我国 居民 头发问题 增多 养发服务 需求上升 养发馆 更受 消费者 青睐目前,我国受头发问题困扰群体较多,养发服务行业消费需求上升且消费基础广泛。从我国头发问题群体占比来看,有六成以上的群体会关注头发问题,有三成以上的群体想要修复头皮损伤问题。

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2020年我国居民头发问题增多 养发服务需求上升 养发馆更受消费者青睐

字体大小: 2020-11-27 13:11  来源:中国报告网

中国报告网提示:目前,我国受头发问题困扰群体较多,养发服务行业消费需求上升且消费基础广泛。从我国头发问题群体占比来看,有六成以上的群体会关注头发问题,有三成以上的群体想要修复头皮损伤问题。

       目前,我国受头发问题困扰群体较多,养发服务行业消费需求上升且消费基础广泛。从我国头发问题群体占比来看,有六成以上的群体会关注头发问题,有三成以上的群体想要修复头皮损伤问题。

我国头发问题群体占比(单位:%)

数据来源:公开资料整理

       在一二三线城市消费者日常使用养护发产品中,有52.3%的消费者会选择使用护发素/润发乳;有48.2%的消费者倾向于使用护发精油。

一二三线城市消费者日常使用养护发产品(单位:%)

数据来源:公开资料整理

       从不同年龄层男女性消费者在头发护理产品中花费变化来看,男性消费者,20-49岁有六成左右在头发护理产品的花费上保持维持状态;女性消费者,20-39岁有近六成在头发护理产品的花费上变高,40-49岁在花费变高和维持上均占四成以上。

不同年龄层男性消费者在头发护理产品中花费变化(单位:%)

数据来源:公开资料整理

不同年龄层女性消费者在头发护理产品中花费变化(单位:%)

数据来源:公开资料整理

       消费动机方面,有47.5%的群体消费动机为掉发严重需改善脱发问题;47.4%的群体消费动机为获得更好的发质(如柔顺等);44.3%的群体消费动机是调理头发出油旺盛状况。

养发服务消费动机分布情况(单位:%)

数据来源:公开资料整理

       消费决策方面,四成以上的消费者更在意养发服务的效果和水平,三成以上的消费者更倾向于养发服务的口碑、服务价值以及品牌实力,仅有一成以上的消费者是在意养发服务门店的电子仪器。

养发服务消费决策因素分布情况(单位:%)

数据来源:公开资料整理

       从消费者平均一年在养发服务上花费占比来看,4000-6000元消费者花费占比最多,为27.7%;其次是4000元以下和6001-10000元,花费占比分别为25.6%、25.3%。

消费者平均一年在养发服务上花费占比(单位:%)

数据来源:公开资料整理

       养发卡续费方面,从养发卡费用用完是否续费占比来看,续费群体占比近九成。从续费选择养发机构来看,理发店有53.7%的消费者打算对比其他机构再选择,养发馆有62.5%的消费者会继续选择目前的养发机构。

养发卡费用用完是否续费占比(单位:%)

数据来源:公开资料整理

续费选择养发机构占比情况(单位:%)

数据来源:公开资料整理

       从消费者到店养发频率分布情况来看,理发店消费者,平均每月1次养发频率占比最多,为29.2%;其次是不定期、偶尔想起才去,养发频率占比为26.2%。养发馆消费者,平均每两周1次和平均每周1次养发频率占比较多,分别为31.9%、30.8%。

消费者到店养发频率分布情况

数据来源:公开资料整理

       从消费者到店养发项目分布情况来看,头皮保养不管是在理发店还是在养发馆消费占比均较多,分别为73.8%、63.1%;其次是防脱、润发、乌发等功效养发服务项目,消费者更倾向于养发馆。 

消费者到店养发项目分布情况

数据来源:公开资料整理(CMY)

       相关行业分析报告参考《2020年中国养发服务市场分析报告-市场运营态势与发展前景研究

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