企业短信是专门为集团客户推出的具有用户信息管理、信息发送、资料查询等功能的信息类业务。
企业短信服务的特点鲜明,主要是以下几个方面:发送通道畅通,短信群发也可以使用网关和卡来进行,但是发送的到达率均不如短信群发平台。究其原因是因为,短信发送平台具有一条以上的发送通道,发送到达率高;操作简便,运用于网络后台的短信群发平台,可以根据发送方的需求自主撰写相关的文字内容,操作简便,修改方便。同时,统一的发送也确保了告知信息的精确度。
参考观研天下发布《2019年中国企业短信市场分析报告-产业供需现状与投资商机研究》
当前企业短信的应用场景不断增加,已经成为企业发展必不可少的环节。在新经济形态下,移动信息服务已经渗透到越来越多的经济活动中,如以电子商务、第三方支付、O2O服务、物流快递等为代表的互联网经济企业,基于本身业态特征和优势,对移动信息服务的需求持续增长。
二、市场规模
物联网的发展,给企业短信业务带来新的增长点。 物联网包括移动 POS 机、智慧城市、共享单车、远程监控、水电气的远程抄表、快递员的扫码枪以及快递员的电动车、车联网等。比如,2014 年兴起的共享单车的年订单量在 2.3 亿,从而直接带来了 2.3 亿的验证码类短信的发总量。目前年全球用户已经达到到 2.21 亿,并且发展速度很快,将持续给给企业短信带来增长驱动力。随着物联网的发展,越来越形成万物互联的网络网络,企业短信将发挥不可或缺的作用,拥有更加广阔的发展空间。
2017年我国企业短信行业市场规模已经达到225.8亿元,预计2018年将达到248.38亿元。具体如下:
二、行业需求情况
2014年以来,企业短信发送量的持续增长也能很好的证明该趋势。2010年-2017年,全国移动短信业务总量呈现下降趋势,2013年后每年增速均为负值,其中,点对点短信业务总量下滑显著,2017年下降632亿条降幅达30.2%,而企业短信业务总量连年上升,除2014年因为垃圾短息整治活动出现负增速以外,近年增速持续走高,2017年全年企业短信的累计业务量为5322亿条,较2016年增长12.84%。
三、行业发展趋势
继电子商务、第三方支付、物流快递等产业,物联网经济、共享经济、人工智能经济等新兴朝阳产业将为企业移动信息服务行业打开一片新市场。伴随着互联网经济的快速发展,企业移动信息服务行业已经和多家互联网+企业建立长期密切合作关系。帮助企业改善用户体验,确保服务质量,并围绕中间各个环节,为企业客户实现全过程的多种功能,包括覆盖用户身份证注册验证、第三方支付安全保障、购物订单短信通知、物流配送信息提示等。目前,企业移动信息服务已经成为互联网企业发展的必不可少的环节,预计未来需求量会进一步扩大。预计到2025年中国企业短信行业市场规模达到660亿元。具体如下:
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