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信息技术拉动我国电商SaaS行业市场规模增长 未来产品将更为智能化

       电商SaaS行业,简言之就是集技术、管理、运营、销售等多方面于一体的现代服务业。其行业发展可分为三个阶段:探索期、市场启动期与高速发展期。
       
       我国电商SaaS行业发展阶段

        资料来源:公开资料整理
       
       近年来,得益于信息技术高速发展,我国SaaS市场规模增长迅速,行业应用的客户群体范围大幅增加。数据显示,预计到2020年,我国SaaS市场规模将逼近500亿元,未来发展空间广阔。
       
       2016-2020年我国SaaS市场规模及预测

        数据来源:公开资料整理
       
       电商SaaS企业开展衍生服务可以更好的增加与客户的互动与黏性,是电商SaaS企业维护客户的有力抓手。数据显示,预计到2020年,我国电商衍生服务业交易规模将达到241.9亿元,同比增长20.95%。
       
       2016-2020年我国电商衍生服务业交易规模与同比增长及预测

        数据来源:公开资料整理
       
       目前,我国的电子商务渗透率已经居于世界领先地位,数据显示,在我国电商服务市场中,大型商家的付费渗透率已经高达100%。主流电商平台降低SaaS企业获客成本,使得电商SaaS企业拥有自身独特的发展路径。
       
       我国电商服务市场付费渗透率

        数据来源:公开资料整理
       
       自2014年以来,我国电商SaaS行业市场交易规模稳步增长,行业进入高速发展期,产品及服务类目逐渐增多,服务形式更多样化,整个产业链分工明确。未来,我国电商SaaS行业将聚焦中大型电商客户需求的趋势,并且向中小企业用户拓展。
       
       我国电商SaaS行业发展趋势

        资料来源:公开资料整理(shz)
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