中国 手机银行作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点

当前位置:中国报告网 > 市场分析 > 公共服务

2018年中国手机银行行业市场发展潜力巨大

字体大小: 2018-09-29 08:46  来源:中国报告网

中国报告网提示:作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点

        作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务,而移动终端所独具的贴身特性,使之成为继ATM、互联网、POS之后银行开展业务的强有力工具,越来越受到国际银行业者的关注。

        随着互联网金融的迅猛发展,手机银行也作为银行业务增长利器呈现飞跃式发展,2018年7月手机银行APP月独立设备数已超过3.2亿,同比去年7月增长44%,手机银行已成为银行业最为重要的流量入口。针对手机银行用户规模、用户特性以及运营情况进行深入分析,并基于艾瑞7月移动数据,筛选出6类TOP20手机银行APP榜单。

        活跃用户数的增长,反映了手机银行业务对客户的吸引力和影响力的增加。最近一年来,手机银行APP独立设备数保持稳定增长趋势,至2018年2月,月独立设备数突破3亿,7月增长至3.26亿,同比去年增长44%。基于银行本身庞大的用户基数,融合用户实际应用场景,不断优化服务功能和用户操作体验,手机银行APP的活跃用户数未来可期。

2017-2018年中国手机银行APP独立设备规模
图表来源:公开资料整理

        2017年手机银行交易规模以达225.46万亿元,保持快速增长,另外,手机银行客户数业保持较快增长。

        参考观研天下发布《2018-2023年中国手机银行市场竞争现状分析与未来发展前景预测报告

2017-2017年中国手机银行交易规模
图表来源:公开资料整理

        手机银行用户男性占比明显高于女性,男性占59.83%,女性占40.17%。手机银行用户年轻化现象明显,24岁-30岁之间的手机银行用户占比达到52.62%,41岁及以上用户占比偏低,为10.4%。

手机银行用户年龄分布
图表来源:公开资料整理

        以前手机银行被看作银行渠道之一,现在手机银行就是全部,手机银行即是用户也是银行,是用户与银行发生关系的核心。银行所有的渠道、所有的连接点,都应该与手机银行打通,并积极将用户转移到手机银行。手机银行是用户打通银行所有业务的钥匙,去营业厅排队、使用ATM机、联系客户经理等等,全都通过手机银行完成。反过来,所有业务部门都应该有意识将用户吸引到手机银行,从而全行深度黏住用户,获得更多业务转化机会。


资料来源:公开资料,观研天下(YZ)整理


中国报告网提示:作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点

购买流程

  1. 选择报告
    ① 按行业浏览
    ② 按名称或内容关键字查询
  2. 订购方式
    ① 电话购买
    【订购电话】010-86223221 400-007-6266(免长话费)
    ② 在线订购
    点击“在线订购”或加客服QQ1174916573进行报告订购,我们的客服人员将在24小时内与您取得联系;
    ③ 邮件订购
    发送邮件到[email protected],我们的客服人员及时与您取得联系;
  3. 签订协议
    您可以从网上下载“报告订购协议”或我们传真或者邮寄报告订购协议给您;
  4. 付款方式
    通过银行转账、网上银行、邮局汇款的形式支付报告购买款,我们见到汇款底单或转账底单后,1-2个工作日内;
  5. 汇款信息
    开户行:中国建设银行北京房山支行
    帐户名:观研天下(北京)信息咨询有限公司
    帐 号:1100 1016 1000 5304 3375

成功案例

最新报告

最新市场调研报告

热点资讯

市场分析