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老龄化催动护工行业需求旺盛,O2O护工成居家养老新方向

       30-40岁年龄段的“第一代独生子女”有62.15%认为家中老人需要护工陪伴

       调查问卷资料结果显示,调查样本中20岁以下认为家中老人需要护工陪伴的人仅有1.54%,20岁-30岁认为家中老人需要护工陪伴的人有9.23%,30岁-40岁认为家中老人需要护工陪伴的人有62.15%,40岁-50岁认为家中老人需要护工陪伴的人有27.08%,50岁以上认为家中老人需要护工陪伴的人有14.37%。

调查样本认为家中老人对护工的需求
 
资料来源:观研天下数据中心整理

       从图中可以看出,大部分30-40岁年龄段的人认为家中老人需要护工的陪护,其次是40-50岁的人。通过图中的数据结合历史资料分析可知30-40岁年龄段的大部分人是“计划生育”政策实施下的第一代独生子女,因此目前他们的父母对陪护的需求是最大的。

       老年人的身体健康状况并不太理想

       调查问卷资料结果显示,家里老人身体健康占比30.77%,比较健康占比41.54%,患有常见老人病占比21.54%,不健康占比6.15%。

家里老人身体健康状况
 
资料来源:观研天下数据中心整理

       从图中可以看出,身体健康的父母只有30.77%,带有常见老年病以及身体患疾者占27.69%,剩下的属于比较健康一类,但并不是健康体质,因此大部分老年人的身体健康状况并不太理想。

       大部分老年人独自在家的情况普遍 

       调查问卷资料结果显示,工作日,老年人独自在家占比61.54%,外出办事/走访亲朋占比19.47%,亲朋陪伴占比16.52%,护工陪伴占比2.47%。

工作日老年人独处情况
 
资料来源:观研天下数据中心整理

       独居老人倾向护工诚实可靠,慢性病患者更倾向于护工能到家陪护,术后患者更倾向于护工专业程度高
       
       调查问卷资料结果显示,其中有独居老人表示,子女由于工作的原因不能够给与自己长时间陪伴,愿意在需要的时候找护工帮忙;患有慢性病的老人愿意寻找护工,但要求护工的专业性要强,能够对自己患有的病症了解,给予专业性陪护;经历过手术的老年人表示护工能在很大程度上代替家人照顾患者,对寻找护工持支持态度。其余老年人表示不愿意寻找的原因有,自己能够照顾自己、有子女照顾、怕花钱等。

需要护工陪伴的老人群体分类

类型

生活基本状态和特征

需求特点

独居老人

没有与子女共同居住的老人,偶尔需要有人进行照顾;子女工作忙,不能长时间陪伴在父母身边。

诚信可靠的护工

慢性病患者

身体状况不理想,存在各种慢性疾病或老年病等,经常需要人照顾。

能够进行日常生活陪护,护工能到家陪护,且保证安全

术后患者

刚进行完手术,并没有完全恢复,还需要有人进行术后照顾,帮助恢复健康。

专业程度高,能作为护士的补充

资料来源:观研天下数据中心整理

       护行业市场规模快速增长,O2O护工成居家养老新方向

       与巨大的护工服务需求相比,我国现有的专业护工人员缺口巨大,我国医院病床与护士之比是1∶0.27,实际要求是1∶0.4,在美国等发达国家,床护比已达到1∶2的比例。社会护工、社区护工、家庭护工增长的需求会使得护工缺口进一步增大。

       另外,我国护工服务收费仅为护工成本的10%左右,远低于实际人力成本。护工是典型的现代服务业,既涉及个人消费服务,亦涉及公共服务,这些数量巨大的缺口意味着全新的产业机会。

据统计,我国护工行业20165年-2020年市场规模持续增长,在2020年达到341.2亿元。

2016-2020年中国护工行业市场规模(亿元)
 
资料来源:观研天下数据中心整理

       家庭场景下的失能老人数量庞大,但恰恰这个群体离专业医养护理最远。此模式的养老照护服务最“轻”,医护人员上门为老年人提供医疗服务,未来可能演变为居家养老的重点环节。

       比如,青松康护、医护到家、小柏家护等平台均针对居家场景的护理服务,以O2O的模式,提供护理员、护士上门的服务。

       而在护理的标准化制定方面,小柏家护建立起独有的上门护理流程标准,最大程度的控制人对人的服务中的风险。

       在上门养老照护型企业中,有自营服务团队的包括青松康护(员工制和签约制两种都有)、小柏家护(所有家护师均为公司员工)、二毛照护等。此类企业的特点是服务更偏向定制化、标准化,定位也向中高端倾斜。(CJ)

 
          更多深度内容,请查阅观研报告网:

        《2021年中国护工行业分析报告-市场发展现状与未来规划分析

        行业分析报告是决策者了解行业信息、掌握行业现状、判断行业趋势的重要参考依据。随着国内外经济形势调整,未来我国各行业的发展都将进入新阶段,决策和判断也需要更加谨慎。在信息时代中谁掌握更多的行业信息,谁将在未来竞争和发展中处于更有利的位置。

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