50.4 |
46013 |
46.5 |
1 |
| 网络直播 |
55982 |
62 |
61685 |
62.4 |
10.2 |
| 网约车 |
36230 |
40.1 |
36528 |
36.9 |
0.8 |
| 在线教育 |
42296 |
46.8 |
34171 |
34.6 |
-19.2 |
| 在线医疗 |
- |
- |
21480 |
21.7 |
- |
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2020年3月 |
2020年12月 |
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| 应用 |
用户规模（万） |
手机网民使用率（%） |
用户规模（万） |
手机网民使用率（%） |
增长率（%） |
| 手机即时通信 |
89012 |
99.2 |
97844 |
99.3 |
9.9 |
| 手机搜索引擎 |
74535 |
83.1 |
76836 |
77.9 |
3.1 |
| 手机网络新闻 |
72642 |
81 |
74108 |
75.2 |
2 |
| 手机网络购物 |
70749 |
78.9 |
78058 |
79.2 |
10.3 |
| 手机网上外卖 |
39653 |
44.2 |
41758 |
42.4 |
5.3 |
| 手机网络支付 |
76508 |
85.3 |
85252 |
86.5 |
11.4 |
| 手机网络游戏 |
52893 |
59 |
51637 |
52.4 |
-2.4 |
| 手机网络音乐 |
63274 |
70.5 |
65653 |
66.6 |
3.8 |
| 手机网络文学 |
45255 |
50.5 |
45878 |
46.5 |
1.4 |
| 手机在线教育 |
42023 |
46.9 |
34073 |
34.6 |
-18.9 |
截至2020年12月，我国在线教育用户规模达3.42亿，较2020年3月减少8125万，占网民整体的34.6%;手机在线教育用户规模达3.41亿，较2020年3月减少7950万，占手机网民的34.6%。下半年,随着疫情防控取得积极进展,大中小学基本都恢复了正常的教学秩序，在线教育用户规模进一步回落，但较疫情之前(2019年6月）仍增长了1.09亿，行业发展态势良好。
2020年新冠疫情的爆发，学习与办公同步迁移到线上，学生的网络课程和家长的居家办公都进一步激活了家庭对硬件设备的使用需求。在这样的背景下， 学生专属电脑和专属平板购置需求旺盛。
后疫情时代，随着5G、视频编解码等技术融合，通过大数据、AI等技术与教学场景的融合，企业将打造出生动、有趣的学习场景，助力中国在线教育产业优化升级。（zppeng）
更多深度内容，请查阅观研报告网：
《2021年中国教育硬件设备行业分析报告-产业格局现状与发展规划趋势》
《2021年中国民办高等教育行业分析报告-市场行情监测与投资前景预测》
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